Galapagos Harmony (7 jours)

Traveler Reviews

• J

  Jeffrey

  septembre 30, 2024
  3
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  1. Nous avions été informés que la plongée avec masque et tuba aurait lieu l'après-midi après une randonnée matinale...
  1. Nous avions été informés que la plongée avec masque et tuba aurait lieu l'après-midi après une randonnée matinale et un déjeuner à l'hôtel. Nous n'avons pas pris notre équipement de snorkeling le matin et nous avons manqué le snorkeling qui avait lieu le matin. 2. Nous n'avons pas été informés que nous devions passer la nuit sur l'île d'Isabella. Juste avant notre départ, ils nous ont demandé nos bagages et nous n'avions aucune idée de la raison pour laquelle ils les voulaient ! C'était un moment stressant de faire nos bagages au dernier moment pour éviter de retarder le bateau !Afficher plus
  Traveled in septembre 2024
  

  Reply from: Cami Adventures

  Bonjour Jeffrey. Nous sommes désolés pour ce désagrément. 1. Votre demande est très étrange, car nous fournissons toujours le matériel de plongée avec tuba sur les yachts. 2. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pris le temps de lire l'itinéraire, nous vous avons également donné une copie de vos activités le premier jour, n'oubliez pas que tout est spécifié dans l'itinéraire : Classe d'hôtel, repas, transport et activités en service partagé. Merci de votre compréhension. Wilson

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• I

  Ian

  mai 21, 2024
  4
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  Pour ceux qui lisent ces lignes et qui envisagent d'aller aux Galápagos, faites-le ! C'est un endroit tout simplement...
  Pour ceux qui lisent ces lignes et qui envisagent d'aller aux Galápagos, faites-le ! C'est un endroit tout simplement stupéfiant ! L'hôtel (et je pense le tour opérateur) était Galapagos dreams qui opère localement aux Galapagos. En ce qui concerne le circuit, il s'agissait d'une série bien organisée d'excursions d'une journée, avec un séjour d'une nuit, et non d'un circuit conventionnel avec une expérience de groupe - ce qui me convenait mieux sur le plan personnel. Le personnel et les guides étaient vraiment sympathiques et serviables. L'itinéraire était très bon, couvrant un grand nombre d'activités différentes. J'ai apprécié de discuter avec certains des guides locaux, leur passion pour les îles Galápagos et leur conservation était vraiment agréable à côtoyer. Le seul point négatif a été le supplément pour personne seule de 284 £, soit 84 £ de plus que ce que m'a coûté la location d'un appartement de 2 lits et 2 salles de bain pendant 7 jours après le voyage.Afficher plus
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  Traveled in avril 2024
  

  Reply from: Cami Adventures

  Cher Ian. Il est bon de savoir que vous avez apprécié votre voyage aux Galapagos. CamiAdventures Cia. Ltd s'occupe de tourisme durable, ce qui signifie que nous avons de nombreux fournisseurs locaux tels que (Yachts-Hôtels-Restaurants-Guides etc.) aux Galapagos qui travaillent et développent la même vision que la nôtre. Nos circuits peuvent se dérouler tout au long de l'année en service partagé ou privé (GROUPES) selon votre cas - en service partagé : avec des familles, des couples, des voyageurs solitaires et parfois juste vous avec notre guide. Normalement, pour le supplément single, les autres compagnies facturent 50% et plus dans votre cas, c'était 20%, donc désolé pour les "£284 pour un supplément single" que vous avez dû payer, mais c'est logique parce que vous avez fait votre réservation par "TR", cela implique des commissions, des frais et d'autres taxes pour cette prestigieuse OTA qu'est TR. Au nom de notre société CamiAdventures Cia. Ltd, nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir visité notre pays. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Edwin

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• I

  Ingeborg

  mars 14, 2023
  5
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  Traveled in mars 2023
• C

  Corey

  janvier 29, 2022
  1
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  Nous n'avons pas pu effectuer notre voyage car nous n'avons pas reçu à temps les résultats de notre test COVID....
  Nous n'avons pas pu effectuer notre voyage car nous n'avons pas reçu à temps les résultats de notre test COVID. L'organisateur du voyage n'a pas voulu rembourser notre voyage.Afficher plus
  Traveled in janvier 2022
  

  Reply from: Cami Adventures

  Bonjour Corey. Vous avez fait le test PCR le 20 janvier et vous deviez être en Equateur le 21 janvier et le lendemain aux Galapagos le 22 janvier et malheureusement vous n'avez pas reçu les résultats à temps. Nous vous avons envoyé les informations sur les conditions d'entrée suffisamment à l'avance. "Équateur : Un certificat de vaccination (2 doses) (2 copies) UNE pour l'aéroport de Guayaquil et UNE pour l'aéroport de Galapagos, complété au moins 14 jours avant l'arrivée ET un test RT-PCR négatif effectué dans les 72 dernières heures". "Galapagos : les mêmes exigences que pour les vols internationaux : Un certificat de vaccination (2 doses), complété au moins 14 jours avant l'arrivée ET un test RT-PCR négatif effectué dans les 72 dernières heures de votre vol vers les Galápagos". Néanmoins, nous vous avons proposé de reporter les dates du voyage, et vous avez demandé un remboursement. J'ai envoyé un message la veille de votre voyage (21 JAN) expliquant ce qui suit : "Tout dépend des hôtels, du guide, du yacht (excursion d'une journée), du restaurant et du transport, étant donné qu'ils exigent tous un prépaiement total pour confirmer leur disponibilité. Mais vous avez également affirmé ce qui suit : "Pouvons-nous utiliser le crédit pour un autre voyage par l'intermédiaire de la société TourRadar ? Ce n'est pas possible car tout est payé pour les Galapagos et non pour un autre voyage. L'option est de choisir une autre date de départ pour Galapagos pendant toute l'année 2022. D'autre part, de nombreuses compagnies appliquent des politiques strictes en matière d'annulation : Exemple : (Si le voyage est annulé moins de 8 jours avant le départ, la compagnie se réserve le droit de facturer la totalité du prix de la réservation, sans remboursement et sans possibilité de reprogrammer les dates du voyage). Nous n'avons pas ce genre de politique, nous sommes plus flexibles car nous comprenons la situation actuelle, c'est pourquoi nous n'avons jamais refusé l'option aux passagers de reprogrammer leur voyage, si quelque chose arrive. Comme je l'ai mentionné, l'option consiste à reporter les dates du voyage aux Galápagos (pas pour un autre voyage, mais seulement pour les Galápagos), puisque vous n'avez pas reçu le test PCR à temps pour prendre votre vol international. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

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• A

  alison

  septembre 11, 2021
  5
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  Traveled in septembre 2021
  

  Reply from: Cami Adventures

  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous l'apprécions vraiment !!!!! Wilson

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• C

  Crystal

  juillet 15, 2021
  5
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  L'itinéraire est excellent, il donne un large aperçu des différentes îles et de la faune. Il s'agit d'une combinaison...
  L'itinéraire est excellent, il donne un large aperçu des différentes îles et de la faune. Il s'agit d'une combinaison d'excursions d'une journée, donc c'était génial d'avoir la flexibilité de commencer à n'importe quel moment et de rencontrer différentes personnes en cours de route. L'hôtel était également fantastique, le personnel était si amical et serviable.Afficher plus
  Traveled in juillet 2021
  

  Reply from: Cami Adventures

  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous travaillons sans relâche pour vous fournir le meilleur service possible.

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• K

  Kaye

  octobre 21, 2019
  5
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  Les îles Galápagos, c'était génial. Le fait d'avoir réservé un circuit à l'avance a facilité les choses. Nous avons...
  Les îles Galápagos, c'était génial. Le fait d'avoir réservé un circuit à l'avance a facilité les choses. Nous avons été accueillis à l'aéroport et conduits à notre hébergement - Galapagos Dreams - le personnel de Galapagos Dreams a été très serviable et a assuré le transport pour toutes nos activités. L'excursion d'une journée sur l'île de Northern Seymour était très intéressante pour la faune, l'excursion d'une journée sur l'île de Santa Fe était très intéressante pour la plongée avec tuba, l'île d'Isabella était très intéressante pour la plongée avec tuba et la randonnée.Afficher plus
  Traveled in septembre 2019