La Sardaigne dévoilée - Découvrez les trésors de l'île énigmatique d'Italie

Avis des voyageurs

• RS

  Rachel3.0•octobre 2025
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  Depuis un certain temps, je voulais visiter la Sardaigne et j'ai été heureux de trouver des options par...
  Depuis un certain temps, je voulais visiter la Sardaigne et j'ai été heureux de trouver des options par l'intermédiaire de Tourradar. Mon opinion générale est mitigée. Les hôtels étaient bons, surtout à Cagliari et Alghero, mais l'emplacement à Cagliari était médiocre, loin des zones touristiques. Plusieurs personnes ont dû partir le dernier jour avant l'ouverture de la salle de petit-déjeuner et ceux qui voulaient obtenir une boîte de petit-déjeuner devaient payer 20 euros. Les déjeuners étaient très bons, surtout le deuxième, et il était évident que la propriétaire faisait un grand effort et appréciait de voir les visiteurs aimer sa nourriture. Nous avons visité des endroits intéressants, mais je trouve le guidage rudimentaire : la visite à pied de 3 heures à Cagliari a duré moins de 2 heures, et partout les explications étaient très superficielles. Il semble que cela ne soit pas dû à un manque de connaissances du guide, mais au plan général de la visite. Le guide était très sympathique et s'occupait bien des participants. Le chauffeur était également très bon. J'ai été déçue que mon circuit initial ait été annulé par le tour opérateur, Carrani Tours, et que je n'aie pas pu annuler ou réserver à nouveau mes vols initiaux. Je doute que je choisirai ou recommanderai Carrani.Afficher plus
  A voyagé en septembre 2025
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  John4.0•octobre 2025
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  Tous les hôtels étaient très bien et bien situés, à l'exception de l'hôtel Una T de Cagliari qui était situé loin des...
  Tous les hôtels étaient très bien et bien situés, à l'exception de l'hôtel Una T de Cagliari qui était situé loin des restaurants et du centre ville. Les transferts étaient excellents et le guide et le chauffeur étaient très bons et agréables. La structure des deux premiers jours pourrait être améliorée et les informations sur ce qui allait se passer étaient obsolètes et ne correspondaient donc pas à l'itinéraire réel qui nous a été remis à notre arrivée. Cela dit, l'excursion proprement dite était très bonne. J'ai adoré l'hôtel et l'expérience à Palau.Afficher plus
  A voyagé en septembre 2025
  

  Réponse de : Carrani Tours

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité et la situation de la plupart des hôtels, le bon déroulement des transferts et le professionnalisme de notre guide et de notre chauffeur. Nous apprécions également vos commentaires constructifs concernant l'hôtel à Cagliari et la structure des premiers jours du circuit. Veuillez noter que l'hôtel Una de Cagliari a été choisi principalement pour ses normes de confort élevées et son accessibilité pour les autocars, même s'il est situé légèrement à l'extérieur de la zone principale des restaurants. Cela dit, nous ne manquerons pas d'examiner votre note pour les prochains départs afin d'améliorer la commodité pour nos clients. Nous regrettons toute confusion causée par les informations fournies avant le départ - ce point sera également abordé afin d'assurer une plus grande cohérence entre les documents de pré-tour et l'itinéraire final. Nous sommes vraiment heureux que, dans l'ensemble, vous ayez apprécié l'expérience et en particulier votre séjour à Palau, qui offre en effet une atmosphère et des vues merveilleuses. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour un autre voyage à travers l'Italie ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de Carrani Tours

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• LJ

  Lynda2.0•juin 2025
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  LE pire circuit que j'ai jamais vécu. Mauvaise organisation - programme journalier modifié. La visite à pied de 3...
  LE pire circuit que j'ai jamais vécu. Mauvaise organisation - programme journalier modifié. La visite à pied de 3 heures le premier jour a duré moins d'une heure et quart. Après-midi libre... très peu d'histoire donnée tout au long de la visite. Pas un seul musée archéologique visité. Pas de temps pour se baigner dans la Méditerranée. Rythme très lent... peut-être adapté aux personnes très âgées ou handicapées. Les 3 déjeuners inclus ne sont pas nécessaires ... nourriture similaire à chaque fois. Guide principal ordinaire ... les connaissances de la Sardaigne semblaient limitées ... nous avons dû poser des questions sur l'économie, l'éducation, le logement, le statut de réfugié, etc.Afficher plus
  A voyagé en mai 2025
  

  Réponse de : Carrani Tours

  Chère Lynda - nous sommes désolés d'apprendre que le voyage n'a pas répondu à vos attentes, et nous aimerions profiter de cette occasion pour répondre à vos préoccupations et fournir un peu de contexte concernant le programme et nos services. Notre itinéraire est conçu pour équilibrer les expériences guidées et le temps libre, en mettant l'accent sur l'exploration des riches sites historiques et archéologiques en plein air de la Sardaigne, tels que Tharros et la Palmavera Nuraghe. Bien que les musées archéologiques ne soient pas inclus dans le programme (l'accès aux musées n'est en effet mentionné nulle part), nos guides sont toujours heureux de suggérer des activités et des visites optionnelles pendant les périodes non structurées. En ce qui concerne la durée de la visite à pied de Cagliari, elle dure généralement entre deux heures et deux heures et demie, bien que cela puisse varier en fonction de la circulation piétonne et du rythme du groupe. Nous regrettons qu'elle ait pu sembler plus courte, d'autant plus que notre guide local, un historien expérimenté, s'efforce de fournir une expérience engageante et complète. En ce qui concerne les déjeuners inclus, bien que nous visions à présenter les traditions culinaires de la Sardaigne à travers une variété de plats authentiques, nous devons également prendre en compte les préférences et les exigences alimentaires d'un groupe diversifié. C'est pourquoi nous choisissons avec soin des menus qui sont à la fois représentatifs de la région et largement attrayants. Bien qu'une formule de type buffet puisse offrir une plus grande variété, elle augmenterait considérablement les coûts, que nous nous efforçons de maintenir à un niveau raisonnable pour nos hôtes. Nous apprécions vos commentaires et continuerons à chercher des moyens d'améliorer l'expérience gastronomique sans compromettre l'accessibilité ou la qualité. En ce qui concerne le rythme de la visite, notre itinéraire prévoit des activités qui se prolongent jusqu'à la fin de l'après-midi ou dans la soirée, ce qui garantit un programme d'exploration bien rempli. Il est conçu pour offrir un mélange d'immersion culturelle et de loisirs, répondant à un large éventail de préférences et d'intérêts. Nous apprécions sincèrement vos commentaires, qui nous aident à affiner nos circuits et à répondre aux besoins variés de nos clients. Si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez obtenir des précisions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons avoir l'occasion de vous faire vivre une expérience plus conforme à vos attentes à l'avenir. Cordialement, Gray Line Rome

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