Budget Croisière sur le Nil de Louxor à Assouan pour 5 jours et 4 nuits

Avis des voyageurs

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  James1.0•janvier 2026
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  Titre : Un personnel de croisière formidable, un tour opérateur médiocre et des guides inconsistants La croisière...
  Titre : Un personnel de croisière formidable, un tour opérateur médiocre et des guides inconsistants La croisière elle-même était fantastique, le personnel à bord était excellent et s'est surpassé pour nous mettre à l'aise. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été réservés par erreur dans une chambre à deux lits, mais l'équipe du navire a rapidement résolu le problème et nous a transférés dans une cabine double. Ils n'auraient pas pu être plus serviables, et la nourriture était excellente. Malheureusement, on ne peut pas en dire autant du voyagiste. La communication a été mauvaise dès le départ. Malgré de nombreuses demandes, nous n'avons jamais reçu d'itinéraire actualisé et nous avons dû nous fier aux horaires publiés sur TourRadar. Le jour où nous pensions embarquer sur le navire, on nous a soudain annoncé que nous devions faire deux jours d'activités en un seul. Cela faisait suite à trois jours intenses de visites touristiques au Caire, à un vol de nuit vers Louxor et à un départ à 4 heures du matin pour un vol en montgolfière le jour de Noël. Nous étions épuisés et nous nous attendions à un transfert détendu, pas à une visite d'une journée entière des principaux sites comme la Vallée des Rois, la Vallée des Reines, Karnak et Louxor. En fin d'après-midi, nous avons dû insister pour reporter la visite du temple de Louxor au lendemain. Notre contact, Tarek, n'a pas été d'une grande aide et semblait plus enclin à vendre des activités supplémentaires qu'à fournir des informations claires. Comme nous avons réservé par l'intermédiaire de cet opérateur, les guides qu'il nous a proposés n'ont pas toujours été à la hauteur. Notre premier guide (visite privée) pour la Vallée des Rois était sympathique et flexible, mais ses connaissances étaient superficielles et sa compréhension de l'anglais était médiocre, ce qui rendait les questions difficiles. Nos deuxième et troisième guides (pour les visites de groupe d'Edfu et de Kom Ombo) se sont empressés de faire visiter les sites, manifestement motivés par les pourboires plutôt que par des explications pertinentes. Notre troisième guide à Assouan était meilleur - mieux informé et plus amical - mais toujours pas aussi bon que l'égyptologue que nous avons réservé indépendamment pour une excursion privée d'une journée à Saqqara et Gizeh. La différence était de l'ordre du jour et de la nuit. Rétrospectivement, si c'était possible, nous aurions réservé la croisière directement et organisé nos propres excursions d'une journée avec des égyptologues. Cela aurait peut-être coûté plus cher, mais l'expérience aurait été bien meilleure. Dans l'ensemble, si le bateau de croisière et le personnel étaient formidables, le manque d'organisation de l'opérateur, sa mauvaise communication et l'incohérence de ses guides ont rendu l'expérience stressante et décevante. Nous ne les recommandons pas.Afficher plus
  A voyagé en décembre 2025
• MD

  maria1.0•janvier 2026
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  La pire expérience qui soit ! !! Ils m'ont volé l'argent de la croisière dans la boîte de sécurité et elle ne m'a pas...
  La pire expérience qui soit ! !! Ils m'ont volé l'argent de la croisière dans la boîte de sécurité et elle ne m'a pas aidé, ni essayé de me donner une solution ou un soutien. Quand je lui ai écrit, elle m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire, mais c'est elle qui a choisi la croisière et qui nous a placés là. Je me suis sentie si peu protégée et si seule dans un pays dont je ne connaissais ni les habitants ni la langue. D'ailleurs, j'ai dû appeler la police et après une longue enquête, ils ont confirmé que je disais la vérité. Ne faites pas confiance à cette société ! Vous serez seul en cas de problème.Afficher plus
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  A voyagé en janvier 2026
  

  Réponse de : Ancient Egypt Tours

  Bonjour Maria, Nous sommes désolés que vous ayez été exposée à une telle expérience. Lorsque cela s'est produit, vous étiez à Assouan. Notre bureau en Haute-Égypte se trouve à Louxor et le siège social est au Caire. Néanmoins, Tarek et Salwa étaient en contact permanent avec vous. Tarek a contacté les responsables de la croisière et tous étaient d'accord pour que vous appeliez la police. Dans tous les pays du monde, lorsque quelque chose d'anormal se produit, vous devez le signaler à la police du tourisme. C'est la seule autorité qui peut prendre des mesures immédiates dans ce genre d'affaire. Ancient Egypt Tours a fait tout ce qui était en son pouvoir pour vous aider. C'est à vous de signaler l'incident et Tarek et Salwa vous ont conseillé à plusieurs reprises d'aller voir l'officier de police posté juste à l'extérieur du port où votre croisière était amarrée. Vous avez reçu l'aide de tout le personnel de la croisière, qui s'est montré très coopératif. S'il y a une mauvaise personne parmi le personnel de la croisière, cela ne veut pas dire que toute la croisière est mauvaise. Et comme on vous l'a dit, la police a enquêté et vous a réclamé votre argent. Encore une fois, nous sommes désolés que vous ayez vécu cela, mais cela peut arriver n'importe où, même dans votre propre pays, et la seule autorité au monde qui puisse agir est la police.

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• MM

  Mark4.0•janvier 2026
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  Une expérience positive dans l'ensemble. Nous avons vu des choses passionnantes, nous avons bien mangé et nous avons...
  Une expérience positive dans l'ensemble. Nous avons vu des choses passionnantes, nous avons bien mangé et nous avons beaucoup apprécié l'expérience. Les cabines étaient très grandes et confortables, mais les douches pourraient être améliorées. La plupart du personnel, en particulier dans la salle à manger, était serviable et joyeux. Points négatifs : Le troisième jour a été médiocre. Nous sommes arrivés en retard aux deux sites. Nous avons eu peu de temps pour visiter les deux temples. Tout le monde était très en retard pour le dîner de gala. (Je me suis sentie mal pour les chefs qui avaient fait des merveilles). Le coût des boissons était ridiculement élevé. 4 $ pour un grand verre d'eau, c'était beaucoup, beaucoup trop. La plupart des gens n'ont pas acheté de boissons à bord. Le changement de guide n'était pas utile. Le guide à Kom Ombo était très bon. L'organisation de l'arrivée était mal planifiée. Le signal Wifi était très variable, parfois bon mais le plus souvent faible. Les passagers doivent être informés sur les pourboires. Nous sommes heureux de donner un pourboire pour un bon service, ce que nous avons fait. Cependant, certaines personnes ont fait des demandes extravagantes et totalement irréalistes.Afficher plus
  A voyagé en décembre 2025
  

  Réponse de : Ancient Egypt Tours

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions votre commentaire et espérons vous revoir bientôt. L'équipe d'Ancient Egypt Tours

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  Lynn5.0•décembre 2025
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  Nous avons passé un excellent moment ! La chambre et la salle de bain étaient spacieuses et propres. Le service...
  Nous avons passé un excellent moment ! La chambre et la salle de bain étaient spacieuses et propres. Le service était excellent.Afficher plus
  A voyagé en décembre 2025