Découverte de l'Europe Nouvel An

Avis des clients

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  Peta Gail

  · janvier 6, 2024
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  Le voyage a été rendu excellent grâce à l'accompagnateur Steve. Il nous a tenus informés de ce qui se passait et de ce à quoi nous devions nous attendre. Les hôtels et la nourriture étaient moyens, ce à quoi nous nous attendions compte tenu du prix du voyage, mais je sais qu'ils sont constamment à la recherche d'améliorations. Je referais certainement un autre voyage.
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  Expat Explore Travel a commenté cette évaluation

  Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous et d'avoir reconnu l'excellence de Steve. Nous sommes heureux d'apprendre qu'il a rendu votre voyage agréable et enrichissant. Nous avons pris note de vos commentaires concernant les hôtels et la... Afficher plus
  Date du voyage: décembre 2023
• CM

  Christopher

  · janvier 6, 2024
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  Ceci pour 7 jours de Goût de l'Europe pendant le Nouvel An. C'était mon troisième voyage en 30 jours. J'ai été assez déçu par mon expérience Expat. Désorganisé pour commencer ; d'abord une annonce d'un groupe Facebook pour notre groupe d'autocaristes et l'annonce d'options sur le voyage. Je n'ai pas reçu de liste des options ni de leur nature, mais j'ai simplement appris qu'il y aurait des options et que nous devions apporter de l'argent liquide. J'ai demandé et on m'a donné les noms des options et les coûts par option pour un total de 450 euros, seulement une semaine ou deux avant le voyage. Ensuite, le premier jour, plusieurs circuits et groupes d'autocars séparés se sont retrouvés au même hôtel à la même heure. Ce rendez-vous était prévu pour un départ à 6h30, et l'hôtel n'a pas apprécié de voir arriver des personnes qui n'y avaient pas séjourné, ce qui est tout à fait compréhensible. Nous sommes finalement arrivés à notre hôtel pour la nuit vers 21h30. Sur le chemin de l'hôtel, notre guide nous a rappelé que nous serions logés ensemble. Je pensais avoir payé la taxe pour les célibataires, mais apparemment, pour obtenir ma chambre, j'ai dû payer deux fois le prix du voyage. Pour ceux qui ne sont pas allés en Europe, les chambres sont petites et une chambre double est composée de deux lits jumeaux. Elles ne sont pas idéales pour deux parfaits étrangers. L'organisateur du voyage aurait dû présenter les chambreurs bien plus tôt dans la journée, et non pas au moment de l'enregistrement à 9h30 du soir. Ce fut une expérience très inconfortable, aggravée par un lit si ferme que je n'arrivais pas à dormir. Quatre des six nuits, je me suis retrouvée avec des lits trop fermes. Deux nuits, j'ai opté pour payer ma propre chambre supplémentaire parce que la cinquième nuit, la chambre était si petite que les lits jumeaux étaient pratiquement ensemble. Pas acceptable EXPat. Le dernier jour, le guide s'est vanté au nom d'Expat qu'ils gardaient les coûts bas et que c'était donc abordable. Ce n'est pas vrai puisqu'il faut ajouter toutes les options. Et 200 euros par personne et par nuit pour une chambre inconfortable de 40 euros, c'est de la foutaise. Dans les conditions générales d'Expat's, il est indiqué que sans le paiement supplémentaire pour votre propre chambre, les célibataires devraient partager. Cependant, il n'est pas précisé que dans certains endroits, les lits ne sont séparés que de quelques centimètres. Les options m'ont permis de voir beaucoup de choses auxquelles je n'aurais pas pensé, mais elles auraient dû être énumérées avec des descriptions. Dans l'ensemble, malgré le fait que j'ai eu un excellent chauffeur et que je me suis fait beaucoup de nouveaux amis, je ne pense pas que je participerai à un autre voyage Expat.
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  Date du voyage: décembre 2023
• 

  Brenda

  · janvier 6, 2019
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  J'ai vraiment apprécié cette visite et j'ai passé un moment fabuleux ! C'était formidable de pouvoir rencontrer des gens du monde entier. Caroline était bien informée, amicale et à l'écoute de tous les invités. J'aurais aimé passer plus de temps en Suisse. L'excursion à la Jungfrau était extraordinaire, mais nous n'avons pas eu le temps d'explorer les villes voisines. La croisière sur le Rhin était bonne mais très froide en hiver. Existe-t-il une alternative saisonnière possible pour les mois d'hiver ? Le dîner-croisière à Amsterdam doit être remplacé par des excursions facultatives. Il était mal programmé et mal géré, la pizza était de type "carry out" et ne nous a pas laissé suffisamment de temps pour explorer la ville. J'aurais préféré avoir du temps libre à Amsterdam pour dîner par moi-même et pour explorer la ville avant que la plupart des sites principaux ne ferment pour la journée. Je participerai certainement à un autre Expat Tour, car dans l'ensemble, mon expérience a été bonne !
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  Date du voyage: décembre 2018
• HC

  Hui-Ju

  · janvier 5, 2019
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  J'ai passé un excellent séjour en toute sécurité ! Un grand merci à notre accompagnatrice Caroline et à notre chauffeur Craig. Ils sont excellents ! Je participerai à nouveau à l'Expat Tour et je le présenterai à mes amis !
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  Date du voyage: décembre 2018
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  Igniana

  · janvier 8, 2018
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  C'était bien un "goûteur", mais un goûteur qui vous laisse un goût amer dans la bouche ! Je ne sais vraiment pas quand/comment commencer à dire à quel point je suis déçue ! Je commencerai par la "guide" Emma - qui dès la première minute de notre rencontre a voulu nous faire comprendre clairement qu'elle n'était pas un "guide" mais une "guide", et d'ailleurs, pour cela, nous avons dû lui donner un pourboire de 4-5 euros/ par jour/ par personne ! et elle a fait de son mieux pour nous le rappeler littéralement chaque jour de la visite ! Elle nous a même fourni des enveloppes à la fin du circuit (en fait, avant Bruges - je suppose qu'elle avait besoin de l'argent pour acheter du chocolat !...) ainsi qu'une carte d'évaluation que nous devions remplir (bien que le voyage n'était pas encore terminé et que nous devions évaluer Bruges que nous n'avions pas encore pu visiter...). Je ne suis pas contre les pourboires, mais j'ai trouvé sa façon de faire très insistante, impolie et non professionnelle ! J'ai l'habitude de donner un pourboire quand les gens le méritent - mais ce n'était pas le cas ici... "L'accompagnatrice s'est contentée de nous vendre les excursions optionnelles et de nous rappeler les pourboires, sans jamais nous demander si tout allait bien ou nous aider de quelque manière que ce soit. Pour être clair, je ne donne pas de pourboire pour les informations ennuyeuses de "Wikipedia" sur les lieux, pour le manque d'intérêt pour les gens, pour les arrêts précipités et mal programmés, pour les informations trompeuses (nous avons été laissés sur un marché de Noël à Amsterdam - que nous ne pouvions pas trouver - parce qu'il n'existait pas !), la croisière dans la vallée du Rhin - aucune idée de l'endroit où descendre, de la durée, nous étions laissés à nous-mêmes pour tout deviner. De plus, nous avons dû insister pour recevoir la monnaie d'une excursion que nous avions payée en liquide - un autre pourboire ?? lors de l'excursion à Jungrafrau, elle nous a pratiquement laissés avec Gustavo, un autre guide - heureusement, il était amusant et professionnel et il a fait du bon travail ! (vous pourriez apprendre une chose ou deux de lui...) Elle n'a rien fait d'extraordinaire, ne nous a guidé en aucune façon, je pense que nous aurions pu faire ce tour avec le chauffeur et Google maps/ Wikipedia ! En plus de son attitude non professionnelle, ce tour est très très précipité, vous êtes beaucoup sur la route, il n'est pas bien chronométré ou organisé et le plus important - pas du tout de valeur pour l'argent ! Les hôtels sont corrects, un peu vieux et sales, mais la nourriture ! omg - quel désastre ! Ils disent que la plupart des dîners sont inclus (sauf les jours libres) mais ce qu'ils ne vous disent pas, c'est que vous avez droit à de la nourriture froide, de qualité et de validité douteuses ! L'idée était probablement d'acheter la chose la moins chère et de la servir à autant de personnes que possible ! Tout est allé à l'extrême pour le "dîner" d'Amsterdam, pizza brûlée, pepperoni frits (voir les photos) - mon partenaire a été victime d'une intoxication alimentaire ! Mon autre amie a pris une petite salade César, quand je dis petite, je veux dire de la taille d'une entrée pour son repas principal et elle a dû la manger avec une cuillère à thé, car ils n'avaient pas de fourchettes. boissons hors de prix, ils feraient n'importe quoi pour vous faire payer un peu plus sur chaque chose ! si vous ne voulez pas mourir de faim ou attraper une intoxication alimentaire, préparez vous à avoir de l'argent en plus pour ce voyage ! En fin de compte, beaucoup d'endroits étaient magnifiques et nous avons pu nous faire une idée de ce que nous voulions retourner et revisiter - mais comme je l'ai dit, ce n'est pas un bon rapport qualité-prix, si vous preniez un tour de ville ou si vous alliez avec votre voiture et que vous réserviez les hôtels à l'avance, vous passeriez probablement un moment plus détendu et plus agréable ! (au moins, vous n'aurez pas quelqu'un qui vous rappellera tous les jours de ne pas oublier de donner un pourboire).
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  Date du voyage: décembre 2017
• NM

  Nieves

  · janvier 6, 2017
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  Meilleur tour ! Le chef d'excursion était GÉNIAL ! J'ai passé un très bon moment lors de cette excursion. Les 7 meilleurs jours de ma vie. Steve était si enthousiaste, amical, bien informé et drôle. Il s'est assuré que nous vivions une bonne expérience. Il aime manifestement ce qu'il fait et cela s'est vu tout au long de la visite. C'était agréable d'avoir un guide qui s'exprimait clairement et que je pouvais comprendre. La visite à pied avec Steve était tout simplement extraordinaire. Il avait des histoires et des idées sur la ville et son histoire excentrique qui m'ont à la fois amusé et fait penser à Amsterdam en particulier. Steve est très instructif et doué pour raconter des histoires. Il est accessible et possède les compétences nécessaires pour interagir avec les gens tous les jours et répondre à leurs questions. Le monde a besoin de plus de STEVE
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  Date du voyage: décembre 2016
• J

  Jocelyn

  · janvier 5, 2017
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  Le voyage a été bien meilleur que ce à quoi nous nous attendions ! Nous en avons eu pour notre argent et nous avons eu un aperçu de chaque pays grâce aux anecdotes amusantes de Steves ! Nous réserverons sans aucun doute à nouveau.
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  Date du voyage: décembre 2016
• YC

  Yvonne

  · juillet 22, 2016
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  J'ai participé à l'excursion "New Years Taste of Europe" avec Steve ! Il connaissait très bien l'histoire de chaque région que nous avons traversée, il était charmant et plein d'esprit, les expériences que nous avons vécues étaient adaptées à la culture de chaque pays. Il a su réunir des personnes de tous horizons dans le car et nous a rapidement fait sentir comme une grande famille ! Je referai sans aucun doute un Expat tour !!! Une expérience formidable !!!
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  Date du voyage: décembre 2015
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  Shaun

  · janvier 10, 2016
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  C'était tellement mieux que ce à quoi on s'attendait ! Le guide était super, l'hébergement et la nourriture étaient super, les visites étaient super, tout était super ! Nous passerons sans aucun doute par eux à nouveau !
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  Date du voyage: décembre 2015
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  Delyth

  · janvier 7, 2015
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  Le circuit m'a semblé un peu précipité, avec de nombreux départs matinaux, de longues journées de voyage et un manque de temps sur place pour organiser de nombreuses activités. J'envisagerais un circuit plus long la prochaine fois. Dans l'ensemble, il s'agit d'un bon rapport qualité-prix.
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  Date du voyage: décembre 2014