1 200 milles le long du Danube (Bucarest - Vienne, 17 destinations)

Avis des voyageurs

• SF

  Susan3.0•octobre 2026
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  Il est difficile de savoir si vous faites référence à Tour Radar en particulier ou à la compagnie de croisière...
  Il est difficile de savoir si vous faites référence à Tour Radar en particulier ou à la compagnie de croisière Luftner. J’ai beaucoup à dire sur cette dernière, dont la stratégie de gestion du faible niveau du Danube a favorisé l’entreprise au détriment de ses clients. En ce qui concerne Tour Radar, mes seules remarques seraient les suivantes : 1 : un délai de 48 heures pour répondre aux questions par e-mail est trop long, et l’absence de contact téléphonique est un point négatif. 2 : j’ai trouvé cela compliqué lorsque plusieurs opérateurs étaient chargés de répondre aux demandes par e-mail. Les échanges précédents ne sont pas toujours pris en compte, ce qui entraîne des malentendus et de la frustration lorsqu’on tente de résoudre des problèmes ou d’obtenir des réponses à ses questions. Si possible, je suggérerais d’attribuer chaque client à un membre spécifique de l’équipe. 3 : Enfin, j’ai effectué une réservation pour 4 personnes, mais je n’ai pas pu séparer les membres du groupe afin qu’ils puissent régler leurs demandes individuellement. J’ai dû prendre contact avec chacun d’entre eux et faire avancer leurs demandes. Je suggérerais la mise en place d’un système permettant à chaque personne de poser ses questions et d’être aidée sans que cela ne retombe sur la personne ayant effectué la réservation initiale.Afficher plus
  A voyagé en septembre 2026
• PY

  Patrick5.0•mai 2025
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  Ce voyage a été une expérience merveilleuse. TourRadar - qui a déjà travaillé à l'amélioration d'un système de...
  Ce voyage a été une expérience merveilleuse. TourRadar - qui a déjà travaillé à l'amélioration d'un système de communication maladroit - est en relation avec plus de circuits et une plus grande variété de circuits que n'importe quelle autre agence, et leur système de paiement facile a été très pratique. Le circuit que nous avons choisi avec Lüftner Amadeus sur le Danube oriental est le seul à aller jusqu'à la mer Noire et prend donc dix jours pour arriver à Vienne au lieu de la semaine prévue par la concurrence. Le navire est luxueux, la nourriture est exquise, le service vous gâte, et les itinéraires et les guides touristiques dans les endroits que nous avons visités étaient tous de première qualité. Les journées dans le delta du Danube, sur la mer Noire et la croisière dans les gorges de Kazan et les portes de fer ont été exceptionnelles. (Nous avons ajouté plusieurs jours dans les merveilleuses villes de Bucarest et de Vienne pour compléter la semaine).Afficher plus
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  A voyagé en octobre 2024
• JS

  Jon4.0•novembre 2024
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  J'ai beaucoup apprécié l'itinéraire, la nourriture, le service, l'hôtel associé et, bien sûr, le navire Amadeus,...
  J'ai beaucoup apprécié l'itinéraire, la nourriture, le service, l'hôtel associé et, bien sûr, le navire Amadeus, Cara. Assurez-vous de prendre des couches appropriées pour faire face aux températures d'octobre, en particulier pour l'excursion dans le delta du Danube. Le circuit donne un bref aperçu de la culture et de l'histoire de chacun des 6 pays - pour un éventuel retour au choix. Je n'ai rien à reprocher à notre voyage et au service reçu.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2024
• EH

  Elva4.0•octobre 2024
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  Dans l'ensemble, j'ai apprécié ce voyage. Ce que je n'ai pas apprécié, c'est la façon dont les excursions étaient...
  Dans l'ensemble, j'ai apprécié ce voyage. Ce que je n'ai pas apprécié, c'est la façon dont les excursions étaient proposées avant la visite. Pour faire celles que je voulais, j'ai fini par devoir en faire trop. C'était épuisant pour moi et j'ai fini par tomber malade. Il serait préférable de faire des excursions plus courtes l'après-midi seulement.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2024
• SP

  Susan5.0•septembre 2024
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  Je n'avais pas apprécié la qualité de la nourriture et du service jusqu'à ce que je fasse une croisière avec une...
  Je n'avais pas apprécié la qualité de la nourriture et du service jusqu'à ce que je fasse une croisière avec une autre compagnie. J'apprécie la façon dont Luftner s'adapte aux voyageurs solitaires. C'était ma deuxième croisière avec Luftner, je la referai sans hésiter.Afficher plus
  A voyagé en juillet 2024
• BM

  Bart5.0•août 2024
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  Ces vacances ont été fantastiques.
  A voyagé en août 2024