Suisse et Italie avec la côte amalfitaine

Avis des voyageurs

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  Darrell5.0•septembre 2024
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  Visite exceptionnelle Facile Tous les bons totalisent les trains Les visites étaient excellentes J'utiliserais à...
  Visite exceptionnelle Facile Tous les bons totalisent les trains Les visites étaient excellentes J'utiliserais à nouveau Tour Radar Ils nous ont toujours répondu et ont répondu à toutes nos questions ????????????????????Afficher plus
  A voyagé en août 2024
  

  Réponse de : Wanderful Holidays LLC

  Cher Darrell, Nous sommes ravis d'apprendre que votre voyage s'est déroulé sans encombre et de manière agréable. Nous sommes particulièrement heureux que la communication de l'équipe de Wanderful Holidays ait répondu à vos attentes, en veillant à ce que tout se déroule sans accroc. Notre équipe travaille dur pour s'assurer que tous les détails sont couverts, et il est donc fantastique de savoir que cela a eu un impact positif sur votre voyage. Merci d'avoir choisi Wanderful Holidays, et nous espérons faire partie de vos futures aventures !

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• SJ

  Starsha4.0•juillet 2024
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  Bonjour, dans l'ensemble, tout s'est bien passé. Nous avons apprécié l'itinéraire, les guides étaient bons, mais il y...
  Bonjour, dans l'ensemble, tout s'est bien passé. Nous avons apprécié l'itinéraire, les guides étaient bons, mais il y a quelques points qui ont été faussement annoncés. 1- Nous avons choisi ce voyage parce qu'il était indiqué petit groupe, pas plus de 10. Nous étions 8 dans notre groupe, et ce qui est déroutant, c'est que nous nous sommes retrouvés dans des tours de bus en grand groupe, alors que c'était censé être un petit groupe de 10 personnes maximum. 2- Notre itinéraire mentionnait le lac de Côme et Amalfi, nous nous sommes sentis un peu pris au dépourvu en découvrant que nous étions placés dans la région, mais pas dans la zone réelle. Nous étions à 20 minutes du lac de Côme et nous avons dû trouver notre propre chemin pour voir le lac de Côme, nous étions également placés à 1h d'Amalfi, notre itinéraire pour le voyage indiquait Sorrento, puis nous avons découvert que nous étions logés dans une ville à l'extérieur de Sorrento dans un hôtel qui était assez vieux et pas bien entretenu.Afficher plus
  A voyagé en juillet 2024
  

  Réponse de : Wanderful Holidays LLC

  Merci de nous avoir fait part de vos commentaires détaillés. Nous sommes heureux que l'itinéraire vous ait plu dans l'ensemble et que les guides aient enrichi votre expérience. Nous apprécions également vos commentaires concernant la taille des groupes et l'emplacement des hôtels. Nous aimerions préciser que le voyage sélectionné n'était pas un circuit privé, et bien que nous proposions des options en petits groupes, certaines excursions sont parfois combinées avec d'autres groupes par l'intermédiaire d'opérateurs locaux afin de garantir la disponibilité et la qualité de l'expérience. En ce qui concerne le lac de Côme et la région amalfitaine, nous essayons toujours de trouver un équilibre entre la commodité, la qualité et le confort lors de la sélection des hébergements, car les préférences peuvent varier considérablement d'un voyageur à l'autre. Cela dit, nous prenons note de vos observations concernant les distances et les conditions hôtelières, et nous révisons continuellement notre sélection d'établissements afin de mieux répondre aux attentes. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Sam

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• CT

  Cherry5.0•septembre 2023
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  L'équipe - Amanda, Wendy, Alberto et Sam - a fait un excellent travail pendant nos deux semaines de vacances en...
  L'équipe - Amanda, Wendy, Alberto et Sam - a fait un excellent travail pendant nos deux semaines de vacances en Suisse et en Italie. Ils sont très réactifs à nos demandes et font toujours de leur mieux pour s'adapter aux changements de dernière minute, par exemple en organisant un transfert de dernière minute de Lugano à Côme lorsque l'horaire de notre train a été modifié par la compagnie ferroviaire. Toutes les excursions organisées pour nous sont de bonne qualité et le personnel est très amical et courtois. Nous avons apprécié notre voyage et en avons gardé de très bons souvenirs ! Merci beaucoup !Afficher plus
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  A voyagé en septembre 2023
  

  Réponse de : Wanderful Holidays LLC

  Chère Cherry, C'est fantastique d'apprendre qu'Amanda, Wendy, Alberto et Sam ont été en mesure de vous soutenir si bien tout au long de votre aventure de deux semaines ! Nous sommes ravis que les visites, les transferts et la réactivité de l'équipe aient contribué à votre plaisir et créé des souvenirs inoubliables. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous serions ravis de vous aider à planifier un autre voyage merveilleux avec Wanderful Holidays à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Lily

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• A

  Ava5.0•août 2023
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  A voyagé en juin 2023
  

  Réponse de : Wanderful Holidays LLC

  C'est merveilleux de savoir que vous avez fait un si bon voyage et que vous vous êtes sentie soutenue tout au long de votre périple. Notre équipe s'efforce toujours de faire en sorte que les choses soient organisées et sans stress, c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que la communication régulière a fait la différence. Nous apprécions vraiment la confiance que vous accordez à Wanderful Holidays et serions ravis de vous aider à créer une autre expérience de voyage mémorable à l'avenir ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Wendy Wanderful Holidays

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• A

  Adam5.0•juillet 2023
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  Tout d'abord, je ferai absolument appel à eux à nouveau. Les contrôles quotidiens et les confirmations de l'arrivée...
  Tout d'abord, je ferai absolument appel à eux à nouveau. Les contrôles quotidiens et les confirmations de l'arrivée des chauffeurs, de l'endroit où se trouver, etc. ont été au-delà des attentes. Ils ont fait un voyage sur mesure et ont trouvé les meilleurs hôtels dans chaque ville et ont soutenu notre voyage indépendant de manière incroyable. Les guides et les transferts étaient formidables et à chaque fois que j'avais une question, ils répondaient en quelques minutes ! Hautement recommandé.Afficher plus
  A voyagé en juillet 2023
  

  Réponse de : Wanderful Holidays LLC

  Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Je suis ravi d'apprendre que votre expérience avec nous a dépassé vos attentes. Nos enregistrements quotidiens, les confirmations des chauffeurs et l'assistance sur mesure pour votre voyage indépendant visaient tous à rendre votre voyage fluide. L'élaboration d'un voyage sur mesure pour vous et l'obtention des meilleurs hôtels dans chaque ville étaient une priorité, et je suis heureux de savoir que cela a contribué à votre satisfaction. Il est fantastique que nos guides, nos transferts et nos réponses rapides à vos questions aient été les points forts de votre expérience. Votre recommandation est très appréciée et nous nous réjouissons d'avoir l'occasion de vous aider dans vos futurs projets de voyage. Merci encore d'avoir choisi TourRadar et Wanderful Holidays.

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