8 jours de voyage au Tibet, de Lhassa au camp de base de l'Everest, en petit groupe : admirez l'Everest de très près.

Avis des clients

• S

  Sandra

  · novembre 29, 2024
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Quel voyage fantastique ! Pour l'instant, les Occidentaux ne peuvent explorer le Tibet qu'avec un guide. Je vous recommande donc vivement de faire appel à cette compagnie : tout était très bien organisé, depuis le processus de réservation jusqu'à l'excursion elle-même, qui couvrait tout ce que nous voulions voir. Notre guide Kal Dor était exceptionnel - sympathique et amusant tout en étant professionnel et bien organisé, et très instructif sans jamais être ennuyeux. Nous n'aurions pas pu espérer un meilleur guide. Le chauffeur était lui aussi fantastique - nous nous sommes sentis en sécurité sur les routes sinueuses et en lacets qui traversent les montagnes et les hauts cols. Le minibus était propre, confortable et l'eau et l'oxygène étaient fournis.
  Afficher plus
  Date du voyage: novembre 2024
• 

  Michelle

  · février 1er, 2022
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  L'obtention du permis pour le voyage s'est faite à la dernière minute. J'ai obtenu le permis par l'intermédiaire de TibetVista la veille de la date du voyage. Comme le permis a été accordé à la dernière minute, il ne m'a pas été délivré à temps. J'ai dû le faire livrer à Chengdu et passer la nuit dans un hôtel où le permis m'a été délivré. Voici le premier problème avec TibetVista. Le contrat de service de voyage que j'ai signé stipule que la livraison du permis en Chine continentale est incluse dans les frais de voyage... pourtant, ils m'ont facturé 400RMB (~80CAD) pour qu'il me soit livré à Chengdu. Les représentants à qui j'ai parlé de ces frais m'ont même culpabilisé en me disant qu'ils essayaient simplement de faire de mon rêve d'aller au Tibet une réalité et que je ne devais pas demander à ce que les 400RMB de frais de livraison soient annulés. Le deuxième problème avec TibetVista est que l'agent avec lequel je travaillais m'a dit qu'il n'y avait pas d'autres voyageurs sur le circuit de groupe qui voulaient partager une chambre et que je devrais payer un supplément de 840RMB (~170CAD) en tant que supplément pour chambre individuelle. Le contrat stipulait que s'il n'y avait pas d'autres voyageurs à partager, vous deviez payer. Cela ne posait donc pas de problème. CEPENDANT, en discutant avec d'autres voyageurs du groupe, il s'est avéré qu'il y avait au moins 4 autres personnes (si ce n'est plus) à qui on a dit la même chose... qu'il n'y avait personne d'autre qui voulait partager une chambre et que nous devions tous payer le supplément pour chambre individuelle. Les frais inattendus et déraisonnables que TibetVista a glissés dans un circuit déjà coûteux sont inacceptables. Je ne recommanderais pas de réserver un voyage au Tibet auprès de cette société. La seule raison pour laquelle je donne 2/5 plutôt que 1/5 pour l'expérience est que le Tibet est incroyable et que le guide Tashi était extrêmement bien informé et a fait de la visite du Tibet une expérience inoubliable. En résumé, il faut absolument aller au Tibet car c'est une expérience incroyable... mais ne réservez pas avec TibetVista car vous paierez des frais inattendus en plus d'un voyage déjà coûteux.
  Afficher plus
  

  Tibet Vista a commenté cette évaluation

  Nous ne pouvons pas contrôler toutes les demandes de permis qui sont très ponctuelles ou qui doivent être faites à l'avance, car le permis passe par plusieurs départements du gouvernement, parfois si l'un d'entre eux retarde la délivrance et que nous... Afficher plus
  
  Date du voyage: janvier 2022
• V

  VikramSanghvi

  · décembre 31, 2019
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Nous avons réservé un circuit privé avec eux. Nous avons commencé à Xining pour prendre le train pour le Tibet jusqu'à Lhassa. De Lhassa, nous avons passé 8 jours au camp de l'Everest et nous sommes revenus. Tout était parfait - les ramassages étaient à l'heure, les guides et les chauffeurs étaient très bons. L'hébergement était exactement comme décrit (à Lhassa, nous avons séjourné au St. Regis - trois jours au départ et un jour au retour de Rongbuk). Tout s'est déroulé comme sur des roulettes - on ne peut pas faire mieux.
  Afficher plus
  

  Tibet Vista a commenté cette évaluation

  Cher VikramSanghvi, nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au Tibet. Nous continuerons à travailler dur pour perfectionner nos services et améliorer nos produits. Afficher plus
  Date du voyage: novembre 2019
• Y

  YoonSin

  · décembre 18, 2019
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Daniel a été un excellent guide qui nous a donné un aperçu de sa culture et de l'histoire de la religion tibétaine. Il a été très patient avec tout le monde lorsque nous avons fait un petit changement dans l'itinéraire. Je recommanderais son service de guide à tout le monde. Notre chauffeur était positif et compatissant lorsque nous avons rencontré des barrages routiers, des arrêts et de nombreux nids de poule. C'était un conducteur diligent et je me sentais en sécurité avec lui.
  Afficher plus
  

  Tibet Vista a commenté cette évaluation

  Chère YoonSin, j'apprécie votre commentaire positif à notre égard. Daniel est un guide tibétain dévoué et expérimenté et les deux chauffeurs font également partie intégrante de notre grande famille. Chaque année, un certain nombre d'ateliers, de... Afficher plus
  Date du voyage: décembre 2019
• L

  Linda

  · décembre 13, 2019
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  J'ai réservé un circuit de 8 jours de Lhassa à EBC avec Tibet Vista. Nous sommes arrivés de Xining à Lhassa et ils se sont occupés de tout dès notre arrivée. Comme nous n'étions pas encore climatisés pendant les premiers jours, notre guide Jigme est très attentionné et a été flexible avec l'horaire. Il a même fait venir un médecin pour examiner mon fils qui ne se sentait pas très bien.
  Afficher plus
  

  Tibet Vista a commenté cette évaluation

  Chère Linda, je suis très heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience de voyage au Tibet. M. Jigme est un guide dévoué et compétent.
  Date du voyage: novembre 2019
• FU

  Fernanda

  · décembre 6, 2019
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Pasang a été le meilleur guide qui soit !!!!! Il connaissait toutes les informations que nous avions demandées et était plein de connaissances. J'ai tellement apprécié mon séjour que je ne manquerai pas de conseiller à tous mes parents et amis d'y aller. J'étais super contente, merci beaucoup. Et vraiment, Pasang, excellent !!!!
  Afficher plus
  

  Tibet Vista a commenté cette évaluation

  Chère Fernanda, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience de voyage au Tibet avec nous. M. Pasang a toujours été l'un des guides tibétains les plus responsables et les plus fiables de notre compagnie. Nous continuerons à... Afficher plus
  Date du voyage: novembre 2019
• TB

  Thomas

  · septembre 15, 2019
  Afficher en Anglais
  Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2019
• CT

  Cheng

  · juin 18, 2019
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Dès le début, l'agent de Tibet Vista, Leon, m'a dit qu'ils seraient en mesure d'envoyer mon visa tibétain à mon hôtel à Pékin pendant que j'étais en transit. J'ai vérifié avec Leon un mois avant le voyage pour m'assurer que le visa était bien réglé et Leon m'a assuré que tout se passait bien. Cependant, juste un jour avant mon départ pour Lhassa, Leon m'a dit que l'hôtel n'acceptait pas le colis de visa. Il ne s'est pas excusé du tout et m'a dit : "Votre hôtel n'a pas accepté" : "Votre hôtel n'a pas accepté", ce qui me rend responsable d'avoir réservé un hôtel qui n'a pas accepté le colis de visa. En tant qu'entreprise réputée comme Tibet Vista, ayant de nombreux clients depuis des années, j'aurais été certain qu'ils vérifieraient au préalable avec l'hôtel qu'un colis de visa leur serait livré. En fin de compte, j'ai dû payer 50 USD supplémentaires pour que Tibet Vista envoie son personnel me remettre le visa. J'ai eu l'impression que tout était prévu. Quant au voyage, il a été médiocre en termes de service de guide. On ne nous a pas dit à quoi nous préparer, que ce soit en termes de météo ou d'itinéraire, car certains d'entre nous avaient des itinéraires étonnamment différents de ceux qui nous avaient été donnés. Le guide nous a expliqué l'endroit en profondeur, mais sous un soleil de plomb, au lieu de nous mettre à l'ombre pour le faire. Le guide n'a pas dit que tout le monde recevait une bouteille d'oxygène et je n'ai donc reçu la mienne qu'au camp de base de l'Everest ! Heureusement, je n'ai pas eu le mal de l'altitude. Nous ne sommes pas allés au spectacle culturel ou à la maison de thé comme prévu dans l'itinéraire. À Shigatse, j'ai failli devoir partager une chambre avec un autre voyageur solo, et nous avons tous deux payé un supplément de 150 USD pour une chambre individuelle. Heureusement, nous avons insisté pour obtenir nos propres chambres, et nous avons obtenu des chambres individuelles après avoir bataillé. Au camp de base de l'Everest, le guide nous a dit que si nous arrivions les premiers, nous pourrions loger dans la maison d'hôtes au lieu des tentes. Cependant, nous avons été logés dans les tentes et un autre groupe arrivé beaucoup plus tard a eu droit à la guesthouse. Je n'en suis pas très sûre car une autre voyageuse de mon groupe m'a dit qu'elle avait payé un supplément pour pouvoir rester dans la maison d'hôtes au lieu des tentes. Le service de guide était vraiment basique et cela a en quelque sorte gâché le voyage plutôt agréable.
  Afficher plus
  Date du voyage: juin 2019
• SD

  Steven

  · mai 6, 2019
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  L'application ne m'a pas permis d'évaluer le...
  Afficher plus
  

  Tibet Vista a commenté cette évaluation

  Merci.
  Date du voyage: avril 2019