Glacier Perito Moreno et Torres del Paine W-Trek EXPRESS (8 jours)

Avis des clients

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  Sien

  · janvier 2, 2026
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  A tous ceux qui envisagent de réserver le W-trek auprès de hi-travel pour s'assurer que tout est parfaitement organisé, s'il vous plaît, ne le faites pas ! Il est franchement préférable de tout organiser soi-même. C'est un gaspillage de votre argent. L'ORGANISATION N'EST PAS RECOMMANDÉE. Nous n'avons eu aucune nouvelle de l'organisation jusqu'à la veille. Nous avons reçu un message indiquant que le programme avait complètement changé, expliquant que cela était dû aux conditions météorologiques. Il était tout à fait clair qu'ils étaient en retard pour commencer. Nous nous sommes renseignés auprès des autorités sur place, mais aucune annulation n'a été faite. Nous avions réservé ce forfait des semaines à l'avance pour être sûrs de pouvoir faire le W-trek complet, mais le hi-travel lui-même a démarré trop tard. Cela s'est également vu, certains bons indiquaient la date d'achat. Si nous avons posé des questions à hi-travel, nous n'avons pas eu de réponse ou nous avons reçu une réponse trop tardive, nous avons dû tout trouver nous-mêmes ou avec l'aide des personnes sur place. Même si les organisations sur place étaient bien, nous aurions mieux fait de tout organiser nous-mêmes, après avoir réservé un forfait (et payé beaucoup plus cher en conséquence) pour être sûrs que tout était organisé à la perfection. Hi-travel n'a manifestement pas compris l'importance de cette démarche. Nous venons de l'autre bout du monde et nous ne referons pas ce voyage l'année prochaine. Ce n'est pas possible d'un point de vue financier et pratique.
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  Chère Sien, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés de lire que c'est ainsi que vous avez perçu votre expérience, et nous regrettons la frustration que vous avez ressentie pendant votre voyage. Nous... Afficher plus
  Date du voyage: décembre 2025
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  Sarah

  · mars 16, 2020
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  Le voyage a été excellent ! Tout s'est déroulé...
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  Chère Sarah, nous vous remercions pour vos aimables paroles et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage. Oui, le W Trek est magnifique, c'est quelque chose qu'il faut faire au moins une fois, n'est-ce pas ? Merci encore de nous avoir fait... Afficher plus
  Date du voyage: mars 2020
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  Krishna

  · janvier 7, 2020
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  Tour radar a fourni un excellent service, de la...
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  Merci beaucoup Krishna de nous avoir choisis ! Nous espérons vous revoir sur un autre itinéraire !
  Date du voyage: décembre 2019
• S

  SunitaMitter

  · décembre 22, 2019
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  Nous avons réservé votre offre depuis l'Allemagne avec sta travel à Mannheim. Et nous avons été vraiment déçus. Nous avons payé environ 900,00 euros/personne, ce qui est assez cher par rapport à ce que nous avons réservé lors de notre voyage en Argentine organisé par nous-mêmes ! Qu'est-ce qui n'allait pas ? Les deux hébergements (El Calafate et Ushuaia) sont adaptés aux jeunes voyageurs et valent max. 30,00 Euro/nuit. Los pioneros à El Calafate ont été dévalisés par une classe d'école qui a fait la fête toute la nuit. Ils nous ont transférés dans leur hôtel, mais les chambres sont très bruyantes. Le chauffage est géré de manière centralisée donc il a fait très froid les deux premières nuits. Los cormoranes à Ushuaia est vraiment dans un mauvais état général. Les propriétés adjacentes sont remplies de déchets et d'ordures. Les chambres sont très bruyantes. Le bidet n'était pas utilisable sans préavis. Si vous voyagez avec une valise, cette auberge n'est pas l'endroit idéal ! Malheureusement, même les visites n'étaient pas très bien organisées : nous avons eu des horaires différents et nous avons été informés par l'itinéraire et la réception. Nous avons dû acheter notre propre nourriture pour les deux excursions, bien que pour l'excursion à Torres El Paine, vous auriez pu réserver à l'avance de la nourriture spécialisée. Le pire : les bus réservés sont des bus normaux ! Vous auriez pu les réserver vous-mêmes pour le même prix. Vous devez organiser votre navette de l'auberge/hôtel à la gare routière centrale (El Calafate-Rio Gallegos-Ushuaia) dans la nuit à 02h30 du matin, complètement par vous-même. L'agence de voyage locale ne nous a pas pris en charge à Ushuaia. Nous avons donc dû organiser nous-mêmes la navette entre la gare routière centrale d'Ushuaia et Los Cormoranes. L'excursion réservée pour le lendemain avait également deux heures de départ différentes. Le service de navette promis pour l'aéroport d'Ushuaia a également été un échec car ils n'ont pas été en mesure de nous amener à l'aéroport après 06h30 alors que notre vol commençait à 14h00. En résumé, vous n'avez aucun avantage à laisser HiTravel Argentina réserver l'ensemble du circuit ! Vous pouvez obtenir plus pour votre argent payé si vous réservez le tour complet par vous-même. Quel gaspillage d'argent et d'énergie !
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  Chère Sunita, merci pour vos commentaires. Nous pouvons voir que vous n'avez pas apprécié votre voyage, mais à la lumière de ce que vous avez écrit, il semble que ce circuit n'était pas le bon pour vous. Dès votre arrivée à l'agence de votre pays... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2019
• AQ

  Aisha

  · octobre 12, 2019
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  HI Travel a répondu à toutes mes questions avec...
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  Chère Aisha, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire ! Nous avons été ravis d'être là pour vous et nous espérons que vous garderez d'excellents souvenirs du W Trek. Tous nos vœux de réussite ! L'équipe de voyage
  Date du voyage: septembre 2019