A la découverte des pays alpins Autriche - Allemagne - Suisse (de Vienne à Lucerne) (2026)

Avis des clients

• A

  Doreen

  · juin 5, 2025
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  J'ai été très satisfaite de ce voyage. De très bonnes expériences qui m'ont fait découvrir non seulement les paysages mais aussi la culture des pays. J'ai adoré pouvoir voir les Alpes de près. Mais la meilleure partie du voyage a été le temps libre qui nous a été accordé pour explorer par nous-mêmes. Notre guide nous a donné de nombreuses suggestions sur ce que nous pouvions faire.
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  Date du voyage: avril 2025

  Avis recueilli par Collette
• A

  Bonnie

  · juin 5, 2025
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  Ce fut un excellent voyage. Il était très bien planifié. L'organisateur du voyage a fait un excellent travail. Tous les guides locaux étaient très compétents. Le chauffeur de bus était très compétent. Il n'y avait qu'une seule excursion optionnelle, l'excursion au Mont Pilatus. Cette excursion a été ma partie préférée du voyage - nous sommes montés au sommet du Mont Pilatus dans une télécabine. La vue était fantastique. Nous avons eu la chance de bénéficier d'un temps magnifique pendant la majeure partie de l'excursion.
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  Date du voyage: avril 2025

  Avis recueilli par Collette
• A

  Tullos

  · octobre 30, 2024
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  Itinéraire organisé et bien équilibré. Guide très compétent et aimable ; chauffeur de bus sûr et également aimable. Hôtels excellents. Les repas de groupe ne sont pas très bons - temps d'attente trop long. Je referais certainement ce voyage !
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  Date du voyage: avril 2022

  Avis recueilli par Collette
• A

  BARBARA

  · octobre 30, 2024
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  Il a dirigé et expliqué nos visites. Il a veillé à ce que nous soyons à l'heure et que tout le monde soit présent.
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  Date du voyage: avril 2023

  Avis recueilli par Collette
• A

  Amanda

  · octobre 30, 2024
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  D'après ce que j'ai compris, il s'agissait de la première tournée de notre tour manager Martin avec Collette. Je comprends que l'anglais n'est pas sa langue maternelle. Cependant, son discours était si hésitant et si "tranchant" qu'il m'a tapé sur les nerfs. Martin nous a accueillis à l'aéroport. D'autres participants au voyage ont mentionné le courriel qu'ils avaient reçu de lui. Je ne l'ai pas reçu. Lorsque je lui ai posé la question, il m'a dit que je n'en avais pas besoin et que je devais demander une photo à quelqu'un d'autre. Il a insisté pour que nous installions tous l'application "What's App" sur nos téléphones afin qu'il puisse communiquer avec nous. Il n'a pas du tout utilisé l'application. La réunion de bienvenue : D'habitude, nous nous présentons et nous disons d'où nous venons. Martin ne nous a pas demandé de le faire, j'ai donc pensé que cela se ferait peut-être lors du dîner de bienvenue. Il n'y a pas eu de "bienvenue" au dîner. Et le restaurant était tellement bondé et bruyant que nous n'aurions pas pu entendre de toute façon. Il avait également l'habitude de taper sur le micro deux ou trois fois avant de commencer à parler dans le bus. Lors de notre première visite à Vienne, j'ai eu du mal à entendre la guide. Il a commencé à être grossier avec moi en me disant : "Il faut que vous mettiez le son sur la chaîne 5". Sur la chaîne 5". Mon appareil VOX était allumé et se trouvait sur la chaîne 5. C'était juste une sorte de pépin à ce moment-là. Je ne recommanderais pas à Collette d'engager à nouveau Martin comme guide. Il y a beaucoup d'autres exemples de son impolitesse. J'aurais encore beaucoup de choses à dire, mais je vais probablement manquer de place pour cette réponse. J'espérais pouvoir compléter mes commentaires, car je pense que Collette a besoin de savoir ce qui n'a pas été satisfaisant dans cette excursion. À cause de Martin, la visite n'a pas été à la hauteur de ce que j'attendais d'une visite de Collette. Et je ne suis pas Amanda Schott. Pour une raison quelconque, je n'ai pas reçu d'enquête de Collette pour l'excursion à la découverte des pays alpins, et c'est donc Amanda qui m'a transmis son enquête. J'ai suivi ce circuit immédiatement avec Lacs alpins et trains panoramiques. Je pense que j'ai reçu une enquête Collette pour ce circuit. Veuillez vérifier l'adresse électronique que vous avez dans vos dossiers. Parfois, je crois qu'elle est mal orthographiée - d'où l'absence de message électronique.
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  Date du voyage: avril 2023

  Avis recueilli par Collette
• A

  Tracy

  · octobre 30, 2024
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  Même si j'ai trouvé que le tour était beaucoup trop fréquenté, j'ai apprécié notre guide et tous les endroits que nous avons visités !
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  Date du voyage: mai 2023

  Avis recueilli par Collette
• A

  Suzanne

  · octobre 30, 2024
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  C'était une bonne visite. Pas parfaite mais très agréable.
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  Date du voyage: juin 2023

  Avis recueilli par Collette
• A

  Nancy

  · octobre 30, 2024
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  J'ai visité des endroits merveilleux, dont certains étaient très uniques. Je ne les aurais pas vus par moi-même.
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  Date du voyage: juin 2023

  Avis recueilli par Collette
• A

  Jeffrey

  · octobre 30, 2024
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  Nous avons passé un excellent moment et recommandons vivement cette visite. Cependant, il y a toujours place à l'amélioration. Par exemple, le guide local à Fribourg était épouvantable. Ruldoff, le guide local à Vienne, n'était pas à notre goût. Nous recommandons de passer plus de temps au Mont Pilatus. Nous aurions aimé avoir le temps de faire le toboggan alpin.
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  Date du voyage: juillet 2023

  Avis recueilli par Collette
• A

  John

  · octobre 30, 2024
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  Marcher de longues distances pour se rendre dans un restaurant un peu moyen Et trop de temps passé à faire du shopping
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  Date du voyage: juillet 2023

  Avis recueilli par Collette