Aventure à Skye et Inverness

Avis des voyageurs

• SB

  Sidona4.0•octobre 2025
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  Le chauffeur, Iain, était vraiment bon, bien informé et arrangeant. Ce fut un voyage formidable et une expérience...
  Le chauffeur, Iain, était vraiment bon, bien informé et arrangeant. Ce fut un voyage formidable et une expérience étonnante. La communication et les conseils de la compagnie concernant le point de rencontre et la fin du voyage n'étaient pas très bons car le lien pour le point de rencontre n'était pas exact et l'heure de fin n'était pas non plus exacte.Afficher plus
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  A voyagé en octobre 2025
  

  Réponse de : Highland Experience Tours

  Bonjour Sidona, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre excursion à Skye et Inverness et que les connaissances et l'approche accommodante de Iain ont rendu le voyage si mémorable. Nous sommes désolés d'apprendre que la communication concernant le point de rencontre et l'horaire a causé une certaine confusion. Les lieux et heures de départ et d'arrivée sont indiqués dans l'introduction, ainsi que la première et la dernière étape de votre itinéraire sur Tour Radar. Veuillez noter que les horaires sont approximatifs et peuvent varier en fonction des conditions de circulation le jour même. Dans certains cas, par exemple lorsque le dépôt à Glasgow n'est pas demandé par un nombre suffisant de passagers, un billet de train gratuit pour le retour à Glasgow peut être fourni, ce qui peut naturellement avoir une incidence sur l'heure d'arrivée. Ceci est clairement spécifié dans la dernière partie de la description de l'itinéraire. Nous sommes toujours heureux de répondre à vos questions avant votre voyage, et nous regrettons de ne pas avoir eu l'occasion de clarifier ces détails pour vous à l'avance. Malgré cela, nous espérons que vous avez vécu une expérience merveilleuse en explorant l'Écosse avec nous. Nous serions ravis de vous accueillir pour une autre aventure à l'avenir, où nous pourrons vous garantir un processus de réservation encore plus fluide. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Eleonora Highland Experience Tours

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