Aventure de 5 jours à Tokyo et au Mont Fuji

Traveler Reviews

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  AnnMaria

  mars 1er, 2025
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  Revue TourRadar 1. Il ne s'agit pas d'un circuit de 5 jours. Il ne s'agit que de 3 jours 2. j'ai reçu le 23 au...
  Revue TourRadar 1. Il ne s'agit pas d'un circuit de 5 jours. Il ne s'agit que de 3 jours 2. j'ai reçu le 23 au soir. "Tours 24,25,26". 3. vous êtes dans un seul hôtel. Il était très petit mais propre et bien situé. 4) L'itinéraire indiqué sur le site de TourRadar est totalement différent de ce qui s'est passé, et pas dans le bon sens. 5) TourRadar a sous-traité à Tour Japan et Tour Japan choisit un tas d'excursions d'une journée que vous trouvez sur TripAdvisor. Vous pouvez le faire vous-même et c'est bien moins cher. 6) Le premier jour, nous sommes allés au Mont Fuji, le deuxième jour, il y avait deux circuits alimentaires, le jour et la veille, et le dernier jour était une promenade de 2 heures autour d'Asakusa. Les choses ont été changées quand je me suis énervé. 7) Ce voyage a été annoncé comme un voyage de groupe. Techniquement, c'est le cas, mais c'est très trompeur. Vous êtes avec des gens qui ne connaissent même pas TourRadar ou Tour Japan. Ils ont simplement réservé les visites de leur propre chef. J'aurais dû faire cela....again, c'est bien moins cher. 8) Le dernier jour était une visite du palais impérial et une répétition de la visite du jour précédent. C'était juste moi et le guide, il était gentil mais pas très instructif. J'ai écouté d'autres groupes de touristes dans les environs et ils étaient bons. 9. JE NE RECOMMANDERAIS PAS CE TOUR PARCE QUE CE N'EST PAS UN TOUR. SI JE POUVAIS LUI DONNER UN ZÉRO, JE LE FERAIS.Afficher plus
  Traveled in février 2025
  

  Reply from: Tourist Journey

  Merci Ann Maria d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant l'aventure de 5 jours à Tokyo et au Mont Fuji. Nous sommes désolés d'apprendre que cette expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous aimerions préciser que le voyage organisé est conçu comme un programme modulaire - combinant des visites d'une journée soigneusement sélectionnées avec un hébergement, un transport et une assistance centralisés. Ce format offre flexibilité et indépendance, permettant aux voyageurs de découvrir les points forts du Japon tout en conservant leur liberté le soir et certains après-midi. Bien que les circuits soient organisés par des partenaires professionnels locaux, nous coordonnons toute la logistique en coulisses afin de garantir une expérience cohérente. Nous comprenons que cette structure peut sembler différente d'une visite guidée traditionnelle en groupe, et nous continuerons à améliorer la façon dont elle est communiquée sur les plateformes de nos partenaires comme TourRadar pour éviter toute confusion. Nous regrettons qu'il y ait eu des différences entre l'itinéraire annoncé et celui qui a été livré. Nous faisons de notre mieux pour tenir les descriptions à jour, et si des changements sont apportés en fonction de la disponibilité ou des opérations, nous nous efforçons de les communiquer clairement à l'avance. Votre avis nous est utile pour revoir ce processus. Nous apprécions sincèrement vos commentaires et nous en tiendrons compte dans le cadre de l'amélioration de nos services. Nous vous souhaitons bonne chance dans vos futurs voyages.

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