Camp de base de l'Everest et circuit de l'Annapurna (de Katmandou à Pokhara)

Avis des voyageurs

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  Ray3.0•janvier 2022
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  1. L'hôtel Leon de Oro à Lima n'était pas bon. Il n'est pas venu nous chercher à l'aéroport comme demandé. Paquets...
  1. L'hôtel Leon de Oro à Lima n'était pas bon. Il n'est pas venu nous chercher à l'aéroport comme demandé. Paquets de café instantané pour le petit déjeuner. Climatiseur bruyant, pas d'eau chaude. La réception était impolie. Lorsque j'ai demandé une nuit supplémentaire, ils ont exigé 84 $ alors que le prix en ligne était de 33 $. L'emplacement n'était pas un quartier agréable. 2. Leo était très gentil et bien informé, mais l'excursion au centre-ville s'est déroulée dans la précipitation, nous étions entassés dans un bus public en pleine saison des covidés. Le guide ne nous a pas rejoints dans les catacombes et la seule langue parlée était l'espagnol. Les churros étaient délicieux mais nous avons dû manger sur le pouce pour le suivre. 3. Tous les billets d'avion et de train de ma femme ont été émis avec le mauvais nom. Intrepid s'est disputé avec nous pendant des jours, nous blâmant, avant de faire les changements nécessaires. 4. Edwind a été formidable. Extrêmement bien informé. Parfois un peu trop d'informations. Le circuit sans randonnée n'avait pas beaucoup de substance autre que le Machu Picchu lui-même et le jour où nous avons visité des ruines près de Cusco. Nous avons dû demander à explorer Ollantaytambo et payer un supplément pour cela. Nous avons beaucoup apprécié le repas que nous avons pris dans un restaurant local à Cusco. 5. L'hôtel à Cusco était agréable, douches chaudes, très propre, très bien situé, bons petits déjeuners. L'hôtel à Ollantaytambo était bien aussi. Le lodge dans la jungle amazonienne était également très cool et agréable. 6. Victor était génial, il connaissait très bien la jungle. Nous avons vu beaucoup d'animaux sympas et nous avons eu beaucoup d'expériences intéressantes. 7. Nous n'avons pas été autorisés à monter à Wynapicchu à cause des règles d'Intrepid. Nous pensons que le pire a été causé par Intrepid. L'hôtel à Lima, les billets de train et d'avion, leur attitude, leurs restrictions.Afficher plus
  A voyagé en janvier 2022
  

  Réponse de : Intrepid Travel

  Bonjour Joanne et Ray. Nous sommes très déçus de lire les nombreux problèmes que vous avez rencontrés lors de ce voyage. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires détaillés afin que nous puissions mieux enquêter sur les événements avec nos équipes de vente et notre équipe opérationnelle au Pérou. Nous aimerions vous contacter pour vous communiquer les résultats de notre enquête sur votre expérience. Veuillez nous envoyer un bref courriel à customercare@intrepidtravel.com en indiquant votre nom complet. Nous espérons pouvoir trouver une solution et prendre des mesures pour restaurer votre confiance en Intrepid.

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  Julia4.5•janvier 2019
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  Smithie était un guide extraordinaire. Personnellement, je n'ai pas aimé le temps passé dans la jungle amazonienne....
  Smithie était un guide extraordinaire. Personnellement, je n'ai pas aimé le temps passé dans la jungle amazonienne. Mais le trek a été une expérience incroyable et inoubliable.Afficher plus
  A voyagé en décembre 2018
  

  Réponse de : Intrepid Travel

  Bonjour Julia, Je suis ravie d'apprendre que votre chef, Smithie, était formidable.... Dommage pour l'Amazonie, mais je suis ravie d'apprendre que le trek a été une expérience incroyable et inoubliable..... Quelle est la prochaine étape ?

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  Michelle5.0•décembre 2018
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  Circuit exceptionnel. Nos guides et porteurs ont fait le voyage. Le meilleur voyage que j'aie jamais fait. Si vous...
  Circuit exceptionnel. Nos guides et porteurs ont fait le voyage. Le meilleur voyage que j'aie jamais fait. Si vous voyagez avec quelqu'un d'autre qu'Intrepid, vous obtiendrez un deuxième choix très ordinaire. Tout le personnel d'Intrepid est extrêmement compétent et ne peut pas faire assez pour vous aider 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.Afficher plus
  A voyagé en novembre 2018
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  Grace5.0•décembre 2018
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  Tout était super sauf pour pas de douche chaude en Amazon. Sinon 10/10.
  A voyagé en novembre 2018
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  Julie5.0•octobre 2018
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  Nous avons raté le chemin de l'Inca jusqu'au Machu Pichu (de notre propre faute) et avons emprunté le chemin des...
  Nous avons raté le chemin de l'Inca jusqu'au Machu Pichu (de notre propre faute) et avons emprunté le chemin des carrières à la place. Bien que nous ayons été déçus au départ, je pense que c'était peut-être une bénédiction déguisée. Nous avons adoré le sentier des carrières, le paysage est à couper le souffle et il est beaucoup moins fréquenté que le sentier classique de l'Inca. Nous n'avons vu que 3 autres personnes, en dehors de celles de notre groupe pour les 3 jours. Nos guides sur le sentier des carrières étaient Marcia et Mel. Elles ont été fantastiques et ont rendu le trekking inoubliable. Tous les autres guides de notre voyage étaient excellents, mais une mention spéciale doit être attribuée à Patricia. Elle est sans aucun doute la femme la plus organisée, la plus généreuse et la plus attentionnée. Rien n'a jamais été trop difficile pour elle. Elle nous a traités comme une famille. Intrepid, j'espère que vous vous rendez compte du trésor que vous avez avec cette femme. L'hébergement était tout à fait acceptable (surtout à Ollyantambo) et bien situé. La nourriture était excellente, nous avons adoré toute la nourriture du Pérou et de l'Amérique du Sud en général. Merci pour ce voyage fantastique et inoubliable Intrepid. Je referais un autre voyage avec vous sans hésiter.Afficher plus
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  A voyagé en septembre 2018