Les points forts des Pouilles

Traveler Reviews

• T

  Tina

  avril 22, 2025
  4
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  J'ai apprécié mon voyage. Fabio a été un excellent guide.
  Traveled in avril 2025
  

  Reply from: Explore!

  Nous vous remercions pour votre commentaire et pour avoir reconnu le travail exceptionnel de votre accompagnateur, Fabio. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt pour une nouvelle aventure !

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• M

  Mark

  octobre 15, 2024
  3
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  Sonia était une excellente guide, mais nous avons trouvé certaines parties de la visite étranges ou ne les avons pas...
  Sonia était une excellente guide, mais nous avons trouvé certaines parties de la visite étranges ou ne les avons pas appréciées. Nous avions réservé ce circuit parce qu'aucun repas n'était prévu en dehors du petit-déjeuner. Nous voulions découvrir la cuisine du sud de l'Italie par nous-mêmes, et non pas constater que le groupe semblait s'attendre à prendre des repas le soir ensemble. Le séjour dans le Trullo et dans l'hôtel troglodyte de Sassi était intriguant. Mais les hôtels de Bari et de Lecce étaient de très mauvaise qualité. Probablement un deux étoiles. Serviettes usées, moisissures dans la douche de l'hôtel de Lecce. Nous avons également été surpris qu'on nous demande la "cagnotte pour les pourboires" sur le parking du château. La possibilité de prépayer les pourboires devrait être offerte. Quant aux deux guides du château et de Lecce, nous n'aurions pas donné de pourboire à l'un ou l'autre d'entre eux. Nous ne pouvions pas les comprendre et ils s'ennuyaient interminablement. Le meilleur guide était à Matera. Escape ! ne fournit pas de chuchoteurs, de sorte qu'il est souvent impossible d'entendre les guides. Les bus étaient souvent petits et manquaient d'espace pour les jambes. Pour une raison totalement inconnue, le circuit se termine à Lecce alors qu'il serait plus logique qu'il se termine à Bari. Les deux villages que l'on nous a conseillé de visiter pendant la journée libre ne valaient pas du tout la peine d'être visités. Nous aurions mieux fait de rester à Alberobello. Sonia est une excellente guide et a fait un travail admirable. Nous ne savons toujours pas pourquoi Escape ! a insisté pour avoir les détails de notre assurance voyage. En 20 ans de voyage, on ne nous a jamais demandé ces informations. Nous avons apprécié l'itinéraire mais nous avons trouvé certaines politiques d'Escape ! déconcertantesAfficher plus
  Traveled in octobre 2024
  

  Reply from: Explore!

  Merci de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre dernier voyage dans les Pouilles. Je suis désolé d'apprendre que certaines parties du voyage vous ont laissé un sentiment de déception. Nous parlons des pourboires dans nos notes de voyage et bien qu'il ne s'agisse pas d'un élément obligatoire de nos voyages, c'est une question de préférence personnelle et nos animateurs Explore organisent généralement une cagnotte pour les pourboires afin de faciliter les choses. Dans le cadre de l'expérience de groupe, nous aimons encourager le groupe à manger ensemble car cela ajoute à l'aventure en petit groupe, mais ce n'est pas obligatoire et nous n'insisterons jamais sur ce point si cela vous met mal à l'aise. En plus de vos commentaires sur la qualité des hôtels, nous essayons de prendre en compte l'ambiance générale de l'hébergement et son emplacement. Par conséquent, la nature même de nos circuits implique parfois un compromis, certains hôtels disposant de moins d'équipements mais étant situés dans des zones d'une beauté exceptionnelle ou dans des bâtiments intéressants ou inhabituels. Pour beaucoup de nos clients, ces caractéristiques l'emportent sur le manque d'équipements. Nous apprécions vos commentaires et nous suivrons de près les réactions que nous recevrons des prochains groupes au sujet de l'hébergement de ce voyage. Enfin, veuillez noter que, dans le cadre de nos CGV, nous demandons à tous nos clients de nous fournir les détails de leur assurance et je constate qu'ils n'ont pas été fournis avant le voyage, raison pour laquelle ils vous ont été demandés pendant le voyage. Il est impératif pour votre sécurité et celle des autres que ces informations soient obtenues à l'avance, dans le cas improbable d'un accident ou d'une urgence. Je suis heureux d'apprendre que Sonia s'est très bien occupée de vous et j'espère que les points que vous avez soulevés n'ont pas affecté votre appréciation générale du voyage. Nous espérons que vous choisirez à nouveau de voyager avec Explore à l'avenir.

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  Nanette

  octobre 15, 2024
  5
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  L'excursion "Highlights of Puglia" était fabuleuse. Il y avait beaucoup de monde, mais beaucoup de temps libre pour...
  L'excursion "Highlights of Puglia" était fabuleuse. Il y avait beaucoup de monde, mais beaucoup de temps libre pour explorer. Les Pouilles ont des villes étonnantes et je suggère à tout le monde de visiter les étonnantes Sassies ou maisons troglodytes de Matera. C'est spectaculaire ! Séjourner dans une maison troglodyte et dans les maisons Trullo à Alberobello a été une expérience formidable. Les régions des Pouilles et du Bascilata donnent un goût unique du sud de l'Italie. Notre guide était exceptionnel et a rendu chaque endroit passionnant.Afficher plus
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  Traveled in octobre 2024
  

  Reply from: Explore!

  Nous vous remercions pour votre commentaire sur le circuit "Highlights of Puglia" ! C'est fantastique d'entendre à quel point vous avez aimé explorer le charme unique des Pouilles et de la Basilicate ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre guide Explore exceptionnel et que vous ayez ressenti sa passion pour rendre chaque endroit passionnant. Et merci d'avoir partagé vos belles photos ! Elles sont incroyablement inspirantes et capturent magnifiquement le cœur du voyage !

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• A

  Mary

  mai 7, 2023
  4.5
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  Les points forts ont été les hébergements uniques à Matera et Alberobello. C'était spécial de séjourner dans les...
  Les points forts ont été les hébergements uniques à Matera et Alberobello. C'était spécial de séjourner dans les grottes et les trulli. Nous avons également apprécié le fait d'avoir un accompagnateur et des guides locaux originaires d'Italie qui nous ont guidés à travers la langue, les coutumes et la cuisine locale. Afficher plus
  Traveled in avril 2023

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• A

  Paul

  mai 7, 2023
  4.5
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  Notre guide, Sonia, était exceptionnelle. Probablement la meilleure guide Explore que j'aie jamais eue. Mes...
  Notre guide, Sonia, était exceptionnelle. Probablement la meilleure guide Explore que j'aie jamais eue. Mes compagnons de voyage étaient également formidables, et c'était vraiment agréable d'avoir des gens de différents pays. J'aime les petites rencontres avec les gens du pays, tout comme les grands sites touristiques.Afficher plus
  Traveled in avril 2023

  Avis recueilli par Explore!
• A

  Gill

  mai 8, 2023
  4.5
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  Comme ci-dessus et le voyage dans son ensemble a été une expérience agréable.
  Traveled in avril 2023

  Avis recueilli par Explore!
• A

  Suzette

  mai 9, 2023
  3.3
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  Matera, et l'expérience de la grotte, même si elle fuyait beaucoup. La ville des trulli d'Alberobello était également...
  Matera, et l'expérience de la grotte, même si elle fuyait beaucoup. La ville des trulli d'Alberobello était également étonnante. La fabrication du fromage était également intéressante. Bien que ce soit un effort pour mes genoux, la marche sur la côte a été exaltante. Afficher plus
  Traveled in avril 2023

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• A

  Kenneth

  mai 31, 2023
  4.8
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  Matera est un endroit extraordinaire, et des villes comme Locorotondo et Martina Franca sont très pittoresques. La...
  Matera est un endroit extraordinaire, et des villes comme Locorotondo et Martina Franca sont très pittoresques. La nourriture et le vin sont partout fabuleux !Afficher plus
  Traveled in mai 2023

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• A

  Jan

  mai 31, 2023
  4.8
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  Une région merveilleuse, des villages charmants et préservés et une cuisine excellente !
  Traveled in mai 2023

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• A

  Celia

  juin 3, 2023
  5
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  Matera, dégustation de fromage à la ferme, séjour dans un joli trullo, visite de la boulangerie, Castillo del Monte....
  Matera, dégustation de fromage à la ferme, séjour dans un joli trullo, visite de la boulangerie, Castillo del Monte. La plupart des choses, en fait. Afficher plus
  Traveled in mai 2023

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