Couleurs turques

Avis des voyageurs

• YH

  Yukari5.0•décembre 2025
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  J'avais tellement d'endroits à visiter en Turquie que j'ai décidé de participer à un circuit cette fois-ci - et cela...
  J'avais tellement d'endroits à visiter en Turquie que j'ai décidé de participer à un circuit cette fois-ci - et cela s'est avéré être l'une des meilleures décisions de voyage que j'aie jamais prises. Depuis mon arrivée à l'aéroport jusqu'à la fin du voyage, le voyagiste local s'est occupé de moi de manière exceptionnelle. Tout s'est déroulé en toute sécurité, de manière organisée et réfléchie. Mon guide, Yalcin, était remarquable. Il était non seulement très professionnel, mais aussi incroyablement bien informé, avec une connaissance approfondie de l'histoire, de la culture, de la société et de la vie quotidienne en Turquie. Grâce à lui, je n'ai pas seulement "vu" la Turquie, je l'ai vraiment comprise et je suis véritablement tombée amoureuse de ce pays. J'ai également eu la chance de voyager avec un merveilleux groupe d'Espagnols, ce qui a rendu l'expérience encore plus agréable et pleine de rires. Avant le voyage, j'étais un peu inquiète des longues distances à parcourir, mais j'ai fini par adorer chaque moment passé sur la route, à regarder les paysages changer d'une région à l'autre. Le véhicule était toujours propre, confortable et parfait pour les longs trajets, et les chauffeurs étaient également excellents. L'itinéraire était parfaitement conçu et incroyablement bien planifié. Ils ont judicieusement évité les heures de pointe, de sorte que j'ai pu profiter de chaque site sans être submergé par la foule. Ce que j'ai le plus apprécié, c'est que le circuit comprenait non seulement des sites célèbres, mais aussi des lieux locaux authentiques - en particulier après Safranbolu -, ce qui m'a permis de découvrir le véritable cœur de la Turquie. Chaque destination avait son propre charme, et il n'y a jamais eu de moment ennuyeux. Ce voyage m'a apporté des souvenirs inoubliables, un apprentissage significatif et un lien émotionnel profond avec la Turquie. Je reviendrai sans aucun doute, et je choisirais à nouveau ce circuit. Je le recommande vivement !Afficher plus
  A voyagé en décembre 2025
  

  Réponse de : Europamundo

  Merci beaucoup de nous avoir fait part d'un commentaire aussi beau et sincère. Nous sommes vraiment ravis de savoir que votre voyage en Turquie est devenu l'une des meilleures décisions de voyage que vous ayez jamais prises. Il est merveilleux d'apprendre que, depuis votre arrivée jusqu'à la fin, vous vous êtes sentie en sécurité, bien entourée et totalement immergée dans l'expérience. Ce que vous avez dit de votre guide, Yalcin, est très important pour nous. Son professionnalisme, ses connaissances et sa passion pour l'histoire, la culture et la vie quotidienne de la Turquie ont eu un impact durable, et nous serons fiers de lui faire part de votre appréciation. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la compagnie du groupe espagnol, le confort du véhicule, le professionnalisme des chauffeurs et l'itinéraire bien conçu qui vous a permis de profiter de chaque destination au bon rythme et sans être submergé par les foules. Il est particulièrement gratifiant de savoir que l'inclusion de lieux locaux authentiques vous a permis de vous connecter profondément avec le véritable cœur de la Turquie et de créer des souvenirs aussi significatifs et inoubliables. Nous vous remercions de votre recommandation et de nous avoir confié ce voyage si particulier. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle aventure. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe Europamundo

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  Ab1.0•novembre 2025
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  Pour la première fois, nous avons acheté un voyage avec Europamundo, nous avons voyagé avec ma famille en Turquie, il...
  Pour la première fois, nous avons acheté un voyage avec Europamundo, nous avons voyagé avec ma famille en Turquie, il y avait dans le groupe une personne à mobilité réduite qui marchait avec une canne et parfois en fauteuil roulant. Au début du voyage, nous avons expliqué notre situation au guide qui nous a clairement répondu que la Turquie n'était pas un pays pour les personnes handicapées et qu'il n'allait attendre personne. Il a ajouté qu'il ne travaillait pas pour Europamundo et qu'il se moquait des plaintes car il travaillait pour le ministère. Ce monsieur n'a jamais collaboré avec nous, les personnes du tour qui marchaient lentement ne les ont jamais attendues et les ont laissées à l'extérieur des musées ou des lieux. Nous avons utilisé un fauteuil roulant pour nous déplacer rapidement mais l'homme n'a jamais fait preuve de gentillesse, il a également demandé un pourboire et comme nous ne lui avons pas donné ce qu'il demandait, il a rendu l'argent en prétendant qu'il ne recevait pas d'aumône. EUROPAMUNDO doit spécifier que seules les personnes jeunes et en bonne santé peuvent participer à leur excursion, car la discrimination est clairement totale. A la fin de l'excursion, le guide a confirmé l'heure de prise en charge de l'hôtel à l'aéroport et le chauffeur n'est jamais arrivé après une heure d'attente, ils nous ont dit de payer le taxi et que l'agence de voyage le rembourserait. La pire expérience de voyage !!!Afficher plus
  A voyagé en novembre 2025
  

  Réponse de : Europamundo

  Cher AB P, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience lors de votre voyage en Turquie. Nous aimerions clarifier quelques points importants : Le guide avec lequel vous avez voyagé était un guide local, et non un guide Europamundo, et ne fait donc pas partie de notre personnel habituel. Néanmoins, nous avons transmis vos commentaires à notre partenaire local à Istanbul, et ce guide ne travaillera plus avec Europamundo. Il est vrai que nos circuits recommandent un certain niveau de condition physique, et qu'en cas de mobilité réduite ou de besoin d'un fauteuil roulant, les passagers doivent nous en informer avant le début du voyage. Dans ce cas, nous n'avons pas été prévenus et le guide local n'a donc pas pu fournir l'assistance nécessaire. En ce qui concerne l'incident du transfert à l'aéroport, nous comprenons votre frustration et nous confirmons que le taxi a été remboursé, comme indiqué précédemment. Nous regrettons que ces circonstances aient affecté négativement votre expérience, et nous voulons vous assurer que nous travaillons continuellement à améliorer la coordination avec nos partenaires locaux afin d'éviter des situations similaires à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

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  YELENA5.0•octobre 2025
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  Mon premier voyage chez Europamundo. Personnel très professionnel, bien organisé. Itinéraire intéressant. Je vous...
  Mon premier voyage chez Europamundo. Personnel très professionnel, bien organisé. Itinéraire intéressant. Je vous remercie.Afficher plus
  A voyagé en septembre 2025
  

  Réponse de : Europamundo

  Nous vous remercions pour votre commentaire et attendons avec impatience l'occasion de vous accueillir lors de vos prochains voyages. Nous sommes ravis que vous ayez vécu cette expérience incroyable avec nous. L'équipe d'Europamundo :D❤

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• A

  HanlieSpangenberg4.5•juillet 2022
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  Nous avons apprécié. Le voyage était bien planifié, les activités de valeur et très intéressantes. Dès notre départ...
  Nous avons apprécié. Le voyage était bien planifié, les activités de valeur et très intéressantes. Dès notre départ d'Istanbul, notre guide, Serhat, a été fantastique et je le recommanderais à tout le monde. C'est un trésor ambulant de connaissances sur la Turquie et nous l'avons adoré. Quelques critiques positives, 1) le fait qu'il y avait un groupe d'anglais et d'espagnols avec 2 guides dans le même bus qui devaient se disputer le micro, n'a pas bien fonctionné et a été une grande irritation. 2) Les deux premiers jours à Istanbul avaient trop de temps libre si vous ne preniez pas les extras, ce qui était très cher. J'aurais préféré que le voyage commence par le voyage le deuxième jour et que le temps libre à Istanbul se termine à la fin du voyage. Les deux premiers jours, parce que nous n'avons pas pris les extras, nous n'avons pas été déposés à l'hôtel après notre excursion et nous avons dû trouver notre propre chemin pour rentrer à l'hôtel. 3) Les deux premiers jours à Istanbul, nous faisions partie d'un groupe d'Espagnols. Il y avait un guide anglais qui nous a donné très peu d'informations et nous ne pouvions pas comprendre ce que le guide espagnol expliquait à son groupe. 4) L'avant-dernier jour du voyage, nous avons dû quitter notre groupe et en rejoindre un autre, car le reste de notre groupe avait un itinéraire différent. Les deux derniers jours ont été désagréables car nous ne connaissions personne dans le nouveau groupe, la plupart des gens étaient espagnols et nous n'avions pas l'impression de faire partie du groupe. Serhat, notre précédent guide, nous a beaucoup manqué, ainsi que ses discussions bien informées, dans la dernière partie de notre voyage.Afficher plus
  A voyagé en juillet 2022

  Avis recueilli par Europamundo
  

  Réponse de : Europamundo

  Merci de nous avoir fait part de vos impressions, nous apprécions beaucoup les commentaires de nos clients. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez pu rencontrer pendant la visite. L'équipe d'Europamundo :D❤

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• A

  AbhirupaBiswas4.7•mars 2024
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  Nous avons vraiment apprécié notre voyage avec Europamundo. Toutes les dispositions ont été prises en douceur et nous...
  Nous avons vraiment apprécié notre voyage avec Europamundo. Toutes les dispositions ont été prises en douceur et nous avons pu nous adresser facilement à Europamundo pour obtenir un soutien supplémentaire. Nos guides et chauffeurs étaient très serviables et nous ont fait découvrir de nombreuses traditions locales turques. Nous recommandons vivement ce voyage aux personnes qui souhaitent visiter la Turquie pour la première fois.Afficher plus
  A voyagé en novembre 2023

  Avis recueilli par Europamundo
  

  Réponse de : Europamundo

  Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment et que vous avez apprécié l'itinéraire bien rempli. C'est fantastique de savoir que nos guides ont été utiles et ont fourni des informations et un soutien précieux tout au long du voyage. Nous sommes ravis que le voyage ait dépassé vos attentes et que vous ayez vécu l'une des meilleures expériences avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de voyager à nouveau avec vous à l'avenir ! L'équipe Europamundo :D❤

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• A

  RamitGanguly4.7•mars 2024
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  Nous avons vraiment apprécié notre voyage avec Europamundo. Ma femme a géré le voyage et tous les arrangements ont...
  Nous avons vraiment apprécié notre voyage avec Europamundo. Ma femme a géré le voyage et tous les arrangements ont été faits en douceur. Nos guides et chauffeurs étaient très serviables et nous ont fait découvrir de nombreuses traditions locales turques. Nous recommandons vivement ce voyage aux personnes qui souhaitent visiter la Turquie pour la première fois.Afficher plus
  A voyagé en novembre 2023

  Avis recueilli par Europamundo
  

  Réponse de : Europamundo

  Votre commentaire a été apprécié et nous sommes impatients de vous rencontrer lors de vos prochains voyages. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience aussi incroyable avec nous. L'équipe d'Europamundo :D❤

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  aswad5.0•mai 2024
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  J'ai adoré chaque étape de ce voyage !
  A voyagé en août 2022
  

  Réponse de : Europamundo

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre circuit, nous sommes ravis que vous l'ayez aimé. L'équipe d'Europamundo :)❤

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  Abhirupa5.0•mars 2024
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  Nous avons passé un moment extraordinaire lors de ce voyage. C'était notre premier voyage en Turquie et nous sommes...
  Nous avons passé un moment extraordinaire lors de ce voyage. C'était notre premier voyage en Turquie et nous sommes extrêmement heureux d'avoir choisi l'opérateur Europamundo. Tous les arrangements étaient bien planifiés et communiqués à l'avance. L'assistance par chat s'est également avérée très pratique. Nous tenons à exprimer notre immense gratitude à nos guides et chauffeurs qui nous ont accueillis et nous ont fait découvrir la richesse de la culture turque. Nous recommandons vivement ce voyage aux personnes qui voyagent pour la première fois ou aux personnes âgées.Afficher plus
  A voyagé en novembre 2023
  

  Réponse de : Europamundo

  Chez Europamundo, notre objectif est de créer une expérience exceptionnelle pour nos clients, du début à la fin. C'est pourquoi nous sommes ravis de lire que notre équipe de représentants dévoués a fait en sorte que votre premier voyage guidé avec nous soit aussi inoubliable que vous l'avez décrit. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager une critique aussi positive du voyage Turkish Colours, et nous espérons que vous rejoindrez bientôt notre équipe hautement qualifiée pour voyager vers d'autres destinations uniques. L'équipe d'Europamundo :)❤

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• MC

  MOHAMMAD5.0•décembre 2023
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  J'ai effectué cette visite en collaboration avec TourRadar et EuropaMundo en novembre/décembre 2023. De la...
  J'ai effectué cette visite en collaboration avec TourRadar et EuropaMundo en novembre/décembre 2023. De la réservation au paiement, tout s'est très bien passé et EuropaMundo a mené le voyage de manière professionnelle. L'hébergement, les repas, le canapé étaient excellents. Un très bon voyage dont on se souviendra. Je le recommanderai à d'autres personnes.Afficher plus
  A voyagé en novembre 2023
  

  Réponse de : Europamundo

  Bonjour Mohammad. Nous apprécions vos commentaires sur votre expérience de la visite guidée Turkish Colours. C'est toujours un plaisir pour nous d'entendre parler des voyages de nos clients, et nous sommes ravis d'apprendre que les connaissances et les compétences du guide ont contribué à rendre votre expérience de voyage vraiment inoubliable. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu beaucoup de plaisir à explorer l'Europe dans notre style de voyage distinctif, et nous attendons avec impatience la possibilité de vous joindre à nous pour un autre voyage guidé Europamundo dans un avenir proche. L'équipe Europamundo:D ❤

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• MC

  MOHAMMAD5.0•décembre 2023
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  C'est un excellent voyage que nous avons fait. De la réservation au paiement, tout s'est bien passé et le voyage...
  C'est un excellent voyage que nous avons fait. De la réservation au paiement, tout s'est bien passé et le voyage s'est déroulé de manière professionnelle. Les canapés, la nourriture et les hôtels étaient très bien. Le représentant de l'aéroport avait besoin de plus d'informations pour vérifier le nom et l'hôtel avant de monter dans le taxi. A cause de cela, nous avons été mis dans un taxi différent et nous avons dû retourner à l'aéroport pour échanger avec un autre taxi.Afficher plus
  A voyagé en novembre 2023
  

  Réponse de : Europamundo

  Votre commentaire a été apprécié et nous attendons avec impatience l'occasion de vous rencontrer lors de vos prochains voyages. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience aussi incroyable avec nous. L'équipe Europamundo :D❤

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