Istanbul - Cappadoce - Mt Nemrut - Gobeklitepe - Mardin - 8 jours

Avis des voyageurs

• RR

  Ryan3.0•novembre 2026
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  Dans l'ensemble, mes clients ont vécu une expérience merveilleuse en découvrant la Turquie, et j'apprécie les efforts...
  Dans l'ensemble, mes clients ont vécu une expérience merveilleuse en découvrant la Turquie, et j'apprécie les efforts déployés par Turkey Escapades pour rendre leur voyage inoubliable. En tant que conseillère en voyages, j’ai trouvé cette agence très réactive et serviable tout au long du processus de planification ; elle a répondu à mes nombreuses questions et s’est montrée à l’écoute de mes demandes. Son équipe opérationnelle sur place, en particulier Sila, s’est montrée exceptionnelle : attentive, réactive et rapide à résoudre les problèmes tout au long du voyage. Mes clients ont également fait l’éloge de leurs guides et chauffeurs. Cependant, j’ai été déçue que le circuit proposé ne corresponde pas à ce qui était annoncé. Il était présenté comme un circuit en petit groupe de 6 à 8 voyageurs, mais mes clients n’ont jamais fait partie d’un tel groupe. Au lieu de cela, ils ont été regroupés avec des groupes plus importants de 14 à 18 personnes à Istanbul et en Cappadoce, avant de passer plusieurs jours en circuit privé dans le sud-est de la Turquie. Bien qu’un circuit privé puisse certainement constituer une expérience positive, il ne s’agissait pas de l’expérience en petit groupe qui avait été annoncée et réservée. Il y a également eu des divergences entre l’itinéraire publié et les activités réelles, notamment une visite d’une ville souterraine en Cappadoce qui a failli être manquée. Lors de l’accueil initial à l’aéroport d’Istanbul, mes clients ont également eu du mal à retrouver leur chauffeur, bien que l’équipe opérationnelle ait aidé à résoudre la situation. Au final, mes clients ont pleinement apprécié leur voyage et ont été ravis des personnes qu’ils ont rencontrées en chemin. Cependant, en tant que conseiller en voyages, je dois avoir l’assurance que l’expérience que je réserve pour mes clients est bien celle dont ils bénéficieront. Malheureusement, les divergences entre ce qui était annoncé et ce qui a été proposé ont ébranlé cette confiance.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2026
  

  Réponse de : Turkey Escapades

  Merci beaucoup pour vos commentaires. Les informations que vous nous avez fournies sont très importantes et nous allons les examiner attentivement. Cordialement, Mehmet

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  Karen3.0•mai 2026
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  L'itinéraire était 5 étoiles. A l'exception de Mardin, les guides étaient exceptionnels et le chauffeur Ramazon...
  L'itinéraire était 5 étoiles. A l'exception de Mardin, les guides étaient exceptionnels et le chauffeur Ramazon était phénoménal. Mardin est la raison pour laquelle ce voyage est passé de 5 étoiles à 3 étoiles et tout cela à cause du guide. Il n'était pas préparé et plus encore, il a manqué de respect en marchant 30-40 marches devant moi, en ne fournissant pas d'explications sur ce que nous voyions, en ne visitant que 3 ou 4 des sites listés dans l'itinéraire. Il m'a emmené dans une boulangerie pour goûter les produits. J'ai pris un tadte et j'ai voulu partir. Il a pris une grosse poignée de produits. Il m'a emmenée dans une bijouterie où le propriétaire et lui ont bu une longue tasse de thé et m'ont ignorée parce que je n'étais pas intéressée par l'achat. Dans le bazar, il a couru devant moi, me disant plus tard que c'était la mauvaise partie. Deux autres observations - 1. les jours où le déjeuner et le dîner étaient inclus, il semblait que c'était une décision calculée de déjeuner si tard dans l'après-midi (de 15 à 16 heures), afin que je ne veuille pas dîner même si c'était inclus. Le guide à Mardin s'attendait à ce que je paie pour ses deux repas, mais j'ai refusé. 2. Le 1811 Cave Hotel en Cappadoce était extraordinaire, mais le restaurant le plus proche se trouvait à 15 minutes de marche et ce n'était pas une marche directe. Il fallait emprunter des routes sinueuses. Il était difficile de remonter la pente dans l'obscurité, surtout sous une pluie fine.Afficher plus
  A voyagé en mai 2026
  

  Réponse de : Turkey Escapades

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés sur votre expérience avec nous. Tout d'abord, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'itinéraire dans son ensemble, que la majorité des guides ont répondu à vos attentes, et surtout que Ramazon a fait une impression si positive au cours de votre voyage. Nous ne manquerons pas de lui faire part, ainsi qu'au reste de l'équipe, de vos aimables commentaires. Nous apprécions également que vous ayez porté à notre attention les problèmes spécifiques, notamment le rythme et la structure des visites, les arrêts shopping, et les préoccupations concernant la communication et le professionnalisme. Nous prenons ce genre de commentaires très au sérieux et nous aborderons ces questions directement avec le guide et notre équipe locale afin de nous assurer que des améliorations sont apportées. Nous vous remercions également d'avoir mentionné l'emplacement du 1811 Cave Hotel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propriété elle-même, mais vos commentaires sur l'accessibilité et la marche du soir pour rentrer à l'hôtel sont précieux et nous aideront à mieux informer les futurs clients avant leur arrivée. Nous apprécions sincèrement vos commentaires positifs et vos critiques constructives. Nous espérons qu'en dépit des problèmes rencontrés à Mardin, vous êtes rentré chez vous avec de merveilleux souvenirs de Türkiye. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Mehmet Darga

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• ME

  Melissa5.0•juillet 2025
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  Fantastique ! L'organisation et les informations reçues avant le voyage étaient détaillées et nous avons largement...
  Fantastique ! L'organisation et les informations reçues avant le voyage étaient détaillées et nous avons largement suivi l'itinéraire fourni. Chaque jour, nous avons été accueillis par des chauffeurs à temps et nous nous sommes concentrés sur le plaisir de l'expérience. Nous avions quelques besoins spécifiques ; ils ont été rapidement pris en compte et mis à jour par le coordinateur du voyage. Nous avons été rejoints par deux autres personnes, soit un total de quatre personnes. Les fourgons étaient grands et spacieux. Les trajets étaient confortables, en particulier les huit heures de route entre la Cappadoce et Sanlifura. Notre chauffeur, Ramazan, était attentionné et avait toujours de l'eau fraîche ou des fruits frais pour affronter les journées chaudes. Nous avons beaucoup apprécié le Mont Nemrut et le Gobeleki Teppe. Les guides ont été soigneusement choisis et ont ajouté de la profondeur à l'expérience. Les choix d'hébergement étaient magnifiques, à l'exception d'un hôtel (Harran Hotel) à Sanlifura - à ne pas recommander. Le reste reflétait l'esprit de la région. L'hôtel MDC en Cappadoce était phénoménal et offrait un séjour unique. L'hôtel Mansion à Mardin était également situé dans un cadre semblable à celui d'un château. Nous avons aimé explorer les villes en nous promenant pendant notre temps libre. Nous recommandons vivement Turkey Escapades pour ce voyage. Leur approche proactive et leur réactivité ont rendu notre voyage très agréable.Afficher plus
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  A voyagé en juillet 2025
  

  Réponse de : Turkey Escapades

  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part d'un commentaire aussi détaillé et réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'organisation, les informations préalables et l'itinéraire ont contribué à rendre votre voyage fluide et agréable. Il est merveilleux de savoir que notre équipe a été en mesure de répondre rapidement à vos besoins spécifiques et que vous vous êtes sentie bien prise en charge tout au long du voyage. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez trouvé les véhicules confortables pour les longs trajets et que Ramazan ait rendu vos journées de voyage plus faciles grâce à son hospitalité attentionnée. Le mont Nemrut et Göbekli Tepe sont des sites inoubliables, et nous sommes heureux que les guides aient contribué à les faire revivre pour vous. Nous vous remercions également pour vos commentaires honnêtes concernant l'hébergement à Şanlıurfa. Nous apprécions que vous nous l'ayez signalé, et nous allons revoir cette propriété afin d'y apporter des améliorations ou des ajustements pour les itinéraires futurs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez adoré l'hôtel MDC en Cappadoce et l'hôtel Mansion à Mardin - tous deux sont en effet des endroits spéciaux qui reflètent l'esprit de leur région. Nous sommes heureux que vous ayez aimé explorer les villes pendant votre temps libre. Votre recommandation est très importante pour nous. Nous sommes reconnaissants que vous ayez choisi Turkey Escapades et nous sommes ravis que notre approche proactive et réactive ait contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour une autre aventure à l'avenir !

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• JD

  Jo5.0•septembre 2024
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  Sans faille... c'est la seule façon de décrire notre voyage. J'étais allée en Turquie il y a deux ans, j'avais...
  Sans faille... c'est la seule façon de décrire notre voyage. J'étais allée en Turquie il y a deux ans, j'avais contracté le Covid et j'étais restée bloquée en Cappadoce alors que mon groupe d'excursionnistes continuait sans moi. Y retourner était un énorme acte de foi et j'ai emmené ma sœur pour qu'elle me soutienne. Des transferts à l'aéroport aux chauffeurs, aux guides et à l'hébergement... c'était parfait.Afficher plus
  A voyagé en août 2024
  

  Réponse de : Turkey Escapades

  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment. Au plaisir de vous revoir... Merci de votre compréhension. Mehmet Darga

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• NM

  Nelson5.0•mai 2024
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  Les visites sont bien organisées et tout est génial.
  A voyagé en avril 2024
  

  Réponse de : Turkey Escapades

  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment. Au plaisir de vous revoir... Merci de votre compréhension. Mehmet Darga

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• K

  Keyosha5.0•octobre 2023
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  Tout était si bien organisé, le guide touristique était extrêmement professionnel, il nous a donné suffisamment de...
  Tout était si bien organisé, le guide touristique était extrêmement professionnel, il nous a donné suffisamment de temps pour explorer les lieux, le voyage vers et depuis l'hôtel était très agréable. La ponctualité est quelque chose qu'ils respectent et c'est très apprécié. A recommander vivement.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2023
  

  Réponse de : Turkey Escapades

  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment. Au plaisir de vous revoir... Merci de votre compréhension. Mehmet Darga

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• MR

  Mohmed5.0•octobre 2023
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  Arrangements exceptionnels .... Je ne me suis jamais senti seul nulle part ... Les hôtels étaient trop bien ......
  Arrangements exceptionnels .... Je ne me suis jamais senti seul nulle part ... Les hôtels étaient trop bien ... Nourriture avec de multiples options.... Transferts à l'heure .... Guides avec des connaissances complètes... Dans l'ensemble, 10 sur 10 ?Afficher plus
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  A voyagé en octobre 2023
  

  Réponse de : Turkey Escapades

  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment. Au plaisir de vous revoir... Merci de votre compréhension. Mehmet Darga

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• A

  Anonyme5.0•avril 2023
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  Nous avons passé 8 jours incroyables, nous avons pu visiter tous les endroits importants. Pendant la phase...
  Nous avons passé 8 jours incroyables, nous avons pu visiter tous les endroits importants. Pendant la phase d'organisation, Mehmet a été très accommodant avec nos demandes jusqu'au moment où nous avons atteint et visité Istanbul, la Cappadoce, Pamukkale et Kusadasi. Mention spéciale à notre guide touristique, Parviz Nazem, qui s'est occupé de nous tous depuis le premier jour, et qui connaît bien l'histoire de chaque endroit que nous avons visité. Très gentil et flexible, merci encore une fois :)Afficher plus
  A voyagé en avril 2023
  

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  Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Merci de votre attention. Mehmet Darga Escapades en Turquie

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• A

  Anonyme5.0•avril 2023
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  A voyagé en avril 2023
  

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  Anonyme5.0•avril 2023
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  A voyagé en avril 2023
  

  Réponse de : Turkey Escapades

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