Routes de campagne de l'Irlande - Fin Belfast, petit groupe, 2021 (14 jours)

Traveler Reviews

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  Torrie

  juin 14, 2023
  4.0
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  Le directeur de l'excursion et le chauffeur ont été fantastiques ! Ils étaient très conscients des besoins et des...
  Le directeur de l'excursion et le chauffeur ont été fantastiques ! Ils étaient très conscients des besoins et des attentes de leur groupe et ont fait de leur mieux pour répondre à nos besoins. Il y avait un peu trop de pression pour réserver des expériences optionnelles, mais il semble que ce soit une exigence de son poste et non son choix. Michelle était si bien organisée que nous étions au courant de chaque étape, de chaque salle de bain et de nos attentes. Le voyage s'est déroulé de manière exceptionnellement fluide et efficace, grâce à elle ! En fin de compte, je n'aurais pas pu demander une meilleure équipe sur la route ! Je me suis sentie en sécurité et je savais que je profitais au maximum de mon itinéraire ! Les guides locaux étaient plus ou moins bons. Ronan à Derry/Londonderry était fantastique et certainement le meilleur guide ! J'aurais aimé que les autres guides aient sa personnalité et ses talents naturels d'orateur. J'ai apprécié tous les hôtels et je les ai trouvés 4 étoiles ou plus. J'ai été déçue que les options végétariennes ne soient pas au menu pour la plupart des repas inclus et optionnels. Les repas inclus étaient très répétitifs (au point que les desserts dans deux hôtels différents étaient identiques) et sans intérêt. J'aurais préféré dépenser cet argent pour aller dîner ailleurs. Les visites à pied auraient pu être fantastiques, mais elles ont été abrégées en raison des limitations physiques et de l'âge de notre groupe. J'ai été vraiment déçue, j'aurais aimé qu'une option de visite plus longue soit disponible car il était clair que nous avions raté des choses en ne faisant pas une visite à pied complète. La visite facultative des châteaux "Quand votre maison est un château" a été vraiment décevante. Elle nous a été vendue comme si nous allions apprendre des informations sur les coulisses, des ragots de la part de ceux qui ont visité la maison, etc. Mais cela n'a jamais été le cas. Nous avons simplement eu droit à une histoire ennuyeuse de la famille propriétaire du château et à une description des trois pièces que nous avons été autorisés à visiter. L'option fauconnerie était étonnante et la promenade en voiture Jaunting incluse était fantastique - ceux de notre groupe qui ont fait la "randonnée" ont été déçus parce que ce n'était qu'une promenade légère. L'excursion artistique facultative à Belfast était bonne, mais je pense qu'une excursion artistique en taxi noir aurait été meilleure - si je devais refaire ce voyage, je sauterais l'excursion facultative et ferais le taxi noir et le musée Titanic par moi-même.Afficher plus
  Traveled in juin 2023
  

  Reply from: Insight Vacations

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre voyage à Country Roads of Ireland. Nous sommes ravis que vous ayez vécu un voyage aussi incroyable et que notre équipe On Road ait pu rendre cet itinéraire remarquable encore plus spécial pour vous. Nous sommes désolés que vous ayez eu l'impression que l'expérience optionnelle et les repas de ce voyage n'ont pas répondu à vos attentes et que vous n'ayez pas apprécié les choix de nourriture pour les végétariens proposés lors de ce voyage. Nous avons transmis vos suggestions à notre département de développement des produits, car rien ne vaut l'avis de nos clients pour améliorer nos repas. De plus, nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à créer des souvenirs inoubliables.

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  Rebecca

  mai 8, 2023
  5.0
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  Très bonne excursion et Greg a été un excellent guide. Il nous a donné suffisamment d'informations sans en faire...
  Très bonne excursion et Greg a été un excellent guide. Il nous a donné suffisamment d'informations sans en faire trop. Il nous a fait découvrir la musique de la région, ce qui a rendu les trajets en bus plus intéressants. Il nous a toujours donné des conseils lorsque nous en avions besoin et a été réactif aux demandes.Afficher plus
  Traveled in mai 2023
  

  Reply from: Insight Vacations

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récent voyage en Irlande. Nous sommes heureux d'apprendre que notre directeur de voyage a fait preuve d'une connaissance exceptionnelle des destinations et qu'il a fourni un niveau de service élevé pour faire en sorte que votre expérience soit mémorable. Notre équipe de directeurs de voyages est passionnée par les voyages et s'efforce continuellement de fournir un service professionnel et exceptionnel à nos précieux clients. Cela dit, nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir ; en attendant, sachez que nous nous engageons à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.

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• B

  BevLewis

  juillet 29, 2022
  3.0
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  J'écris ce commentaire pour informer d'autres clients potentiels du manque de considération d'Insight à l'égard de...
  J'écris ce commentaire pour informer d'autres clients potentiels du manque de considération d'Insight à l'égard de Covid. Je vois dans une réponse précédente de l'entreprise à quelqu'un qui avait la même préoccupation qu'eux que nous aurions dû savoir qu'aucune précaution n'était prise lors des repas de groupe. Donc, au cas où quelqu'un aurait négligé de lire cette partie - lors de tout repas inclus, optionnel ou non, vous serez assis à des tables partagées sans aucune distance physique. Le premier invité a été testé positif vers le 3e jour. Par la suite, malgré une forte toux, les invités n'ont pas été testés afin de ne pas avoir à quitter le circuit. Cette attitude a été approuvée par le directeur du voyage le premier soir, qui a fait un discours sur les allergies et sur le fait que nous ne traiterions personne comme Typhoid Mary. La plupart des invités ont porté leur masque dans le bus et à l'intérieur lorsqu'ils ne mangeaient pas. Je pense qu'il y aurait eu moins de propagation si nous n'avions pas dû partager des tables pour chaque petit-déjeuner et plusieurs dîners. Nos symptômes ont commencé le jour où nous sommes rentrés à la maison et je ne me sens pas très bien. Ce voyage a eu des aspects positifs, c'est certain, mais il y a eu aussi d'autres problèmes. Les voyagistes devraient envisager de gérer les repas en tenant davantage compte de la sécurité.Afficher plus
  Traveled in juillet 2022
• J

  JyotiNayak

  septembre 22, 2018
  3.5
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  Traveled in septembre 2018
  

  Reply from: Insight Vacations

  Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en Irlande a dépassé vos attentes. Nous sommes également ravis d'apprendre que notre personnel a déployé des efforts considérables pour faire en sorte que votre voyage se déroule sans encombre et qu'il soit riche en informations. En résumé, nous sommes sans aucun doute heureux d'avoir eu l'occasion de vous accueillir et nous sommes certains que vous avez pu rentrer chez vous avec de nombreux souvenirs extraordinaires de votre séjour en Irlande.

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• T

  Tim

  novembre 8, 2017
  1.0
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  Traveled in août 2017
• T

  Tim

  août 26, 2017
  1.5
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  Traveled in août 2017