Joyaux cachés de Ho Chi Minh et du delta du Mékong : circuit de 6 jours

Traveler Reviews

• K

  Kaori

  février 25, 2025
  3
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  Il s'agissait en réalité d'un circuit de 4 jours et non de 6 jours. De plus, j'ai été déçu par l'absence d'autres...
  Il s'agissait en réalité d'un circuit de 4 jours et non de 6 jours. De plus, j'ai été déçu par l'absence d'autres voyageurs.Afficher plus
  Traveled in février 2025
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Chère Kaori Nishiyama, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre expérience lors de l'excursion de 6 jours "Hidden Gems of Ho Chi Minh and Mekong Delta : 6-Day Tour" (Les joyaux cachés de Ho Chi Minh et du delta du Mékong). Nous sommes désolés d'apprendre que le voyage n'a pas répondu à vos attentes et nous apprécions l'opportunité de répondre à vos préoccupations d'une manière professionnelle et constructive. En ce qui concerne l'itinéraire et la durée du voyage L'itinéraire de ce voyage est conçu pour être clair et détaillé, et il est fourni à tous les clients avant la réservation. Nous pensons que vous avez eu la possibilité de l'examiner attentivement avant de décider de réserver le voyage. Comme indiqué dans l'itinéraire, le forfait de 6 jours comprend un accueil à l'aéroport le premier jour et un transfert à l'aéroport le dernier jour, qui sont des éléments standard de la plupart de nos forfaits touristiques. Ces journées font partie de l'expérience globale que nous offrons à nos clients pour leur garantir un voyage sans encombre. S'il y a eu confusion au sujet des activités prévues pour chaque jour, nous vous présentons nos sincères excuses et nous nous efforcerons d'améliorer la façon dont nous communiquons ces informations à l'avenir. Pour les voyageurs qui souhaitent une expérience plus personnalisée avec des activités ou des services supplémentaires, nous vous encourageons à nous contacter à l'avance. Nous sommes heureux d'adapter les circuits à vos préférences, bien que cela puisse entraîner des coûts supplémentaires, dont nous discuterons avec vous à l'avance. Concernant le nombre de participants Lorsque vous vous êtes inscrit à ce circuit, nous vous avons informé que vous étiez la première personne à réserver. À ce moment-là, nous avons également précisé que vous pouviez annuler le voyage sans pénalité si vous préfériez ne pas le poursuivre. Vous avez choisi de poursuivre le voyage et nous avons respecté votre décision. Bien que nous comprenions que le fait d'avoir moins de compagnons de voyage ait pu avoir un impact sur votre expérience, nous avons fait tout notre possible pour fournir le service de haute qualité promis, en veillant à ce que toutes les activités et garanties décrites soient respectées. Réponse à vos préoccupations concernant un "circuit de 4 jours au lieu de 6". Nous regrettons tout malentendu concernant la durée du voyage. Le "Circuit de 6 jours des joyaux cachés de Ho Chi Minh et du delta du Mékong" est structuré comme une expérience de 6 jours, avec des activités spécifiques programmées chaque jour, y compris la prise en charge et le retour à l'aéroport. Si l'inclusion de ces jours de voyage a donné l'impression que le circuit était plus court que prévu, nous nous excusons pour ce manque de clarté et nous allons revoir notre façon de présenter les choses pour éviter toute confusion à l'avenir. Notre engagement pour un service de qualité Chez Legend Travel Group, nous sommes fiers d'offrir à nos clients des expériences de voyage exceptionnelles. Nous sommes déçus d'apprendre que votre voyage n'a pas répondu à vos attentes et nous apprécions vos commentaires qui nous permettent d'améliorer nos services. Cela dit, nous pensons que votre commentaire ne reflète pas entièrement les efforts que nous avons déployés pour offrir un voyage de grande qualité, avec tous les services promis et fournis. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous aurions été heureux d'avoir l'occasion de répondre à vos préoccupations au cours de votre voyage afin d'obtenir un résultat plus positif. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter plus en détail de votre expérience. Notre équipe s'engage à répondre à vos préoccupations et à faire en sorte que vos futurs voyages avec nous dépassent vos attentes. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui/ Legend Travel Group

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  Anne Marie

  février 7, 2024
  3
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  Ana a fait de gros efforts mais la visite n'a pas été à la hauteur de nos espérances. Beaucoup trop de temps de...
  Ana a fait de gros efforts mais la visite n'a pas été à la hauteur de nos espérances. Beaucoup trop de temps de voyage dans le bus pour faire des visites de petits bateaux et de sanctuaires. Nous aurions pu passer plus de temps à Ho Chi Minh plutôt que dans le bus. Le chauffeur était impoli et terrible. Nous sommes contents d'avoir fait l'expérience de Ho Chi Minh mais nous ne ferons plus jamais de tour. Ils se sont perdus et ont pris le chemin le plus long et ont fait semblant de ne pas savoir ce qu'était une route à péage. Mr Danny a essayé d'arranger les choses en nous offrant un dîner. Merci de votre compréhension.Afficher plus
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  Traveled in janvier 2024
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Chère Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récent séjour parmi nous. Nous apprécions votre honnêteté et l'opportunité de répondre à vos préoccupations. Tout d'abord, en ce qui concerne votre expérience à Ho Chi Minh Ville pendant la période des vacances du Têt en janvier 2024, nous comprenons que les embouteillages accrus aient pu avoir un impact sur votre expérience de voyage. Notre équipe s'efforce toujours de trouver les meilleurs itinéraires pour minimiser les retards causés par les embouteillages, et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Nous prenons également note de vos commentaires concernant les services de transport et de guide. Vos commentaires seront examinés attentivement afin de s'assurer que nos services répondent aux attentes de nos précieux clients. Veuillez accepter nos sincères excuses pour tout manquement à cet égard. En ce qui concerne le dîner organisé par M. Danny pour célébrer votre anniversaire, nous sommes ravis d'apprendre que ce geste a été apprécié. Notre équipe s'engage à fournir un service à la clientèle exceptionnel, et nous sommes heureux d'avoir pu faire ce petit geste pour améliorer votre expérience. Nous prenons vos commentaires au sérieux et les utiliserons pour améliorer nos services pour les futurs voyageurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui/ Legend Travel Group

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• E

  Elisha

  septembre 11, 2023
  4
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  Traveled in septembre 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Cher Elisha Kaio, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires sur votre récent circuit de 6 jours "Les joyaux cachés de Ho Chi Minh et du delta du Mékong". Nous sommes ravis d'apprendre que votre guide, Tin Tin, a laissé une impression aussi positive sur votre expérience de voyage. Chez Legend Travel Group, nous sommes très fiers de notre équipe de guides dévoués et compétents qui se surpassent pour rendre les voyages de nos voyageurs mémorables. Tin Tin est en effet un membre précieux de notre équipe, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre appréciation. Nous espérons que vous avez aimé explorer les joyaux cachés de Ho Chi Minh Ville et du delta du Mékong, et nous attendons avec impatience l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous vous souhaitons un bon voyage et vous adressons nos cordiales salutations, L'équipe du Legend Travel Group

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• K

  KarelV

  avril 8, 2023
  5
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  J'ai récemment eu le plaisir de voyager dans le sud du Vietnam en avril 2023 avec l'agence Legend Travel dans le...
  J'ai récemment eu le plaisir de voyager dans le sud du Vietnam en avril 2023 avec l'agence Legend Travel dans le cadre de leur circuit de 6 jours "Hidden Gems of Ho Chi Minh & Mekong Delta". Je dois dire que mon expérience avec cette agence a été excellente. Dès le début de mon voyage, l'agence Legend Travel a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'un grand dévouement pour faire de mon séjour au Vietnam un moment mémorable. Ils m'ont aidé à planifier mon itinéraire pour mon séjour de trois semaines et ont veillé à ce que je sois toujours à l'heure pour toutes les activités prévues. Les guides fournis par l'agence étaient bien informés et enthousiastes à propos des endroits que nous avons visités, et m'ont fourni des informations pertinentes sur la culture et l'histoire de la région. Grâce à leurs conseils, je me suis sentie comme une locale et j'ai pu m'immerger dans l'atmosphère unique de la région. L'hébergement était également de premier ordre, avec des chambres propres et confortables qui offraient un séjour relaxant après une journée d'exploration. Le transport fourni était également confortable et ponctuel, ce qui a rendu mon expérience de voyage agréable et sans tracas. Dans l'ensemble, je recommande vivement le circuit "Hidden Gems of Ho Chi Minh & Mekong Delta" proposé par l'agence Legend Travel à tous ceux qui prévoient de visiter le Viêt Nam. C'est une excellente agence qui fournit un service exceptionnel et veille à ce que ses clients passent un voyage mémorable et agréable.Afficher plus
  Traveled in avril 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Cher KarelV, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique de votre récent voyage au sud du Viêt Nam avec l'agence Legend Travel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience lors de notre circuit de 6 jours "Hidden Gems of Ho Chi Minh & Mekong Delta" (joyaux cachés de Ho Chi Minh et du delta du Mékong). Chez Legend Travel, nous sommes fiers de fournir un service exceptionnel à nos clients, et nous sommes heureux que notre haut niveau de professionnalisme et de dévouement ait été évident tout au long de votre voyage. Nous sommes ravis d'apprendre que nos guides compétents et enthousiastes ont été en mesure de vous fournir des informations pertinentes sur la culture et l'histoire de la région, vous permettant ainsi de vous immerger pleinement dans l'atmosphère unique de la région. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos hébergements et nos transports de première qualité, ce qui vous a permis de vivre une expérience de voyage relaxante et sans tracas. Votre recommandation compte beaucoup pour nous, et nous sommes reconnaissants d'avoir pu faire de votre voyage au Viêt Nam un moment mémorable. Nous vous remercions d'avoir choisi l'agence Legend Travel comme voyagiste et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Meilleures salutations, Tony Bui/ Legend Travel Group.

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• R

  RichardDixon

  avril 8, 2023
  5
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  Notre excursion de 6 jours avec le groupe Legend dans les "joyaux cachés de Ho Chi Minh et du delta du Mékong" a été...
  Notre excursion de 6 jours avec le groupe Legend dans les "joyaux cachés de Ho Chi Minh et du delta du Mékong" a été un voyage mémorable dont nous nous souviendrons toute notre vie. Nous avons été impressionnés par la nature amicale et serviable des membres de l'équipage qui ont tout fait pour que notre voyage soit confortable et agréable. En tant que végétariens, nous avons été agréablement surpris de constater que les organisateurs du voyage avaient préparé des plats végétariens spéciaux pour nous, qui étaient délicieux et très appréciés. L'hébergement était d'excellente qualité, avec des chambres propres et bien entretenues qui nous ont permis de passer un séjour confortable tout au long du voyage. Nous avons apprécié l'attention portée aux détails de chaque aspect du voyage, de l'itinéraire bien planifié au transport confortable fourni. Le circuit lui-même était un mélange parfait d'aventure, de culture et de détente. Nous avons aimé explorer les joyaux cachés de Ho Chi Minh Ville et du delta du Mékong, y compris les marchés flottants et les villages le long du fleuve. Les guides étaient bien informés et passionnés par leur travail, ce qui nous a permis de vivre une expérience immersive et authentique. Dans l'ensemble, nous sommes extrêmement satisfaits de notre voyage et nous recommandons vivement le voyage "Hidden Gems of Ho Chi Minh & Mekong Delta" à toute personne souhaitant explorer la beauté et la culture du Viêt Nam. Merci au groupe Legend pour cette merveilleuse expérience !Afficher plus
  Traveled in avril 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Cher Richard Dixon, Nous vous remercions d'avoir choisi Legend Travel Group pour votre récent voyage dans les "joyaux cachés de Ho Chi Minh et du delta du Mékong". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience mémorable et agréable avec nous. Nous sommes fiers de fournir un service exceptionnel à tous nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la nature amicale et serviable des membres de notre équipage. Nous sommes également heureux d'avoir pu répondre à vos besoins diététiques et de vous avoir proposé de délicieux repas végétariens. Notre équipe travaille dur pour s'assurer que chaque aspect du voyage est bien planifié et exécuté, et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé que l'hébergement, le transport et l'itinéraire étaient d'excellente qualité. Nous sommes fiers de nos guides compétents et passionnés qui sont toujours prêts à partager leurs connaissances et à vous faire vivre une expérience immersive et authentique. Nous vous remercions de recommander à d'autres personnes notre circuit "Les joyaux cachés de Ho Chi Minh et du delta du Mékong". Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour explorer davantage la beauté et la culture du Vietnam avec nous. Meilleures salutations, Tony Bui/ Legend Travel Group

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• B

  BarbaraFox

  septembre 20, 2022
  5
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  Excellent tour privé organisé par une compagnie professionnelle...... Nous avons trouvé que l'excursion que nous...
  Excellent tour privé organisé par une compagnie professionnelle...... Nous avons trouvé que l'excursion que nous avons réservée avec Legend tour group était bonne et sans stress. La réservation était facile et le groupe nous a clairement expliqué en quoi consistait l'excursion. Nous vous le recommandons vivement, Barbara FoxAfficher plus
  Traveled in septembre 2022
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Bonjour Mme Barbara Fox - Je voudrais vous remercier pour vos merveilleux commentaires sur votre incroyable voyage avec TourRadar et Legend Travel Group au Vietnam ! Vos commentaires 5* nous inspirent et nous aident beaucoup à améliorer nos services et notre personnel ! J'espère pouvoir vous servir à nouveau lors de vos prochains voyages de rêve ! Restez en contact - vous êtes une famille heureuse ! Meilleures salutations, Tony Bui - au nom de l'équipe de Legend Travel Group !

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• D

  Danny

  septembre 6, 2022
  5
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  Séjour au Laos 5J/4N incluant une nuit à Luang Prabang... Ma famille a été servie par Tony. Il est professionnel et...
  Séjour au Laos 5J/4N incluant une nuit à Luang Prabang... Ma famille a été servie par Tony. Il est professionnel et courtois. Je recommanderais à n'importe qui d'être servi par ce gentleman. Merci Tony... Nous reviendrons visiter l'Indochine dans un futur proche !Afficher plus
  Traveled in août 2022
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Cher M. Danny - Je voudrais vous remercier pour vos merveilleux commentaires sur votre incroyable voyage avec TourRadar et Legend Travel Group au Vietnam ! Vos commentaires 5* sont notre inspiration et nous aident beaucoup à améliorer nos services et notre personnel ! J'espère pouvoir vous servir à nouveau lors de vos prochains voyages de rêve ! Restez en contact - vous êtes une famille heureuse ! Meilleures salutations, Tony Bui - au nom de l'équipe de Legend Travel Group !

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• M

  ManeishaCulmer

  août 26, 2022
  5
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  Un voyage mémorable pour la vie !!! J'ai passé un excellent moment à Luang Prabang et Vientian avec le groupe Legend....
  Un voyage mémorable pour la vie !!! J'ai passé un excellent moment à Luang Prabang et Vientian avec le groupe Legend. Tout le personnel était très amical et serviable, ils ont préparé des plats végétariens spécialement pour nous, les chambres étaient très bien et propres. Luang Prabang est l'endroit idéal pour un long séjour. J'aimerais y retourner à l'avenir.Afficher plus
  Traveled in août 2022
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Chère Mme Maneisha Culmer - Je voudrais vous remercier pour vos merveilleux commentaires sur votre incroyable voyage avec TourRadar et Legend Travel Group au Vietnam ! Vos commentaires 5* nous inspirent et nous aident beaucoup à améliorer nos services et notre personnel ! J'espère pouvoir vous servir à nouveau lors de vos prochains voyages de rêve ! Restez en contact - vous êtes une famille heureuse ! Meilleures salutations, Tony Bui - au nom de l'équipe de Legend Travel Group !

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• S

  SamLincoln

  août 11, 2022
  5
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  Une organisation fantastique !!!! Tous les transferts, trains, avions et bus sont réglés comme du papier à musique....
  Une organisation fantastique !!!! Tous les transferts, trains, avions et bus sont réglés comme du papier à musique. Sans oublier la chaleur et l'amabilité du peuple laotien. Refaire le voyage ? En un clin d'œil !Afficher plus
  Traveled in juillet 2022
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Cher Sam Lincoln, Nous sommes absolument ravis de lire votre fantastique commentaire sur notre circuit de 6 jours des joyaux cachés de Ho Chi Minh et du delta du Mékong. Vos mots enthousiastes et les notes élevées que vous avez attribuées à tous les aspects du circuit sont vraiment très importants pour nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'organisation du voyage. Notre équipe travaille sans relâche en coulisses pour s'assurer que chaque transfert, que ce soit en train, en avion ou en bus, se déroule en douceur et à temps, comme une horloge, ainsi que vous l'avez aimablement noté. Nous pensons que la base d'une expérience de voyage exceptionnelle repose sur une logistique sans faille, permettant à nos clients de se concentrer sur l'appréciation des magnifiques paysages, de la riche culture et de l'hospitalité chaleureuse que nos destinations ont à offrir. En parlant d'hospitalité, nous sommes ravis que la gentillesse de la population locale ait contribué de manière significative à votre expérience positive. La chaleur des communautés que nous visitons est en effet l'un des aspects les plus charmants et les plus enrichissants de la région, et nous sommes ravis que vous l'ayez remarquée. Votre volonté de refaire le voyage "en un clin d'œil" est le plus beau compliment que nous puissions espérer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle aventure, afin d'explorer ensemble d'autres joyaux cachés. Merci encore de nous avoir choisis pour votre voyage à travers Ho Chi Minh et le delta du Mékong, et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous réjouissons d'avoir l'occasion de voyager à nouveau avec vous bientôt ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui - Legend Travel Group

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