Route d'or du Japon avec Hiroshima 2025-2026

Avis des clients

• LE

  Lenora

  · septembre 4, 2025
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  Mon mari et moi avons passé un excellent séjour avec Tomatoe. L'itinéraire était bien rythmé. Il y avait un bon équilibre entre la beauté naturelle, le contenu historique et la vie et la culture japonaises. La nourriture était locale et mettait en valeur la cuisine de la région. Nous avons eu suffisamment de temps pour flâner et faire du shopping. Tout à fait agréable.
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  Date du voyage: août 2025
• IF

  Ivona

  · juillet 2, 2025
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  L'itinéraire est parfait pour un premier séjour au Japon, notre chauffeur de bus et notre guide étaient formidables. Je ne recommanderais pas Tomato Travel à nouveau cependant, la communication sur le circuit a été inexistante au-delà de l'envoi d'une information générique sur l'itinéraire 2 semaines avant le départ. Ils n'ont fourni aucun détail sur l'expérience supplémentaire que nous avons réservée 8 mois avant le début du tour, n'ont pas communiqué le changement de guide (les coordonnées fournies dans le document d'itinéraire n'étaient plus valides au moment où nous avons commencé le tour)... Le dernier problème pour moi a été le fait que la seule fois où l'expérience supplémentaire nous a été mentionnée, c'était 2 jours avant qu'elle ne soit censée avoir lieu. J'ai alors immédiatement contacté Tomato Travel pour demander le remboursement de l'expérience. En raison du rythme de la visite jusqu'à ce point, et en voyant comment le bus se comportait à Tokyo (pas très bien en raison des embouteillages), nous ne voulions pas passer 60 % de notre unique journée libre à Tokyo dans un bus. Le guide proposait aux autres membres du groupe de participer à l'excursion supplémentaire sans frais supplémentaires à ce moment-là, mais lorsqu'il s'est agi d'abandonner l'expérience et de nous rembourser, Tomato Travel n'a pas du tout réagi, s'est montré brusque dans ses messages et a invoqué la logistique comme raison pour ne pas rembourser même une partie du coût. La logistique n'a pas été un problème lorsqu'ils ont proposé d'ajouter des personnes. Ils ont déclaré que c'était considéré comme une annulation tardive, alors que c'était littéralement la première communication qu'ils ont fournie concernant l'expérience. Si vous pouvez trouver un itinéraire similaire avec un autre prestataire, je vous le recommande vivement.
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  Chère Ivona Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'itinéraire ainsi que le service fourni par le chauffeur et le guide. Nous regrettons d'apprendre que d'autres... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2025
• JC

  JAYNE

  · juin 3, 2025
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  Ma sœur et moi avons participé à l'excursion Japan Golden Route with Hiroshima 2025 en mai et nous avons beaucoup apprécié l'excursion. Nous étions 17 personnes dans le groupe et nous n'avons eu aucun problème. Le guide Osman Son était très bien informé et très soucieux du bien-être des participants. Il nous a beaucoup appris sur le Japon et sur les phrases d'introduction au japonais. Il a eu un malaise avant le départ pour le Mont Fuji et Samantha Son a pris en charge le reste du voyage. Elle était également un très bon guide. Nous avons été pris en charge par Mochi Son qui a conduit le bus avec soin et en toute sécurité. Il nous a souhaité un bon voyage et un bon retour chaque fois que nous nous arrêtions à un endroit à voir. Bravo à tous. L'itinéraire du voyage couvrait les principales villes et sites touristiques. La nourriture était abondante et nous avons apprécié tous les repas qui nous ont été fournis. Ma sœur et moi retournerons au Japon et visiterons d'autres parties du Japon si Tomato Travel propose des voyages, car nous avons beaucoup apprécié ce voyage en particulier. Nous avons également apprécié l'excursion facultative de Tokyo qui nous a émerveillées.
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  Bonjour Jayne, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez beaucoup apprécié votre voyage. Nous espérons que votre séjour au Japon vous a laissé des souvenirs inoubliables. Nous proposons de nombreux circuits au Japon, y compris des circuits... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2025
• 

  Leticia

  · juin 3, 2025
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  Merci, Tomato Travel, pour ce fabuleux voyage ! Ma famille de cinq personnes (moi-même, mon mari et nos enfants âgés de 8 à 13 ans) a participé à l'excursion à Osaka et a passé un excellent moment ! L'itinéraire était excellent - nous avons couvert les principaux sites du Japon sans jamais nous sentir pressés, lents, répétitifs ou ennuyeux. C'était tout simplement parfait ! Osman était notre guide jusqu'à Kyoto. Il était très sympathique et accessible, mais il a malheureusement eu un malaise pendant le voyage. Après avoir débarqué du train à grande vitesse au Mont Fuji, nous avons été accueillis par une autre guide, Samantha, qui a été un vrai régal ! Elle était extrêmement serviable, gentille, organisée et informative. Dans l'ensemble, l'excursion a été fantastique. Notre groupe n'était composé que de 17 personnes (principalement des Australiens, des Canadiens et des Américains), si bien qu'il n'y a jamais eu de problème pour se retrouver après chaque sortie. La nourriture était succulente - nous avons pris le petit-déjeuner tous les matins et quelques déjeuners et dîners, tous impeccables. Nous avons tellement aimé ce voyage que nous voulons revenir pour explorer davantage le Japon. J'ai quitté Tokyo avec l'envie d'en voir plus, d'autant plus que nous avons passé notre journée libre à emmener les enfants à Disneyland plutôt qu'à faire du tourisme. J'envisagerais certainement de voyager à nouveau avec Tomato Travel - ils ont été absolument géniaux !
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  Bonjour Leticia, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille avez vécu une expérience mémorable lors de votre voyage avec nous. Nous sommes ravis de savoir que l'itinéraire correspondait... Afficher plus
  
  Date du voyage: mai 2025
• NP

  Nandana

  · avril 22, 2025
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  L'ensemble du voyage a été très bien organisé. Tous les hôtels étaient très agréables et le petit déjeuner était inclus tous les jours. Quelques déjeuners et dîners étaient également inclus. Nous avons voyagé dans un autocar confortable avec un chauffeur expérimenté. Notre guide, Osman, était très sympathique et nous a bien expliqué l'histoire. C'était une visite fantastique et nous avons exploré les principales attractions. Nous recommandons vivement ce circuit à tous.
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  Bonjour Nandana, merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre aventure. C'est formidable de savoir qu'Osman a amélioré votre expérience du voyage. Nous espérons vous revoir bientôt lors de votre... Afficher plus
  Date du voyage: avril 2025
• BH

  Brenda

  · avril 22, 2025
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  Les hôtels et les repas étaient très bons. L'heure du déjeuner était toujours très courte et précipitée. Nous avons manqué beaucoup d'informations de la part d'Osmond parce que les écouteurs n'ont été fournis que le dernier jour. Il a été très utile, mais il devait faire comprendre aux gens l'importance de rester ensemble ou de l'avertir s'ils quittaient le groupe. Il n'a fourni son numéro de portable que le troisième jour. Des documents imprimés contenant des mots japonais simples auraient été utiles. D'autres circuits ont offert une sorte de cadeau de la part de la compagnie de voyage. La communication avec la compagnie était ponctuelle. Le bus était confortable et le chauffeur était bon et sûr. Nous étions 24 dans notre groupe et il aurait été difficile d'être plus nombreux.
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  Date du voyage: avril 2025
• RM

  Rajashree

  · avril 18, 2025
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  Excellente expérience ! Le guide Osman était très bien informé, sympathique et s'est bien occupé de nous !
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  Bonjour Rajashree, merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la visite et que notre guide Osman a rendu votre visite plus significative. Nous espérons vous revoir lors de nos prochains voyages.... Afficher plus
  Date du voyage: avril 2025
• MA

  margaret

  · avril 15, 2025
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  Excellent circuit, couvrant les villes clés et les points forts. De bons hôtels, une nourriture délicieuse et un guide formidable qui nous a transmis ses connaissances sur tout ce qui touche au Japon.
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  Date du voyage: avril 2025
• MA

  margaret

  · avril 15, 2025
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  Excellente visite couvrant les villes clés et les points de repère. Pas trop chargé, avec des temps libres intégrés. Excellents hôtels, chambres confortables et propres, bonne nourriture, offrant une expérience japonaise complète. Un guide formidable, Usman, qui a su partager ses connaissances.
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  Date du voyage: avril 2025
• MA

  margaret

  · avril 15, 2025
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  Ce circuit couvre les principales villes et les points forts de la région et n'est pas précipité. Notre guide, Usman, était fantastique et nous a donné l'histoire et le contexte important de chaque endroit que nous avons visité. Il nous a beaucoup aidés. L'hébergement et la nourriture sont excellents. Un bus très confortable.
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  Bonjour Margaret, merci beaucoup pour votre commentaire à 5 étoiles. Nous sommes particulièrement ravis d'entendre vos commentaires positifs sur notre guide Osman - il est un véritable atout pour notre équipe. Nous sommes également ravis que vous ayez... Afficher plus
  
  Date du voyage: avril 2025