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Langue :
journaway DACH
Nombre de circuits
622
Temps de réponse
dans un délai de 3 jours
Taux de réponse
67%
Traveler Reviews
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Silviaoctobre 31, 2024Traduction automatique disponible en Français. Afficher en FrançaisL'organisation était parfaite. J'ai trouvé les changements trop fatigants au bout de deux jours.Traveled in octobre 2024Reply from: journaway DACHChère Silvia, Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de l'organisation parfaite du voyage ! Nous comprenons que les changements fréquents peuvent aussi être fatigants - nous prenons volontiers en compte tes commentaires. Nous espérons que tu as pu vivre des expériences inoubliables et nous serons heureux de t'accueillir à nouveau lors d'un de nos voyages ! Amitiés, Renska de journawayAfficher plus- APetermai 17, 2024Traduction automatique disponible en Français. Afficher en FrançaisLe voyage à bord du Polar Express a été un moment fort. Nous avons également réservé une excursion en traîneau tiré...Afficher plusTraveled in mars 2024Avis recueilli par journaway DACHReply from: journaway DACHMerci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que le Polar Express ait été un moment fort pour vous. La promenade en traîneau tiré par des huskies à Apukka Resort semble vraiment fantastique - le ciel bleu, le soleil et le fait de conduire son propre attelage de chiens, c'est définitivement une expérience inoubliable ! Nous sommes impatients de pouvoir vous enthousiasmer à nouveau lors de votre prochain voyage. Salutations, Rieke de journaway.Afficher plus
- AJennyavril 25, 2024Traduction automatique disponible en Français. Afficher en FrançaisNous sommes très satisfaits de l'organisation du voyage, tout s'est bien passé, il n'y a pas eu d'annulation ou de...Afficher plusTraveled in février 2024Avis recueilli par journaway DACHReply from: journaway DACHChère Jenny, merci beaucoup pour votre évaluation positive. Quel plaisir de savoir que tout s'est déroulé sans problème et que nous avons pu vous offrir un voyage varié et inoubliable. Je suis très heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre assistance et que vous vous êtes sentie en sécurité. J'attends avec impatience votre prochaine réservation de voyage. Salutations, Rieke de journaway.Afficher plus
- ATobiasmars 22, 2024Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Françaiswir hatten eine wunderschöne Reise und haben viele beeindruckende spannende Eindrücke mitgenommen. Nous vous...Afficher plusTraveled in février 2024Avis recueilli par journaway DACHReply from: journaway DACHNous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez fait un merveilleux voyage et que vous avez pu emporter avec vous de nombreuses impressions impressionnantes. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaits de l'organisation et que vous ayez apprécié la qualité des hôtels. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Salutations, Rieke de journaway.Afficher plus
- ALorenzmars 22, 2024Traduction automatique disponible en Français. Afficher en FrançaisIl est très satisfait de son travail et du service qu'il reçoit.Traveled in mars 2023Avis recueilli par journaway DACHReply from: journaway DACHMerci beaucoup pour votre évaluation positive. Je suis très heureux que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, Rieke de journaway.Afficher plus
- AAnettemars 22, 2024Traduction automatique disponible en Français. Afficher en FrançaisNous sommes très satisfaits de l'organisation du voyage, tout s'est bien passé, il n'y a pas eu d'annulations ou de...Afficher plusTraveled in novembre 2023Avis recueilli par journaway DACHReply from: journaway DACHChère Jenny, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Je suis vraiment heureux d'entendre que vous avez été satisfaits de votre voyage ! Je suis désolée d'apprendre que la ligne de bus à Rovaniemi n'a pas fonctionné comme prévu, cela ne devrait évidemment pas arriver. Mais c'est formidable d'apprendre que vous avez quand même passé un bon voyage et que vous avez apprécié le choix de l'itinéraire et des moyens de transport. Le fait que le temps n'ait pas été de la partie et que vous ayez manqué des moments de soleil est bien sûr dommage, mais je suis heureux que cela n'ait pas affecté votre humeur et que vous ayez quand même pu vivre des moments inoubliables. Merci également pour vos compliments sur notre service rapide et fiable via WhatsApp. Si vous décidez à nouveau d'utiliser journaway à l'avenir, je serai heureuse de vous aider. Salutations, Rieke de journaway.Afficher plus
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Ce que nos clients demandent à propos de ce circuit
- J
Jacques
Interrogé(e) le mars 4, 2025Comment recevrai-je mes documents de voyage ?
journaway DACHVoyagiste•Rédigé le mars 2025Vous recevrez vos documents de voyage par e-mail au moins deux semaines avant le voyage, y compris les bons et les informations importantes.
- J
Justine
Interrogé(e) le décembre 31, 2024Est-il possible de personnaliser l'itinéraire ?
- journaway DACHVoyagiste•Rédigé le décembre 2024
Oui, nous pouvons personnaliser votre voyage en fonction de vos préférences et de vos besoins, il vous suffit de nous le faire savoir.
- A
Andrew
Interrogé(e) le novembre 22, 2024Puis-je utiliser ma carte de crédit pour effectuer des paiements ?
- journaway DACHVoyagiste•Rédigé le novembre 2024
Oui, les cartes de crédit sont acceptées pour les paiements effectués au cours du processus de réservation.
- E
Esther
Interrogé(e) le novembre 21, 2024Que dois-je savoir sur les exigences en matière de visa ?
- journaway DACHVoyagiste•Rédigé le novembre 2024
Vous n'avez pas besoin de visa pour ce voyage, mais il est toujours bon de vérifier les changements récents dans les règles de voyage.
- M
Mélanie
Interrogé(e) le août 16, 2024Comment puis-je modifier l'aéroport de départ de ma réservation ?
- journaway DACHVoyagiste•Rédigé le août 2024
Vous pouvez sélectionner l'aéroport de votre choix lors de la réservation en choisissant parmi les options disponibles au cours de la procédure.
- A
Aaron
Interrogé(e) le juillet 31, 2024Quelles sont les conditions à remplir pour voyager avec des enfants ?
- journaway DACHVoyagiste•Rédigé le juillet 2024
Les enfants sont les bienvenus dans le voyage ; nous avons juste besoin de connaître leur âge et le type de chambre que vous préférez.
- M
Mrs
Interrogé(e) le juillet 16, 2024Est-il possible de réserver des activités supplémentaires pendant le voyage ?
- journaway DACHVoyagiste•Rédigé le juillet 2024
Oui, des activités supplémentaires telles qu'un safari avec des huskys peuvent être réservées sur place, et les détails peuvent être discutés lors de la réservation.
- S
Saskia
Interrogé(e) le juin 9, 2024Quelle est la taille maximale du groupe pour ce circuit ?
- journaway DACHVoyagiste•Rédigé le juin 2024
La taille du groupe varie, mais elle est généralement réduite afin d'améliorer l'expérience du voyage.
- R
Rubén
Interrogé(e) le avril 30, 2024Qu'est-ce qui est inclus dans l'hébergement pendant le circuit ?
- journaway DACHVoyagiste•Rédigé le mai 2024
L'hébergement comprend des nuits dans un hôtel 4 étoiles à Stockholm, une nuit sur un ferry et des séjours dans des igloos à Rovaniemi.
- A
Antoine
Interrogé(e) le avril 20, 2024Est-il possible de voir des aurores boréales ?
- journaway DACHVoyagiste•Rédigé le avril 2024
Oui, l'automne est la saison idéale pour observer les aurores boréales, ce qui en fait un excellent moment pour voyager.
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Bon à savoir
ID du circuit : 258374