Magie des Fjords - 7 jours

Traveler Reviews

• 

  Susan

  août 6, 2024
  5.0
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  Stefano était un guide bien informé, professionnel, mais aussi sympathique et avec lequel il était agréable de...
  Stefano était un guide bien informé, professionnel, mais aussi sympathique et avec lequel il était agréable de discuter. La visite était bien rythmée, les hôtels étaient agréables et je recommanderais cette visite à tout le monde, jeunes et moins jeunes.Afficher plus
  Traveled in juillet 2024
  

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  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !

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• E

  Eve

  septembre 11, 2023
  3.0
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  Pas bien organisé - Beaucoup d'entre nous ont été informés qu'il y aurait 20 personnes NON 43 Le chef a démissionné...
  Pas bien organisé - Beaucoup d'entre nous ont été informés qu'il y aurait 20 personnes NON 43 Le chef a démissionné et vous l'avez remplacé par une personne très gentille mais qui ne connaissait pas la Norvège - vous aviez besoin de 2 personnes et non d'une seule pour 43 personnes. Le guide de Bergen était épouvantable - ne fournissez personne si vous comptez employer cette personne. J'ai entendu plusieurs autres groupes avec de bien meilleurs animateurs - une personne essayant de parler à plus de 40 personnes ne fonctionne pas.Afficher plus
  Traveled in septembre 2023
  

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  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires et de nous avoir donné l'occasion d'examiner les problèmes soulevés. Notre équipe d'assistance à la clientèle vous contactera en conséquence pour vous donner une réponse à ce sujet.

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• P

  Priya

  août 19, 2023
  5.0
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  Ce circuit est très bien conçu pour une introduction aux fjords de Norvège et à sa culture. Rodrigo a fait un...
  Ce circuit est très bien conçu pour une introduction aux fjords de Norvège et à sa culture. Rodrigo a fait un excellent travail en s'assurant que nous puissions couvrir autant de sites que possible. Nous recommandons vivement ce circuit !Afficher plus
  Traveled in août 2023
  

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  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre commentaire !

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• 

  Ashley

  juin 12, 2023
  5.0
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  Traveled in mai 2023
  

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  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous !

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• D

  Delwyn

  juin 4, 2023
  5.0
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  L'hôtel de Bergen était très bien situé, ce qui nous a permis d'accéder facilement au ferry, tout comme l'hôtel de...
  L'hôtel de Bergen était très bien situé, ce qui nous a permis d'accéder facilement au ferry, tout comme l'hôtel de Balestrand. La journée de Balestrand à Oslo a été longue et les paysages du ferry, du chemin de fer de Flam et des trains ont été époustouflants. Nous avons apprécié qu'un bus nous conduise de la gare d'Oslo à l'hôtel. Les visites de Bergen et d'Oslo étaient excellentes et le guide excellent. Nous avons eu beaucoup de chance avec le temps. Un excellent voyageAfficher plus
  Traveled in mai 2023
  

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  Merci beaucoup pour cet excellent commentaire !

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• 

  Isabel

  septembre 17, 2022
  5.0
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  vous avez beaucoup de temps libre, ce qui était génial parce que j'aimais le mélange entre le travail en groupe et la...
  vous avez beaucoup de temps libre, ce qui était génial parce que j'aimais le mélange entre le travail en groupe et la découverte de soiAfficher plus
  Traveled in septembre 2022
  

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires !

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• C

  Cindy

  septembre 12, 2022
  5.0
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  Nous avons eu un bon équilibre entre les visites guidées et le temps libre pour explorer. Le temps était de la...
  Nous avons eu un bon équilibre entre les visites guidées et le temps libre pour explorer. Le temps était de la partie et la Norvège est tout simplement magnifique. Notre guide VOS, Marina, était fabuleuse.Afficher plus
  Traveled in septembre 2022
  

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  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en Norvège !

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• 

  william

  juillet 18, 2022
  4.0
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  Ce circuit vous offre des paysages à un prix abordable. L'hébergement est de qualité. Petits déjeuners exceptionnels...
  Ce circuit vous offre des paysages à un prix abordable. L'hébergement est de qualité. Petits déjeuners exceptionnels dans les hôtels Clarion. Bons dîners à Balestrand. L'utilisation du transport public par bateau pour se rendre à Balestrand est loin d'être idéale si l'on fait le trajet Bergen-Oslo, car pour obtenir des sièges côté fenêtre, la file d'attente pour l'embarquement commençait, nous a-t-on dit, à 6h30 pour un départ à 8h. Nous avions des sièges à l'intérieur et avons donc passé la plus grande partie du voyage sur le pont supérieur, debout. J'ai parlé à quelqu'un qui a voyagé 2 jours plus tard en utilisant la prochaine étape de la route jusqu'à Flam, il est arrivé à 7h25 et a obtenu un siège à la fenêtre. Pourquoi avoir déçu en allant de Bergen à Oslo : parce que c'était la première fois que l'on voyait la beauté que l'on voyageait pour voir. Le temps passé à Balestrand dépend de la météo pour certaines activités. Les possibilités de déjeuner à Balestrand sont très limitées car 2 des 3 endroits à l'extérieur de l'hôtel ouvrent à 14:00 et 15:00.Afficher plus
  Traveled in juillet 2022
  

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  Nous vous remercions pour votre commentaire détaillé et votre retour d'information.

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• B

  Barbara

  juin 23, 2022
  3.0
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  Nous avons organisé cette visite en pensant qu'il s'agissait d'une visite guidée, comme annoncé. Lorsque nous sommes...
  Nous avons organisé cette visite en pensant qu'il s'agissait d'une visite guidée, comme annoncé. Lorsque nous sommes arrivés, nous étions les deux seuls et nous avons dû nous guider nous-mêmes tout au long du parcours. Cependant, tous les bons et les arrangements étaient bons et nous nous sommes déplacés d'un endroit à l'autre assez facilement. Le dernier hôtel à Oslo était médiocre, mais l'hôtel Kviknes à Balestrand était exceptionnel. Le personnel de l'hôtel de Bergen était impoli et n'a fait aucun effort pour nous aider.Afficher plus
  Traveled in juin 2022
  

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  Malgré les difficultés mentionnées dans votre commentaire, nous sommes heureux de constater que les bons et les arrangements ont facilité le passage d'une destination à l'autre. Soyez assurés que votre commentaire sera pris en compte par notre équipe produit et revu avec nos partenaires locaux.

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• K

  KathleenBond

  septembre 30, 2019
  3.0
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  Tout était faux. 2 hôtels sur 3. Les Anglais ont reçu des brochures en couleur sur l'itinéraire, nous n'avons rien...
  Tout était faux. 2 hôtels sur 3. Les Anglais ont reçu des brochures en couleur sur l'itinéraire, nous n'avons rien reçu. Nous n'avons reçu qu'un bout de papier indiquant que nous logions au Thon Opera et que nous devions nous retrouver à la réception. Il s'agissait en fait du Scandic Victoria. Le Scandic Victoria nous a d'ailleurs fait payer 20 dollars pour entrer dans une chambre qui était prête à l'avance. 20 minutes à Bergen à traîner nos valises sur des pavés jusqu'à l'hôtel Terminus et non au Scandic Neptun. On a dit aux Anglais de ne prendre que des bagages à main, on ne nous a rien dit. Dans votre dernier itinéraire, je remarque que vous prévoyez un taxi de l'aéroport de Bergen à Oslo (wow). Encore une erreur, et ça continue. Je suis toujours choquée que quelque chose qui n'était pas bon marché puisse être si mauvais. Kathleen BondAfficher plus
  Traveled in août 2019
  

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  Bonjour Kathleen, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par ce voyage. Notre équipe d'assistance à la clientèle est disponible à l'adresse customercare@onthegotours.com pour vous aider dans cette affaire. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider à approfondir la question.

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