De Copenhague à Helsinki

Avis des clients

• BP

  Beverly

  · octobre 23, 2025
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  La visite a dépassé mes attentes !
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre circuit, nous sommes ravis que vous l'ayez aimé. L'équipe d'Europamundo :)❤
  Date du voyage: septembre 2025
• MI

  Melanie I

  · octobre 16, 2025
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  Pas comme prévu, beaucoup de temps libre. Confusion dans une chambre d'hôtel. Quelqu'un qui avait les mêmes clés et le même numéro de chambre est entré dans ma chambre d'hôtel. Je n'ai pas réalisé que chaque guide désigné ne s'occupe que d'une langue spécifique, même dans le même bus. Exp english speaking tour guide is only responsible for English speaking group. Le guide parlant chinois n'est pas responsable du groupe chinois. Vous auriez dû le préciser dès le début de la visite et ne pas être aussi impoli lorsque vous posez une question. J'ai déjà participé à une visite d'Europomondo et c'était très agréable, mais pas cette fois-ci.
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Chère Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Vos commentaires sont très appréciés et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous sommes désolés d'apprendre la situation que vous avez... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2025
• LM

  Laura

  · septembre 29, 2025
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  Les pays et les villes visités étaient merveilleux ; certains endroits justifiaient un séjour plus long que les quelques minutes autorisées ; et d'autres endroits auraient pu être évités afin que nous puissions passer plus de temps à connaître les plus intéressants. Quoi qu'il en soit, comme c'était la première fois que nous voyagions en Scandinavie, toutes les expériences vécues dans ces pays ont été formidables, y compris les hôtels !
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  Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre première visite en Scandinavie, les merveilleuses villes et les hôtels. Nous apprécions vos commentaires concernant le temps... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2025
• JC

  Jose

  · septembre 28, 2025
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  Les pays scandinaves sont magnifiques et ont tous quelque chose de différent à offrir en raison de leur histoire passée. Les gens sont très accueillants, les rues sont très propres et presque tout le monde parle anglais en plus de sa langue locale.
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  Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la beauté, l'histoire et la culture des pays scandinaves, ainsi que la gentillesse des gens et la propreté des rues. L'équipe d'Europamundo Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2025
• MC

  Mar

  · septembre 24, 2025
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  Terrible service, désorganisation totale, mauvaise organisation de l'hôtel, les guides n'ont aucune idée de ce qui se passe, de l'endroit où nous allons ou de l'itinéraire.
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  Chère Mar, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de se sentir désorganisé ou de ne pas... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2025
• AD

  ALEXANDRE AUGUSTO

  · septembre 17, 2025
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  Excellent voyage Mais pour le prochain circuit, je préférerais rester deux nuits dans les villes principales afin d'avoir du temps libre pour explorer par moi-même.
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  Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le circuit. Nous apprécions également votre suggestion de passer deux nuits dans les villes principales afin de disposer de plus de temps libre pour l'exploration... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2025
• DB

  David

  · septembre 11, 2025
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  Le bus était bondé et tout le monde se battait pour les sièges
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  Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que le bus était bondé et que les sièges étaient inconfortables. Nous comprenons comment cela peut affecter l'expérience de voyage, et nous partagerons vos commentaires avec... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2025
• SO

  Sako

  · septembre 8, 2025
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  Lorsque nous sommes arrivés à Copenhague Il n'y avait personne pour nous aider à aller à l'hôtel nous avons attendu 2 heures et accidentellement nous avons vu un gars qui nous a dit oh ya je dois vous trouver une course votre course est déjà partie après 2 heures et demie d'attente nous sommes allés à l'hôtel. C'était un énorme gâchis. Puis nous avons découvert qu'ils nous avaient donné la place de quelqu'un d'autre et que cette personne appelait le chauffeur. Je n'ai jamais vu un tel désordre dans tous mes voyages. Partout où je vais, il y a quelqu'un qui nous attend avec une pancarte écrite à la main. C'est la première fois que nous avons été bloqués à l'aéroport.
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  Cher Sako, Nous vous présentons nos sincères excuses pour la situation qui s'est produite à votre arrivée à Copenhague. Après avoir examiné votre cas, nous avons confirmé que, malheureusement, le chauffeur n'a pas vérifié correctement les noms des... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2025
• 

  Andrea

  · septembre 8, 2025
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  Nous avons vraiment passé un bon moment et la visite était bien organisée. Nous le recommandons vivement aux prochains voyageurs.
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  Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment et que vous avez apprécié la visite bien organisée. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous nous réjouissons d'accueillir d'autres voyageurs... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2025
• TM

  Tara

  · septembre 7, 2025
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  Des groupes d'espagnols, d'anglais et de mandarins se trouvaient dans le même bus, ce qui était très déroutant et ne permettait pas d'obtenir des indications claires.
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  Chère Tara, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires concernant votre voyage de Copenhague à Helsinki. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Veuillez noter que nos... Afficher plus
  Date du voyage: août 2025