Madrid et le Maroc magique

Avis des clients

• 

  Barbara

  · novembre 8, 2022
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Nous sommes désolés d'apprendre que le circuit n'a pas répondu à vos attentes. Chez Europamundo, nous privilégions la transparence ; c'est pourquoi nous avons clairement indiqué sur TourRadar et dans nos conditions générales que nos itinéraires... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2022
• 

  Robin

  · octobre 26, 2022
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Votre commentaire a été apprécié et nous sommes impatients de vous rencontrer lors de vos prochains voyages. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience aussi incroyable avec nous. L'équipe d'Europamundo :D❤
  
  Date du voyage: octobre 2022
• SL

  Sonia

  · octobre 15, 2022
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  L'ensemble de la visite est spécifique à une ethnie. Ils ont essayé d'inclure les invités anglophones, mais pas suffisamment pour rendre l'expérience agréable. La partie marocaine de l'excursion était plus inclusive. Ils ont fourni des guides anglophones et ont divisé le groupe pour accommoder leurs invités. L'hébergement était propre, mais les photos en ligne ne représentaient pas tous les hôtels. La nourriture était adéquate. Vous en avez pour votre argent.
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis lors de votre voyage. Nous espérons qu'ils deviendront des souvenirs positifs. Notre service s'est amélioré, et nous nous réjouissons de votre intérêt pour de futurs voyages. L'équipe... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2022
• KD

  Komal

  · juin 15, 2022
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  Nous avons suivi le circuit depuis les États-Unis. Nous avions précisé que nous ne parlions que l'anglais. Pendant tout le voyage, 6 d'entre nous sur 50 passagers étaient hispanophones. Le guide s'efforçait d'expliquer en anglais. Nous sommes purement végétariens. La nourriture était horrible. Pour les végétariens, le pain et la salade étaient les seules options possibles. Dans l'ensemble, une très mauvaise expérience. Nous avons passé toute la journée à voyager. Puis enregistrement à l'hôtel et le lendemain matin départ. L'hôtel est censé être 4-5 étoiles, mais quelques-uns étaient très chep. JE NE RECOMMANDE PAS CE VOYAGE. PERTE DE TEMPS ET D'ARGENT. J'AI DONNÉ 1 ÉTOILE PARCE QU'IL N'Y AVAIT PAS D'OPTION POUR UNE ÉTOILE NÉGATIVE. ? ???????
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  Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés au cours de votre voyage et nous vous remercions encore une fois de nous avoir fait part de vos commentaires et de nous avoir aidés à nous améliorer. En ce qui concerne les problèmes que... Afficher plus
  
  Date du voyage: mai 2022
• AD

  Angela

  · novembre 19, 2019
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  Combiner deux langues dans un seul bus ne fonctionne pas. Cela invite à l'agression et au manque de respect. Je pense que les guides devraient donner le ton dès le départ. Comme les gens montent et descendent à différents endroits et qu'il n'y a pas de journée d'orientation, la visite commence déjà dans l'anxiété et la confusion.
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  Bonjour Angela DiPaolo, recevez un accueil chaleureux. Nous sommes heureux de savoir que votre voyage a été un succès, nous sommes très attentifs à vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Merci beaucoup pour vos commentaires et nous sommes à... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2019
• ED

  Esther

  · mai 16, 2019
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  La tournée était géniale, mais aurait pu être...
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  Bonjour Esther Dank Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que votre voyage a été satisfaisant dans l'ensemble. Nous prendrons en compte vos commentaires et les... Afficher plus
  Date du voyage: avril 2019