Excursion à Gallipoli et Troie

Avis des voyageurs

• JP

  Jesus3.0•juin 2022
  Traduit automatiquement. Afficher dans la langue d'origineNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Je suis un grand voyageur, parfois par mes propres moyens, d'autres fois dans le cadre d'un voyage organisé. Tous les...
  Je suis un grand voyageur, parfois par mes propres moyens, d'autres fois dans le cadre d'un voyage organisé. Tous les hôtels étaient très bien (bien qu'à l'hôtel Sirkeci Mansion on m'ait donné une chambre plus petite les dernières nuits que j'y ai passées). Honnêtement, la nourriture n'était pas la meilleure, dans tous les déjeuners fournis, il y avait toujours la même chose : soupe de lentilles, boulettes de viande, mais ce n'était pas de la nourriture typique, juste le nom. Les guides : Celui d'Istanbul, Issey (je ne me souviens pas de l'écriture correcte), n'était pas la meilleure option. J'ai été surpris d'être le seul, comme pour une visite privée, mais il n'a pas du tout répondu aux attentes. J'ai demandé à ne pas aller au magasin de tapis car je savais à quoi m'attendre et je ne devais rien acheter, elle a accepté et au lieu d'aller au bazar comme je l'avais demandé, elle a fait le contraire. Je me suis sentie tellement mal à l'aise et contrariée, perdant mon temps dans quelque chose que j'avais demandé de ne pas faire, la première fois qu'un guide me demande si je vais à Tiip. Le deuxième guide à Troie, Mustafa, était si bien informé et si amical. Le dernier guide à Gallipoli, Burak, était très dynamique, sympathique et facile à suivre. Enfin, je ne sais pas où était la confusion ou l'erreur quand on m'a fait croire qu'on m'avait facturé 149 $ pour mon transfert de l'hôtel à l'aéroport, mais cela a été résolu à la fin. Je penserai vraiment à un autre tour opérateur pour mes prochains voyages.Afficher plus
  A voyagé en juin 2022
  

  Réponse de : Fez Travel

  Bonjour Jésus, Nous apprécions tous les commentaires positifs et négatifs qui nous aident à nous améliorer. Le tour que vous avez réservé Gallipoli and Troy Getaway Tour n'inclut pas le transfert de départ. C'est pourquoi nous avons proposé 149 USD pour un transfert privé aller simple vers l'aéroport d'Istanbul. Ce prix s'entend par véhicule et est valable pour 1 à 4 personnes ; cela peut paraître cher pour une seule personne, mais les prix du pétrole sont très élevés et il n'y a pas grand-chose que nous puissions faire. Pour ne pas vous décevoir, un transfert gratuit a été organisé. L'itinéraire de ce circuit - jour 2 à Istanbul - indique que "nous visitons également un magasin de tapis et apprenons comment les tapis sont fabriqués à la main". La raison pour laquelle votre guide vous a emmené là est qu'elle suivait l'itinéraire, mais nous sommes désolés que cela vous ait mis mal à l'aise et contrarié. Le déjeuner n'est pas inclus dans le circuit, vous auriez donc pu dire à votre guide quel type de nourriture vous préférez et choisir n'importe quel restaurant dans les lieux que vous visitiez. En ce qui concerne le pourboire, elle a dit qu'elle était vraiment désolée d'avoir été mal comprise car lorsque nous lui avons parlé, elle a dit qu'elle voulait juste rappeler que le pourboire pour le chauffeur n'est pas inclus, son intention n'était pas de le demander. Elle sera beaucoup plus délicate la prochaine fois.

  Afficher plus
• 

  Jeff5.0•avril 2018
  Afficher en Anglais
  A voyagé en avril 2018
• TB

  Tracey3.0•décembre 2017
  Traduit automatiquement. Afficher dans la langue d'origineNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  J'ai adoré la Turquie, c'était le moyen le plus sûr pour une femme célibataire de voyager en Turquie, en tant...
  J'ai adoré la Turquie, c'était le moyen le plus sûr pour une femme célibataire de voyager en Turquie, en tant qu'Australienne - Gallipoli a été le point culminant pour moi. Les guides étaient très instructifs et parlaient parfaitement l'anglais, les chauffeurs de bus étaient sûrs et donnaient beaucoup de temps pour la visite de la Turquie :) l'hôtel où j'ai séjourné la première, la deuxième et la quatrième nuit - l'hôtel Sirkeci Mansion - a dépassé mes attentes et ils m'ont même surclassée dans une suite de haut niveau pour la dernière nuit, cela a vraiment fait de mon voyage une expérience inoubliable :) Je n'ai que 2 points négatifs, l'hôtel avant le tour de Troie - l'hôtel Iris, Canakkale était extrêmement médiocre, même pas un 3 étoiles, pas de café ou de confort dans la chambre, vieille chambre et literie malodorantes et la nourriture était froide, les portions contrôlées et sans imagination - vous n'aviez pas d'option car c'était au milieu de nulle part et il n'y avait pas d'autres points de vente de nourriture dans les environs. L'autre point négatif est que l'on m'a déposé à l'hôtel nightmare à 17 heures et que ma visite de 2 heures de Troie a commencé à 14 heures le lendemain, comme indiqué, il n'y avait rien à faire, beaucoup trop venteux et froid pour marcher sur la plage, j'ai donc perdu une journée de ma courte visite de 5 jours, une meilleure planification est nécessaire pour cela, ne mettez plus jamais personne dans l'Iris et assurez-vous que si vous avez du temps libre, c'est dans un endroit avec des magasins ou des attractions. Merci - TraceyAfficher plus
  A voyagé en novembre 2017