De Madrid à Marrakech

Avis des voyageurs

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  Wayne4.0•juin 2024
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  J'ai beaucoup apprécié la première partie en Espagne et au Portugal, aidé en particulier par le guide. Le guide...
  J'ai beaucoup apprécié la première partie en Espagne et au Portugal, aidé en particulier par le guide. Le guide marocain a été décevant, Chefchouen et Fès magnifiques, je ne sais pas pourquoi nous sommes allés jusqu'à Marrakech pour plus de la même chose, et l'hôtel fatigué n'a pas aidé. Je suis très heureux que le groupe ait été fantastique. Nous nous sommes bien amusés malgré d'autres choses.Afficher plus
  A voyagé en mai 2024
  

  Réponse de : Intrepid Travel

  Bonjour Wayne, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment en Espagne et au Portugal, et que vous aviez un bon groupe. Nous sommes attristés d'apprendre que vous avez été déçu par le chef de file au Maroc. Soyez assuré que ce commentaire sera transmis au responsable des opérations au Maroc.

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• EP

  Eric3.0•mai 2023
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  Le circuit est assez bon mais la sélection des villes peut être améliorée. Nous sommes restés quelques jours dans des...
  Le circuit est assez bon mais la sélection des villes peut être améliorée. Nous sommes restés quelques jours dans des villes qui n'ont pas beaucoup de choses à voir et à faire.Afficher plus
  A voyagé en mai 2023
  

  Réponse de : Intrepid Travel

  Bonjour Eric, merci d'avoir pris le temps de commenter votre voyage avec nous et de nous avoir suggéré de revoir notre choix des villes que nous visitons. Bien que de nombreuses destinations de ce circuit soient recherchées par les voyageurs, il se peut qu'elles ne plaisent pas à tout le monde. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir et si vous souhaitez nous suggérer d'autres options de voyage, notre équipe de vente est toujours à votre disposition. Restez en bonne santé.

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• 

  Brendan1.0•mai 2023
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  Il s'agit en fait d'une évaluation de la réponse d'Intrepid à ma situation, et non du voyage, qui s'est très bien...
  Il s'agit en fait d'une évaluation de la réponse d'Intrepid à ma situation, et non du voyage, qui s'est très bien déroulé. J'étais quatre jours après le départ de Madrid pour Marrakech lorsque j'ai été testé positif au Covid. À ce moment-là, j'ai dû me débrouiller seule. Le groupe partait pour Lisbonne le lendemain matin. Le chef de groupe m'a dit que je devais abandonner le voyage pendant cinq jours, après quoi je pourrais le reprendre, mais d'ici là, ils seraient au Maroc. On ne m'a pas aidé à organiser mon extraction et on m'a renvoyé à mon assureur. Celui-ci, Allianz, s'est également révélé inepte et peu intéressé. J'ai réussi à me sortir rapidement de ce désastre, mais j'ai appris maintenant où s'arrêtent l'attention et l'expertise d'Intrepid. J'ai vraiment eu l'impression qu'ils étaient dépassés par les événements en cas de crise.Afficher plus
  A voyagé en mai 2023
  

  Réponse de : Intrepid Travel

  Bonjour Brendan, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été la meilleure. Nous nous efforçons de nous tenir au courant de toutes les politiques de COVID concernant le pays dans lequel vous voyagez. Notre équipe de service à la clientèle a pris contact avec vous et examine la question en ce moment même. Nous comprenons qu'il s'agit d'une expérience frustrante. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement et resterons en contact avec vous !

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• NP

  Nan5.0•juillet 2022
  Sous la direction de yanet
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  Le voyage de Madrid à Marrakech a été fabuleux. Nous étions quatre dans ma famille, l'aîné 78 ans et le cadet 18 ans,...
  Le voyage de Madrid à Marrakech a été fabuleux. Nous étions quatre dans ma famille, l'aîné 78 ans et le cadet 18 ans, et nous avons été rejoints par trois Australiens et trois New-Yorkais. Il y a eu des moments difficiles et je vous recommande donc de faire des bagages légers. À plusieurs reprises, il m'a été difficile de soulever ma valise dans les escaliers tout en portant mon sac à dos, ce qui m'a amené à me demander pourquoi j'avais besoin de tant de choses. Les guides étaient tous très bons, attentionnés et prévenants. L'utilisation des transports publics a posé des problèmes mais nous a permis de mieux comprendre la vie en Espagne, au Portugal et au Maroc.Afficher plus
  A voyagé en juin 2022
  

  Réponse de : Intrepid Travel

  Bonjour Nan, merci d'avoir pris le temps de raconter votre expérience avec nous. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un moment fabuleux lors de notre circuit de Madrid à Marrakech et que vous avez été entourée d'un grand nombre de voyageurs ! Nous sommes fiers de nos guides locaux qui partagent leur passion pour leur pays et leur connaissance approfondie de leur culture et de leur histoire. En outre, nous sommes tout à fait d'accord pour faire des bagages légers pour nos circuits car nous prenons les transports publics, comme les locaux, et nos voyageurs peuvent avoir besoin de marcher avec leurs bagages pendant 10 à 15 minutes. Merci encore pour votre commentaire et pour avoir choisi de voyager avec nous en Espagne, au Portugal et au Maroc !

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• A

  Rachelle5.0•septembre 2019
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  A voyagé en mars 2019
• A

  Lisa5.0•septembre 2019
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  A voyagé en mars 2019
• A

  Kathy4.2•septembre 2019
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  A voyagé en février 2019
• A

  Katherine4.8•septembre 2019
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  A voyagé en janvier 2019
• A

  Jeannie4.5•septembre 2019
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  A voyagé en janvier 2019
• A

  David4.0•septembre 2019
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  A voyagé en janvier 2019