Évasion dans les Balkans

Traveler Reviews

• 

  Lorena

  août 8, 2022
  3
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  L'excursion était correcte. Il s'agissait d'un circuit de 5 jours, ce qui, je l'ai vite compris, était beaucoup trop...
  L'excursion était correcte. Il s'agissait d'un circuit de 5 jours, ce qui, je l'ai vite compris, était beaucoup trop court. En raison de cette brièveté, j'ai eu l'impression que le circuit n'incluait pas grand-chose. Le premier jour était un jour de voyage, donc un après-midi libre et un dîner facultatif. Le deuxième jour était un jour libre complet. Cela représentait déjà la moitié du circuit, car le dernier jour n'est qu'un jour de départ. J'ai donc eu l'impression d'avoir fait des choses dans le cadre du circuit pendant deux jours seulement. Je n'étais pas non plus satisfait des hôtels, ils étaient super loin de la ville. Les hôtels eux-mêmes n'étaient pas terribles, c'est juste qu'ils étaient vraiment mal situés. Chaque hôtel nécessitait un trajet en bus local ou en Uber pour se rendre en ville. Cela ajoutait des dépenses et des dangers supplémentaires, car si nous voulions sortir, nous devions trouver un moyen de transport public pour rentrer à l'hôtel le soir. L'un des hôtels se trouvait juste en face d'une benne à ordures et tous les autres bâtiments autour étaient industriels. L'emplacement était terrible. C'était ma première impression avec Contiki et je ne suis pas sûr que je recommencerais.Afficher plus
  Traveled in juillet 2022
  

  Reply from: Contiki

  Merci de nous avoir fait part de votre commentaire honnête sur le Mini Balkan ; nous apprécions toujours de recevoir ce genre de commentaires de la part de nos voyageurs. Il est inquiétant d'apprendre qu'il y a eu quelques aspects qui, selon vous, ont nui à ce voyage, y compris l'itinéraire et l'emplacement de certains des hôtels. Nous ne manquerons pas de faire part de ces préoccupations à notre département des opérations pour qu'il en tienne compte à l'avenir, car nous voulons nous assurer que nous continuons à offrir des expériences extraordinaires à nos précieux voyageurs, comme nous nous sommes toujours efforcés de le faire ici, chez Contiki. Cela dit, nous espérons que vous avez pu profiter de votre séjour et que vous avez eu la chance d'explorer cette partie de l'Europe.

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• N

  Nadsya

  août 4, 2022
  4
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  Le voyage était bien. Je reconsidérerais le point de départ du mini-tour des Balkans de 5 jours. Il était inutile de...
  Le voyage était bien. Je reconsidérerais le point de départ du mini-tour des Balkans de 5 jours. Il était inutile de se retrouver à Budapest pendant 3 heures avant de partir directement en Slovénie. Si nous nous retrouvions à Budapest, il serait plus logique de visiter la ville pendant une journée avec le groupe et le mentor avant de partir. L'hôtel dans lequel nous avons séjourné à Split était trop éloigné du centre ville et nous nous sentions incroyablement peu en sécurité. A part cela, le voyage était bien ! Le mentor Muz était bien informé et interactif. Les lieux et les ajouts spéciaux étaient authentiques et spéciaux.Afficher plus
  Traveled in juillet 2022
  

  Reply from: Contiki

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous apprécions vos commentaires et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez estimé que certains aspects de votre voyage auraient pu être améliorés et qu'un hôtel en particulier n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons fait part de vos commentaires à nos services compétents afin que l'itinéraire et l'hébergement continuent d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Cependant, nous sommes heureux d'apprendre que notre organisateur de voyage a été professionnel et a pu partager ses connaissances et sa passion pour ses destinations, ainsi que sa capacité unique à raconter des histoires, ce qui fait toute la différence lorsque l'on part à l'aventure dans de nouveaux endroits. Cela dit, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ; en attendant, nous restons à l'écoute de nos hôtes.

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• O

  Omer

  juillet 3, 2022
  5
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  Traveled in juin 2022