Circuit classique en Grèce

Traveler Reviews

• R

  Robert

  octobre 12, 2025
  4
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  Le guide George était superbe. Ma seule critique est que le groupe était beaucoup trop grand (42 personnes).
  Traveled in octobre 2025
  

  Reply from: Fez Travel

  Nous vous remercions de vos commentaires et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service de guide tout au long de la visite. Nous apprécions aussi sincèrement votre commentaire concernant la taille du groupe. Comme indiqué sur nos pages consacrées aux circuits en Grèce, nos circuits en groupe ont une capacité maximale de 50 participants. Cela dit, nous comprenons qu'un groupe de 42 personnes peut parfois sembler assez grand, en particulier dans les sites très fréquentés. Nous avons pris note de vos commentaires et nous continuerons à travailler avec notre équipe opérationnelle pour améliorer le rythme et le confort général des clients. FezTravel espère vous accueillir à nouveau lors d'un prochain voyage.

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• K

  Kateryna

  juillet 26, 2025
  5
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  L'organisation de notre voyage a été fantastique. Merci à notre guide professionnel et passionné, nos excursions et...
  L'organisation de notre voyage a été fantastique. Merci à notre guide professionnel et passionné, nos excursions et notre guidage étaient excellents ! Ce fut notre meilleur voyage !Afficher plus
  Traveled in juillet 2025
  

  Reply from: Fez Travel

  Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre voyage était si bien organisé et que vous avez apprécié les excursions et le guide tout au long du voyage. Vos mots gentils à propos de notre guide professionnel et passionné nous touchent beaucoup et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec notre équipe. Savoir que ce fut votre meilleur voyage est le plus beau compliment que nous puissions recevoir.

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• S

  Steve

  juin 28, 2025
  4
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  La visite était très bien organisée et le guide était très compétent. Il y avait beaucoup d'attente à cause de la...
  La visite était très bien organisée et le guide était très compétent. Il y avait beaucoup d'attente à cause de la visite en anglais et en français. Il aurait fallu plus de temps libre pour explorer.Afficher plus
  Traveled in juin 2025
  

  Reply from: Fez Travel

  Merci pour vos commentaires et pour avoir voyagé avec Fez Travel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé la visite très bien organisée et que votre guide était bien informé. Nous apprécions aussi sincèrement vos commentaires concernant le format bilingue (anglais/français). Nous comprenons que fournir des informations en deux langues peut parfois entraîner un temps d'attente supplémentaire, et nous sommes désolés que cela ait affecté votre expérience. Nous en ferons part à notre équipe opérationnelle, car nous continuons à affiner l'équilibre entre les visites guidées et le temps libre. Nous vous remercions à nouveau de nous avoir aidés à nous améliorer, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir lors d'un autre voyage à l'avenir.

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• V

  Veronica

  mai 9, 2025
  5
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  Très bon voyage ! Bon hébergement, le guide était très bien informé et parlait anglais, grec et français. Les sites...
  Très bon voyage ! Bon hébergement, le guide était très bien informé et parlait anglais, grec et français. Les sites que nous avons visités étaient superbesAfficher plus
  Traveled in juin 2024
  

  Reply from: Fez Travel

  Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux sur l'excursion en Grèce classique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'hébergement et que vous avez apprécié les compétences linguistiques et les connaissances impressionnantes de votre guide. Il est fantastique que les sites que vous avez visités vous aient laissé une grande impression. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre voyage extraordinaire bientôt !

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• 

  Ariel

  octobre 29, 2024
  1
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  Le bus dans lequel j'étais assigné est tombé en panne et j'ai donc été réassigné à un autre bus et à un autre guide....
  Le bus dans lequel j'étais assigné est tombé en panne et j'ai donc été réassigné à un autre bus et à un autre guide. Elle était très compétente - ce n'était pas le problème. Le fait que le bus soit tombé en panne n'a pas été un problème non plus. Cependant, je suis handicapée et j'ai des problèmes de mobilité (en particulier, je me remets à peine d'une opération du genou droit). J'ai pris toutes les mesures possibles avant de me rendre en Grèce. J'ai emporté les médicaments nécessaires contre la douleur, des poches de glace, j'ai pris et utilisé ma canne tous les jours pendant le voyage et j'ai même reçu une injection de stéroïdes 10 jours avant le voyage pour atténuer les problèmes éventuels. Mais le guide n'a pas voulu que je m'assoie sur le siège avant (derrière le chauffeur) pendant la semaine de visite - qui, d'après mon expérience, est de toute façon réservée aux personnes handicapées. Je vis aux États-Unis, j'ai une plaque d'invalidité et des documents sur moi, et elle a demandé à me voir m'asseoir après que je lui ai expliqué que cette position me permettait de voyager plus confortablement et de reposer/étirer ma jambe entre les arrêts. De plus, je me suis assis là pour plusieurs raisons : 1) Mes frères et sœurs et moi-même étions les derniers à être déposés à l'hôtel et donc les premiers à être récupérés le matin ; 2) m'asseoir me permettait d'étirer confortablement ma jambe, ce qui améliorait ma circulation avant/après avoir marché sur des pavés inégaux pendant des heures par jour et 3) je ne dérangeais personne - ni le chauffeur de bus devant moi, ni celui qui était à côté de moi. Eh bien, elle a eu envie de me réaffecter (elle a dit qu'elle voulait que les passagers s'assoient à tour de rôle) et j'ai dû m'asseoir à la toute dernière rangée du bus -- ce qui m'a causé beaucoup d'inconfort et de douleur. Je pense que d'autres passagers ont dû s'inquiéter de mon bien-être (après m'avoir vu boiter jusqu'à l'arrière du bus), car elle m'a alors dit : "Vous pouvez vous asseoir à l'avant du bus pour vous dégourdir la jambe". Trop peu, trop tard ! J'ai pris des analgésiques pour soulager mon malaise, ce qui m'a rendue somnolente et endormie pour le reste de la visite. Je voyage chaque année à l'étranger et j'ai été très déçue par Tour Radar. Mon frère a suggéré que nous essayions Tour Radar cette fois-ci. Mais j'aurais dû insister pour visiter la Grèce avec Go Ahead Tours. Nous avons voyagé avec Go Ahead Tours dans le passé, 7 fois au total - et ils savent comment traiter leurs clients. Elle connaissait l'histoire grecque, c'est certain, mais elle était impolie. Veuillez noter que d'autres passagers m'ont fait part du même sentiment au cours de la visite.Afficher plus
  Traveled in octobre 2024
  

  Reply from: Fez Travel

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour l'inconfort que vous avez subi pendant le voyage et regrettons que la situation n'ait pas été traitée de manière à vous permettre de voyager plus confortablement. Nous comprenons l'importance des besoins en matière de mobilité et nous nous efforçons de répondre aux besoins de tous les voyageurs. Toutefois, nous vous demandons de nous faire part de tout problème pendant le voyage, idéalement dès le premier jour, afin que nous puissions prendre des mesures immédiates pour le résoudre. TourRadar et nous-mêmes nous occupons des réservations, mais nous ne pouvons traiter les problèmes que s'ils nous sont communiqués directement. Si vous nous aviez contactés pendant la visite, nous aurions pu travailler avec le guide pour mieux répondre à vos besoins, qu'il s'agisse de vous fournir un siège plus confortable ou d'explorer d'autres solutions. Nous apprécions vos commentaires et veillerons à ce que notre équipe reçoive une formation complémentaire afin de mieux gérer des situations de ce type à l'avenir. Nous encourageons également tous nos voyageurs à nous contacter s'ils rencontrent des problèmes, afin que nous puissions travailler ensemble pour améliorer leur expérience pendant le voyage. Encore une fois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir lors d'un prochain voyage.

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  Huangui

  septembre 19, 2024
  4
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  C'était une très bonne visite.
  Traveled in septembre 2024
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  Claudio

  juillet 7, 2024
  5
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  La coordination entre gotours et Fez Travel a été excellente, l'expérience a été agréable.
  Traveled in juin 2024
  

  Reply from: Fez Travel

  Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience agréable lors de votre voyage en Grèce. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et nous nous réjouissons de pouvoir vous aider lors de vos prochains voyages !

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• C

  Christopher

  juin 11, 2024
  5
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  Très bon service, guide et chauffeurs à toutes les étapes de la visite.
  Traveled in mai 2024
  

  Reply from: Fez Travel

  Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent service de la part de nos guides et de nos chauffeurs tout au long du circuit. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et il est merveilleux de savoir que nous avons répondu à vos attentes à chaque étape. Nous vous remercions de nous avoir choisis et nous nous réjouissons de vous accueillir à l'occasion d'un prochain voyage !

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  Nicolin

  mai 2, 2024
  4
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  Notre guide, Maria, était formidable. Elle est comme une historienne ambulante et elle est très gentille et bien...
  Notre guide, Maria, était formidable. Elle est comme une historienne ambulante et elle est très gentille et bien informée. Notre chauffeur était fantastique. Il s'est occupé du bus comme un pro. Tous les arrêts étaient appropriés. Les hôtels de mon groupe étaient tous quatre étoiles et très beaux, mais nous avons eu peu de temps pour en profiter parce que nous arrivions toujours tard dans la soirée. J'aurais aimé avoir plus de temps pour en profiter. Dans l'ensemble, tous les sites étaient incroyables, mais c'était assez précipité et nous avons passé beaucoup de temps dans le bus. J'aurais aimé passer plus de temps à Athènes, puisque c'est la capitale, mais la façon dont le voyage a été planifié ne nous a permis de passer que l'après-midi du premier jour. Nous aurions préféré un rythme un peu plus lent, donc peut-être que 8 jours conviendraient mieux.Afficher plus
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  Traveled in avril 2024
  

  Reply from: Fez Travel

  Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux et les magnifiques photos que vous avez partagées ! Nous sommes ravis d'apprendre que Maria, grâce à ses connaissances approfondies et à sa gentillesse, a rendu votre visite spéciale, et que l'expertise de notre chauffeur a contribué à votre confort. Nous apprécions vos commentaires concernant l'horaire et le temps passé dans les hôtels et à Athènes. Vos suggestions pour un rythme un peu plus lent et une durée de visite plus longue nous sont très précieuses. Nous les prendrons certainement en considération pour les prochains circuits afin d'assurer une expérience plus détendue et plus agréable à nos invités. Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires judicieux et nous espérons vous accueillir bientôt dans le cadre d'un autre circuit.

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• R

  Robin

  janvier 17, 2024
  4
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  Le voyage vers/depuis Athènes et le taxi de liaison ont été excellents. Le circuit lui-même était bon mais exigeant...
  Le voyage vers/depuis Athènes et le taxi de liaison ont été excellents. Le circuit lui-même était bon mais exigeant - environ 12 heures par jour, soit pour visiter un site, soit pour voyager (dont une bonne partie dans l'obscurité du soir à cette époque de l'année). Le guide avait une connaissance encyclopédique de chacun des sites visités.Afficher plus
  Traveled in janvier 2024
  

  Reply from: Fez Travel

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos services de voyage de/vers Athènes. Il est merveilleux de savoir que vous avez trouvé que notre guide touristique avait une connaissance encyclopédique des sites visités. Nous nous efforçons d'offrir à nos voyageurs des expériences informatives et attrayantes. Vos commentaires nous sont précieux et nous en tiendrons compte pour continuer à améliorer nos circuits. Nous vous remercions de nous avoir choisis et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans une autre aventure à l'avenir.

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