Barcelone en profondeur et Catalogne - 8 jours

Reviews from other tours by On The Go Tours

• Mary

  juin 11, 2026
  Les étapes du circuit étaient bien choisies et les guides locaux étaient tous excellents. Les villes que nous avons...
  Les étapes du circuit étaient bien choisies et les guides locaux étaient tous excellents. Les villes que nous avons visitées et les lieux que nous avons découverts étaient globalement satisfaisants, ce qui justifie la note « bien ». Cependant, de nombreux détails manquants ont empêché d'attribuer la note « excellent ». À l'une des étapes, il y avait un palais et du temps libre ; si nous voulions visiter le palais, nous devions acheter un billet et y aller par nos propres moyens, sans guide, ce qui semblait manquer. Le chauffeur était très serviable et conduisait à la perfection. Il manquait des petits détails dans l’itinéraire, comme les adresses des hôtels, l’heure de prise en charge chaque jour, la durée de marche quotidienne ou la distance à parcourir à pied pour ceux qui en avaient besoin, la durée de la visite à chaque endroit, l’heure de retour à l’hôtel chaque jour, ainsi que les pauses prévues au restaurant. De meilleures recommandations de restaurants pour les repas sans guide, de l’eau disponible dans le bus, une meilleure offre de repas pendant les longues heures de trajet entre les villes (par exemple dans une ville plutôt que dans la cafétéria d’une station-service), des réservations d’hôtel déjà effectuées et la remise de nos clés plutôt que de devoir tous faire la queue pour l’enregistrement à l’hôtel : tout cela était attendu d’après d’autres circuits en petits groupes auxquels nous avions participé, mais n’a pas été fourni. L'anglais de la guide était globalement très difficile à comprendre pour la plupart des participants, et les informations sur les villes et ce que nous traversions faisaient défaut, au lieu des descriptions vagues que la guide lisait sur son téléphone. Nous avons fini par rechercher des informations sur ce que nous voyions sur nos téléphones, soit parce que nous ne comprenions pas, soit parce que ces informations n'étaient tout simplement pas fournies. Les détails qu'elle donnait sur le voyage, s'ils n'étaient pas écrits dans l'application What's Up, nous échappaient en raison de la barrière de la langue.Afficher plus
• Noella

  juin 9, 2026
  Notre visite a été ponctuée de moments fabuleux, mais aussi de sérieuses déceptions. Il y a sans aucun doute des...
  Notre visite a été ponctuée de moments fabuleux, mais aussi de sérieuses déceptions. Il y a sans aucun doute des améliorations à apporter. Tout d’abord, exiger des paiements en espèces est inexcusable à notre époque. Cette exigence nous a inquiétés. Nous avons estimé que l’explication fournie ne correspondait pas à notre expérience pendant le circuit, car celui-ci utilisait une carte de crédit pour tous les paiements, à l’exception du caravansérail. La documentation ne mentionnait que le paiement en euros. L'euro est une monnaie. L'argent liquide est un moyen de paiement. Il était extrêmement coûteux de devoir convertir le montant gonflé en espèces, et ce problème doit être résolu de toute urgence. Cela a gâché toute l'expérience. Les hôtels étaient tout juste corrects et certainement pas les 4 étoiles annoncés. La nourriture à l'hôtel de Cappadoce était épouvantable. En fait, elle était immangeable. Mais l'itinéraire et les sites touristiques étaient fabuleux et nous avons adoré le pays et les lieux que nous avons visités. Notre guide, Gurkan, avait un excellent sens de l'humour et était toujours très joyeux. Le bus était très confortable et nous avons apprécié les prises de recharge, le Wi-Fi et l'eau mis à notre disposition.Afficher plus