Italie Bellissimo

Traveler Reviews

• A

  ANDREW

  mars 30, 2024
  4
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  Nous avons aimé les endroits où nous sommes allés, pour la plupart (nous aurions pu nous passer du verre de Murano)....
  Nous avons aimé les endroits où nous sommes allés, pour la plupart (nous aurions pu nous passer du verre de Murano). Le rythme était rapide. Beaucoup de marche et de dénivelés qui ont mis à mal certains membres de notre groupe. Le directeur de la visite était très bon.Afficher plus
  • 
  Traveled in mars 2024
• O

  Olivia

  août 20, 2023
  4
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  Traveled in août 2023
• P

  Pamela

  septembre 21, 2022
  5
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  La guide Marina et le chauffeur Salvatori étaient excellents. Nous aurions pu profiter de plus de temps libre (pour...
  La guide Marina et le chauffeur Salvatori étaient excellents. Nous aurions pu profiter de plus de temps libre (pour nous reposer), mais sinon nous avons passé un moment fantastique.Afficher plus
  Traveled in août 2022
  

  Reply from: Trafalgar

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récent voyage en Italie. Nous sommes ravis que votre directeur de voyage et votre chauffeur d'autocar aient rendu votre voyage mémorable. Notre style Italie Bellissimo est conçu pour les voyageurs qui préfèrent explorer un pays en profondeur. Par conséquent, cet itinéraire peut ne pas être au goût du voyageur plus décontracté. Néanmoins, nous espérons que vous rentrerez chez vous avec de nouvelles amitiés et des souvenirs qui dureront toute une vie.

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• P

  Patricia

  juin 8, 2022
  5
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  Bien organisé, bien préparé et bien planifié. J'ai vu beaucoup de choses en très peu de temps. Billets d'entrée sans...
  Bien organisé, bien préparé et bien planifié. J'ai vu beaucoup de choses en très peu de temps. Billets d'entrée sans file d'attente.Afficher plus
  Traveled in mai 2022
• 

  Leaslie

  octobre 11, 2021
  5
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  Traveled in septembre 2021
• J

  Jasbir

  septembre 24, 2021
  5
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  Du début à la fin, ce fut un voyage très inspirant ! L'Italie a tellement d'histoire et c'est un pays magnifique....
  Du début à la fin, ce fut un voyage très inspirant ! L'Italie a tellement d'histoire et c'est un pays magnifique. Roberto, notre directeur de voyage, Danelo, directeur du bien-être, Ronaldo, notre cocher, ont tous été excellents !Afficher plus
  Traveled in septembre 2021
• J

  johnnemesh

  novembre 17, 2019
  5
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  De retour en Australie, ma femme Hélène et moi avons attendu quelques semaines pour digérer complètement notre voyage...
  De retour en Australie, ma femme Hélène et moi avons attendu quelques semaines pour digérer complètement notre voyage plein d'action d'une décennie d'Italie "Bellissimo". Barbara Marani, en tant que guide, était absolument de première classe. Elle est un mélange parfait d'être humain, amical et attentionné, tout en étant une professionnelle et une gardienne minutieuse des intérêts du groupe à chaque étape du voyage, et aussi un et deux pas en avant. Nous nous souviendrons toujours avec chaleur et sourire des premiers mots qu'elle prononçait chaque matin en montant dans le bus : "Bonjour, Barbara parle et Antonio conduit !".... et des têtes qui se tournaient dans tous les sens à la fin du voyage lorsque Antonio prenait le micro et déclarait : "Bonjour, Antonio parle et Barbara conduit !!!!!!". Barbara a rendu le voyage exceptionnel....et en tant qu'anciens utilisateurs d'Insight et premiers utilisateurs de Trafalgar, nous reviendrons avec Trafalgar en raison de la qualité du guide touristique employé par la société. Un dernier remerciement également pour les compétences et le tempérament du chauffeur de bus, toujours Antonio.Afficher plus
  Traveled in septembre 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients rentrent chez eux avec de bons souvenirs et une soif d'autres expériences de voyage, et nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. De plus, nous sommes ravis d'apprendre que Barbara et Antonio ont fait en sorte que vous viviez une expérience de voyage mémorable et sans effort, pleine de joie et de rires. Nous avons été ravis de vous accueillir au cours de ce voyage, et nous nous réjouissons de voyager à nouveau ensemble bientôt, où que ce soit dans le monde.

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• R

  Ruthie

  octobre 28, 2019
  3.5
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  Ce fut un voyage incroyable. Nous avons visité de nombreuses villes et découvert l'histoire et la culture de chacune...
  Ce fut un voyage incroyable. Nous avons visité de nombreuses villes et découvert l'histoire et la culture de chacune d'entre elles. Notre accompagnateur, Gordon Spicer, a fait de ce voyage une expérience inoubliable. Ses connaissances approfondies nous ont permis d'apprendre beaucoup de choses et son sens de l'humour a ajouté au plaisir du voyage. Notre chauffeur, Michaele, nous a permis de nous sentir en sécurité au milieu de la conduite folle des voitures, des scooters et de la circulation en Italie. Il méritait plus d'applaudissements que nous ne lui en avons donné. Gordon a été très efficace et nous a aidés dans tous les domaines. Il a respecté les horaires et s'est toujours assuré que nous étions pris en compte. L'autocar était toujours propre et confortable. Nous avons fait beaucoup de marche, de visites et de tourisme. Nous avions du temps libre pour faire du shopping et nous amuser. Nous avons séjourné dans de beaux hôtels et savouré de délicieux repas. Gordon nous a emmenés dans les endroits les plus spectaculaires et les plus beaux. Il nous a apporté des cadeaux et nous avons eu l'impression de nous connaître depuis des années. Je pense que ce voyage aurait été bon sans Gordon, mais grâce à lui, il a été EXTRAORDINAIRE. Si vous réservez le Trafalgar Bellissimo Tour of Italy, demandez sans hésiter à Gordon Spicer d'être votre accompagnateur. Je vous garantis que vous passerez le meilleur moment de votre vie. Merci, Gordon. Nous ne vous oublierons jamais et nous n'oublierons jamais ce voyage.Afficher plus
  Traveled in octobre 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur les vacances guidées Italie Bellissimo avec Trafalgar ; nous ne nous lassons jamais d'entendre les commentaires de nos clients satisfaits. Nos directeurs de voyage sont très fiers de faire en sorte que le temps passé par nos clients sur la route soit spécial. Leur connaissance et leur passion pour nos destinations, ainsi que l'attention et la considération qu'ils portent à nos clients à tout moment, font toute la différence lorsqu'il s'agit de découvrir de nouveaux endroits. C'est pourquoi nous sommes ravis de savoir que Gordon a pu vous aider à faire en sorte que votre voyage en Italie se déroule sans encombre et qu'il soit vraiment mémorable. De plus, nous sommes heureux d'apprendre que la conduite experte de Michaele vous a permis de vous sentir en sécurité sur la route. Nous sommes ravis que vous ayez constaté à quel point le bien-être de nos clients est important pour nous et nous espérons que vous rejoindrez bientôt notre équipe hautement qualifiée pour voyager vers d'autres destinations uniques.

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• K

  Karin

  septembre 30, 2019
  5
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  Traveled in septembre 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Merci de nous avoir fait part de vos commentaires à Trafalgar. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment fantastique avec nous lors des vacances guidées Italy Bellissimo, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour voyager avec nous bientôt.

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• F

  Fred

  septembre 19, 2019
  4
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  Qualité des chambres d'hôtel. L'emplacement des hôtels pourrait être plus proche des endroits que nous avons visités....
  Qualité des chambres d'hôtel. L'emplacement des hôtels pourrait être plus proche des endroits que nous avons visités. Nous devions nous lever tôt pour nous rendre à cet endroit trop souvent. Pour le prix payé, l'hébergement pourrait être bien meilleur.Afficher plus
  Traveled in septembre 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions sur les vacances guidées Italie Bellissimo avec Trafalgar. Lors de la sélection de chaque hôtel, nous devons tenir compte du fait que l'établissement peut accueillir régulièrement un groupe de cinquante personnes, héberger nos autocars et compléter les itinéraires de nos clients. Il y a beaucoup d'autres services et facilités supplémentaires que nos clients attendent, et c'est pourquoi nous faisons beaucoup de recherches avant de faire notre choix. Malheureusement, comme tous les hôtels souhaités ne répondent pas à nos exigences, nous estimons qu'ils ne sont pas adaptés au confort de nos clients. Ceci étant dit, c'est avec grand regret que nous avons appris votre insatisfaction à l'égard de certains établissements du voyage, et que vous avez estimé que des hôtels situés plus près des centres-villes auraient contribué à rendre le voyage plus agréable. Pour cette raison, et parce que vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous, nous avons fait part de vos préoccupations à notre département de contrôle de la qualité pour qu'il examine les hébergements visités. Malgré cela, nous espérons que vous avez retenu des moments inoubliables de votre séjour parmi nous.

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