À travers la Hollande authentique - croisière de port en port

Traveler Reviews

• K

  KathyMulder

  avril 19, 2019
  5
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  Nous avons passé un excellent moment lors de cette agréable croisière aux Pays-Bas. L'itinéraire était parfait pour...
  Nous avons passé un excellent moment lors de cette agréable croisière aux Pays-Bas. L'itinéraire était parfait pour notre famille. L'équipage du navire était fantastique : efficace, amical, accueillant et serviable. Et même le temps s'est montré coopératif. Mon seul souci (mineur) est que les informations sur le lieu et l'heure d'embarquement n'étaient pas très claires, d'autant plus que nous voyagions de manière indépendante (c'est-à-dire que nous n'avons pas été accueillis à l'arrivée et escortés jusqu'au bateau). Heureusement, les systèmes de transport public aux Pays-Bas sont si efficaces que cela n'a pas été un gros problème.Afficher plus
  Traveled in avril 2019
  

  Reply from: CroisiEurope River Cruises

  Chère Madame Mulder, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent moment à bord de notre navire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos bons mots à notre équipage. Nous avons pris bonne note de votre commentaire sur les informations relatives à l'embarquement et l'avons transmis à la personne appropriée. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à bord de l'un de nos navires. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Service clientèle de CroisiEurope

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• L

  LaurieM

  avril 13, 2019
  5
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  Nous avons adoré cette visite de la Hollande, et elle était fidèle à son nom : la Hollande authentique. Des grandes...
  Nous avons adoré cette visite de la Hollande, et elle était fidèle à son nom : la Hollande authentique. Des grandes villes d'Amsterdam et de Rotterdam aux petites villes de Gouda et de Delft, en passant par tous les villages, canaux, églises, moulins à vent, bâtiments historiques et curiosités de la campagne, nous n'aurions pas pu rêver d'un meilleur aperçu de la vie aux Pays-Bas. L'excursion aux jardins de tulipes était fantastique ! L'équipage du navire et nos guides étaient merveilleux - sur les 96 passagers à bord, notre famille de 6 personnes et une autre famille de 4 personnes étaient les seules à parler anglais. L'équipage et les guides se sont surpassés pour s'assurer que les communications en anglais étaient traitées sur un pied d'égalité, ce qui a été très apprécié. Même si nous étions nettement minoritaires (la majorité étant française), nous ne nous sommes jamais sentis mal informés ou exclus de la conversation ou des activités. Dans l'ensemble, notre voyage a été fantastique et immersif, et nous ne l'oublierons jamais ! Nous suggérons à un plus grand nombre de Nord-Américains de découvrir par eux-mêmes ce que CroisiEurope a à offrir !Afficher plus
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  Traveled in avril 2019
  

  Reply from: CroisiEurope River Cruises

  Chère Laurie, Nous tenons à vous remercier pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous et votre famille avez tant apprécié cette croisière. L'attention que nous portons à notre clientèle internationale nous tient à cœur, c'est pourquoi vos mots gentils et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Nous espérons vous accueillir à nouveau à bord de l'un de nos navires prochainement. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Service clientèle de CroisiEurope

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