Northern Pearls (Split - Opatija) Premium

Avis des voyageurs

• CR

  Carole1.7•octobre 2026
  Sous la direction de Kristina
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  C'était la deuxième croisière à bord d'un petit navire que je faisais. La première, avec un autre opérateur, avait...
  C'était la deuxième croisière à bord d'un petit navire que je faisais. La première, avec un autre opérateur, avait été fantastique. Celle-ci, avec Katarina Line, a été une grande déception. La plupart des membres d'équipage ne parlaient pas anglais et ne discutaient pas avec les passagers. Les plats étaient souvent trop cuits ou pas assez cuits, il n'y avait pas de légumes frais et beaucoup de purée. Le thé et le café n’étaient disponibles qu’aux heures des repas, sinon il fallait les payer. Ma cabine était trop bruyante pour dormir, avec un bourdonnement constant et fort provenant du générateur. Nous n’accostions que tard dans la journée, ce qui ne nous laissait pratiquement pas le temps de descendre à terre pour explorer les lieux. Je suis parti tôt lorsque nous avons accosté à Opatija, car j’avais désespérément besoin de dormir.Afficher plus
  A voyagé en août 2026
  

  Réponse de : Katarina Line

  Bonjour Carole, Nous sommes désolés que cette croisière n'ait pas répondu à vos attentes. Étant donné que nous sommes déjà en contact avec l'agence auprès de laquelle vous avez réservé cette croisière – qui n'est pas Tourradar –, nous transmettrons vos réclamations à cette agence. Cordialement, L'équipe KL

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