Un avant- goût du Vietnam - De la baie d'Halong au delta du Mékong

Traveler Reviews

• 

  Charles

  janvier 20, 2025
  2
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  Ce n'était certainement pas une grande expérience alimentaire. J'ai participé à 8 voyages d'exploration au cours...
  Ce n'était certainement pas une grande expérience alimentaire. J'ai participé à 8 voyages d'exploration au cours des 20 dernières années et le déclin du service à la clientèle est très évident. Oui, ils proposent de nombreux choix de vacances, mais ils n'organisent plus l'expérience et la confient à des organisateurs de voyages locaux qu'ils réduisent à leur plus simple expression. Vous vous en rendrez compte sur place en constatant que la qualité de la nourriture est médiocre ou qu'il n'y a pas d'options, ce qui enlève une grande partie de l'expérience de la destination. Lorsque vous vous plaignez, ils s'en moquent. Lors de mes deux derniers voyages, les guides qui sont censés vous accompagner ne mangent pas avec vous ou ne mangent pas ce que vous faites. Ou bien ils vous emmènent dans des endroits où ils ont de fortes chances de recevoir des pots-de-vin. Je suggère à tous ceux qui recherchent une véritable aventure de réserver auprès d'une plus petite compagnie ou de réserver une excursion directement à votre arrivée. Vous en aurez plus pour votre argent et la qualité sera meilleure. C'est vraiment tristeAfficher plus
  Traveled in décembre 2024
  

  Reply from: Explore!

  Nous vous remercions à nouveau de nous avoir fait part de vos impressions concernant votre récent voyage. Nous nous excusons sincèrement que votre expérience et la correspondance ultérieure d'Explore n'aient pas répondu à vos attentes, et nous regrettons toute frustration causée. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte et que nous travaillons activement avec nos partenaires locaux pour améliorer continuellement le service et l'expérience que nous offrons à nos clients. Comme vous pouvez le constater, les voyages de groupe présentent des défis uniques car ils doivent répondre à une grande variété de préférences. Bien que nous nous efforcions de satisfaire la majorité de nos voyageurs, nous reconnaissons qu'il n'est pas toujours possible de répondre à toutes les attentes individuelles, en particulier en ce qui concerne les options alimentaires. Nous regrettons de ne pas avoir été informés de vos préoccupations plus tôt au cours du voyage. Si nous avions été informés plus tôt, nous aurions pu contacter l'organisateur du voyage et l'aider à trouver une solution pendant que vous étiez encore en voyage. Nous encourageons nos clients à nous faire part de leurs préoccupations dès qu'elles se présentent afin que nous puissions y répondre en temps utile. Nous apprécions votre contribution et avons pris en compte vos commentaires par le biais de plusieurs canaux, notamment le téléphone, le courrier électronique et les médias sociaux.

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• A

  Andrew

  novembre 10, 2023
  5
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  Hanoï La visite de la cuisine de rue avec 8 personnes était le bon nombre. Plus et il aurait été difficile de...
  Hanoï La visite de la cuisine de rue avec 8 personnes était le bon nombre. Plus et il aurait été difficile de trouver des tables pour s'asseoir. Bon choix de nourriture et la bière la moins chère de la tournée. Le petit déjeuner Pho est excellent dans un endroit populaire, donc le timing pour s'y rendre afin d'éviter les files d'attente était parfait. Le train du café doit faire partie de l'excursion, c'était une excellente option, tout comme la promenade dans le marché de rue. Hue Le tour en cyclo vaut vraiment la peine d'être fait. Baie d'Halon La croisière a été un point fort. Les grottes étaient également intéressantes. Ninh Binh Un moment fort. Superbe bateau autour du réservoir et chance de voir des singes. Le repas du soir chez l'habitant était exceptionnel (bien meilleur qu'à l'hôtel) et probablement le meilleur repas du voyage. Les marionnettes sur l'eau avec les enfants locaux qui les regardaient étaient bien et encore mieux avec la promenade autour du village pour voir le riz sécher et dire bonjour aux habitants. La balade à vélo autour du village avec le réservoir était excellente (ils avaient des casques de vélo). Le train de nuit était bien organisé et les enfants pratiquant leur langue à la gare ont été une bonne expérience. La grotte du Paradis doit faire partie des incontournables du circuit. Bien mieux que la baie d'Halong et une marche d'un kilomètre dans d'immenses cavernes. Le repas près de la plage à Dong hui était excellent (une bonne recommandation). Les tunnels de Vinh Moc sont authentiques et originaux et valent la peine d'être visités. La zone démilitarisée (DMZ) est un excellent point d'arrêt pour apprécier l'histoire. Le tour de Hue en cyclo était excellent. Rencontrer des fermiers était un peu amusant (bien que nous ne les ayons pas vraiment aidés), mais la cuisine était excellente, tout comme le massage des pieds ! Inattendu. L'arrêt impromptu pour visiter le village de pêcheurs était excellent pour avoir un aperçu de la vie réelle. Hoi an Bonne promenade d'orientation et recommandations de restaurants et de tailleurs. Le spa de massage recommandé était fantastique et un point fort à partager avec d'autres lors de futurs voyages. Peut-être que plus de temps à Hoi an donnerait l'occasion de se détendre un peu plus. Le Mékong a été un autre point fort. Les excursions étaient superbes, le marché local, le tillacra, la fabrication de gelée et l'expérience culinaire, le tout à vélo ou en bateau. Peut-être un séjour prolongé ici, même si cela aurait pu être différent s'il avait plu. Saigon L'excursion sur la cuisine de rue était incroyable pour les vues, la nourriture et l'atmosphère. L'école Batista était vraiment bien, je voulais juste avoir l'opportunité de faire du latte art mais ce n'était pas pratique. L'opéra et la recommandation de voir le spectacle d'AO était bonne et très agréable. Le musée des vestiges de guerre était intéressant et donnait à réfléchir. Résumé général Un voyage fantastique organisé par Phan Thanh Bac, un guide compétent, ponctuel et serviable. Flexible pour faire face aux changements d'itinéraire et pour offrir la meilleure expérience possible. Le temps passé avec les habitants et la découverte de la vie locale ont été un grand plus. Je dirais que 8 personnes est juste le bon nombre pour le tour (nous étions 7) plus de 10 et l'expérience serait gravement affectée en faisant seulement les excursions de streetfood. J'ai vraiment apprécié ce voyage et Bac a toujours eu un plan et l'a rendu mémorable. C'est un mérite d'explorer. Je vous remercie. Afficher plus
  Traveled in octobre 2023

  Avis recueilli par Explore!
• A

  Sophie

  novembre 27, 2023
  4.8
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  Repas chez l'habitant à Hue, nourriture délicieuse et famille charmante
  Traveled in novembre 2023

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