Salta, San Pedro de Atacama & Salar de Uyuni : Argentine, Chili et Bolivie

Avis des voyageurs

• NS

  NELLY2.0•mars 2026
  Traduit automatiquement. Afficher dans la langue d'origineNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Endroits agréables, mauvais arrangements. -Pour commencer, il est indiqué " PRIVATE TOUR - voyagez avec votre...
  Endroits agréables, mauvais arrangements. -Pour commencer, il est indiqué " PRIVATE TOUR - voyagez avec votre famille et vos amis ". Avant de réserver, j'ai demandé à l'opérateur qui m'a répondu que les transferts seraient privés mais que les visites se feraient en groupe, ce que nous avons accepté. La partie privée n'a JAMAIS eu lieu, ce qui nous a fait perdre de précieuses HEURES ! -Le voyage en bus de Salta à San Pedro était supposé être un bus à pantoufles mais c'était un "semi-cama" (siège inclinable à 120°). - Dans l'aperçu du séjour à Uyuni, il est indiqué Hotel Villa Mar ( 2 étoiles). Cet hôtel n'existe pas. Nous avons séjourné dans 2 HÔTELS "sans étoile" différents (c'est la première fois de ma vie). - On nous a conseillé de changer de l'argent à San Pedro de Atacama car nous aurions besoin d'environ 500 bolivianos (72 $US) pour l'entrée du parc et les extras. L'entrée du parc et tous les repas étaient inclus, nous n'avions donc besoin que de quelques bolivianos pour nos dépenses personnelles et nous avons dû changer de l'argent (et perdre quelques dollars). - Bien que j'aie demandé un itinéraire détaillé à l'avance, je ne l'ai reçu que 15 jours avant notre départ et il n'était pas complet. Une partie de l'itinéraire se trouvait dans la vue d'ensemble de Tourradar et le reste dans l'itinéraire que j'ai reçu. Par conséquent, je n'ai jamais su exactement à quoi m'attendre chaque jour de la visite.Afficher plus
  A voyagé en mars 2026
  

  Réponse de : People Travel and Experience

  Chère Nelly, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous apprécions sincèrement l'opportunité de répondre à vos préoccupations et de vous fournir plus de détails sur la nature unique de cette expédition. Les salines d'Uyuni et le haut désert bolivien représentent l'une des frontières les plus reculées et les plus intactes de la planète. C'est une destination d'une immense beauté, mais son isolement géographique signifie que les infrastructures sont limitées. Visiter cette région est souvent considéré comme un privilège, précisément parce qu'elle reste si déconnectée du monde moderne, ce qui exige de tous les voyageurs qu'ils arrivent avec un esprit ouvert et un esprit d'aventure. En ce qui concerne l'hébergement, nous tenons à préciser que nos itinéraires officiels ne classent pas ces séjours dans la catégorie des hôtels 2 étoiles, car les classements hôteliers traditionnels n'existent pas dans ces régions désertiques reculées. Notre documentation précise "Hébergement de base dans des chambres doubles, triples ou individuelles avec salle de bain privée". Pour nous assurer que les attentes sont les mêmes, nous fournissons également des photos de ces abris à l'avance pour illustrer la nature rustique de l'hébergement, qui est le seul type d'hébergement disponible au cœur de la réserve. Nous prenons également note de vos commentaires concernant le transport et les horaires de l'itinéraire. Bien que nous nous efforcions d'assurer une logistique sans faille, la transition entre les frontières internationales et le terrain en haute altitude peuvent parfois entraîner des ajustements imprévus. Nous nous excusons pour toute confusion concernant les recommandations en matière de change ; notre objectif est toujours de veiller à ce que les clients disposent d'une réserve pour leurs dépenses personnelles ou en cas d'urgence dans des régions où il n'y a pas de distributeurs automatiques de billets. Nous apprécions l'esprit d'aventure dont vous avez fait preuve en empruntant un itinéraire aussi difficile et nous utiliserons vos commentaires pour continuer à affiner la façon dont nous communiquons la réalité "de base" de ce coin extraordinaire du monde. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe People Travel and Experience

  Afficher plus