Routes de campagne en Scandinavie (Classique)

Avis des voyageurs

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  ALEX3.0•août 2023
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  J'ai fini par prendre ce circuit à contrecœur car Costsaver a annulé mon circuit Highlights of Scandinavia, et...
  J'ai fini par prendre ce circuit à contrecœur car Costsaver a annulé mon circuit Highlights of Scandinavia, et j'espérais bénéficier d'un tarif préférentiel puisqu'il s'agit d'un seul et même groupe, mais cela n'a pas été le cas. Je ne suis pas très satisfaite de l'itinéraire et des options mais je les ai pris quand même car mes vacances étaient déjà organisées à cette période. Le directeur de voyage et le chauffeur ont été exceptionnels, ce qui a fait toute la différence.Afficher plus
  A voyagé en août 2023
  

  Réponse de : Insight Vacations

  Nous apprécions votre commentaire sincère et nous nous excusons que vous n'ayez pas été informé des conditions de réservation concernant les départs de nos voyages au cours du processus de réservation. Nous adaptons notre capacité afin de garantir que la grande majorité de nos voyages se déroulent comme prévu. Cependant, en raison d'exigences opérationnelles, dans de rares occasions, nos départs non définitifs peuvent faire l'objet d'une annulation, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Malgré les circonstances qui ont précédé le voyage, nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience aussi merveilleuse avec notre directeur de voyage et notre chauffeur d'autocar, et qu'ils aient fait de ce voyage un moment inoubliable. Cela dit, nous espérons que vous avez noué de nouvelles amitiés et nous nous réjouissons de voyager à nouveau avec vous à l'avenir.

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