Le meilleur de la Pologne et des pays baltes en 13 jours - départ garanti

Traveler Reviews

• V

  Venkat

  juillet 4, 2025
  3
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  Baltic Vision a été un mauvais choix de partenaire touristique. Le guide à Cracovie ne connaissait pas la langue...
  Baltic Vision a été un mauvais choix de partenaire touristique. Le guide à Cracovie ne connaissait pas la langue locale et a eu du mal à nous aider. Le tour Radar a fait un travail horrible en emmenant tout le groupe en train de Cracovie à Varsovie. Les réservations de billets ont été faites en deux groupes... personne n'avait la moindre idée de qui était dans quel groupe. Nous avons tous couru dans tous les sens pour monter dans le wagon et le guide n'avait aucune idée de l'endroit où le wagon se trouverait sur le quai. La guide en Lettonie/Estonie n'était pas mieux. Elle n'arrêtait pas de dire ce qu'elle voulait tout en se souciant peu de savoir si le groupe s'était rassemblé autour d'elle ou non. Je ne choisirai plus jamais Tour Radar.Afficher plus
  Traveled in juin 2025
• W

  Walter

  juillet 19, 2024
  5
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  Tout était très bien dans ce voyage. Les hôtels étaient, dans l'ensemble, de première qualité. Notre guide, Elena,...
  Tout était très bien dans ce voyage. Les hôtels étaient, dans l'ensemble, de première qualité. Notre guide, Elena, était bien informée et enthousiaste. Nos guides locaux étaient également très compétents, en particulier Peter à Varsovie. Ma seule recommandation serait d'inclure Auschwitz dans le programme régulier du circuit et non pas en tant qu'excursion facultative.Afficher plus
  Traveled in juin 2024
  

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  Merci pour votre commentaire. Notre équipe est très heureuse que vous ayez apprécié le voyage. Nous vous transmettons nos salutations des pays baltes.

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• H

  Helen

  janvier 28, 2020
  5
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  Nous étions très enthousiastes à propos de la guide touristique ! Wow, elle était tellement professionnelle ! Ce...
  Nous étions très enthousiastes à propos de la guide touristique ! Wow, elle était tellement professionnelle ! Ce serait bien d'avoir plus de temps à Vilnius car nous n'avons fait qu'une visite touristique et l'après-midi nous avons fait une excursion facultative à Trakai.Afficher plus
  Traveled in juillet 2019
  

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  Chère Helen, merci pour vos commentaires !

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• J

  James

  janvier 21, 2020
  5
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  Nous avons vraiment apprécié la visite ! Il y a eu un malentendu sur l'heure de rendez-vous le jour de l'arrivée,...
  Nous avons vraiment apprécié la visite ! Il y a eu un malentendu sur l'heure de rendez-vous le jour de l'arrivée, mais tout le circuit était bien organisé et coordonné.Afficher plus
  Traveled in août 2019
  

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  Nous en sommes ravis et vous remercions pour vos commentaires !

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• M

  MagrietMalan

  septembre 18, 2019
  4.5
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  L'agence de voyage m'était inconnue (je viens d'Afrique du Sud) mais dès le début j'ai été impressionné, c'est-à-dire...
  L'agence de voyage m'était inconnue (je viens d'Afrique du Sud) mais dès le début j'ai été impressionné, c'est-à-dire les informations sur le site web, les descriptions, les communications en ligne et les informations avant le voyage - j'ai apprécié les informations concernant la demande de visa, ce qui a permis de traiter directement avec Baltic Tours. Il n'était donc pas nécessaire de passer par un tiers. (Les hôtels (emplacement et qualité) étaient bons et certains étaient excellents. Nous étions un mélange de groupes linguistiques voyageant ensemble, mais nous avons été bien accueillis en termes de préférences linguistiques. Les guides professionnels - ceux de Baltic Vision (langue et gestion des "exigences" et de la diversité des personnes) ainsi que les guides locaux. Nous n'avons jamais été confrontés à une réticence à partager des informations. Les bus utilisés et les chauffeurs étaient également bons. Les excursions étaient garanties même si peu de personnes étaient intéressées. Suffisamment de temps libre pour ceux qui voulaient faire les choses à leur guise.Afficher plus
  Traveled in août 2019
  

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  Merci pour vos commentaires !

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• 

  Carol Anne

  août 23, 2019
  3
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  Ne pas prévenir les gens de l'absence de transport pour le retour à l'hôtel, au lieu de laisser les gens sur la place...
  Ne pas prévenir les gens de l'absence de transport pour le retour à l'hôtel, au lieu de laisser les gens sur la place de la ville. Confusion dans le lieu de rendez-vous pour Jurmala. Lettonie chambre d'hôtel mrecure médiocre au mieux. Zone environnante en construction. Ce n'est pas un endroit idéal. ( Le meilleur hôtel était le radisson blu en lituanie )Afficher plus
  Traveled in juillet 2019
  

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  Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

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• M

  Mona

  août 22, 2019
  5
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  Nous avons beaucoup apprécié la visite ! Bien organisé ! Bons hôtels ! Bons accompagnateurs ! Merci beaucoup.
  Traveled in août 2019
  

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  Nous sommes heureux de l'apprendre, merci pour vos commentaires !

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• T

  thomasBaxter

  juillet 25, 2018
  4
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  Je n'ai jamais participé à une visite guidée en bus, donc ce commentaire est sans comparaison. J'ai trouvé que le...
  Je n'ai jamais participé à une visite guidée en bus, donc ce commentaire est sans comparaison. J'ai trouvé que le début du voyage était une catastrophe - le changement d'hôtel pour une zone si éloignée de la ville ne correspondait pas aux directives que vous aviez énoncées. Cela a été aggravé par le fait que l'hôtel a été très mal informé de notre arrivée et que le guide n'a pas pu se présenter à cause de problèmes aériens. D'une manière ou d'une autre, le processus de secours de votre organisation a été extrêmement défaillant. Il y avait donc beaucoup de mécontentement parmi mes compagnons de voyage - en particulier le contingent américain... L'arrivée d'Elena a fait une énorme différence. Elle est très confiante, professionnelle, bien informée et surtout patiente. Elle avait besoin de cette dernière qualité en raison des plaintes et des questions répétées d'une partie du groupe américain (je ne voyagerai plus jamais avec des Américains, ils sont tellement ignorants, bruyants et ont un sens suprême du droit). Bravo donc à votre représentante. . Les autres personnes utilisées en cours de route étaient également à la hauteur de leur tâche. Je pense que le voyage serait plus agréable s'il était prolongé de quelques jours afin de réduire les longues distances. Des journées de 8 à 9 heures de voyage entre les principaux sites étaient trop longues. Toutes les villes ont été agréables à visiter et les informations fournies par Elena et les autres guides ont été précieuses. J'ai personnellement apprécié la visite de nuit à la station balnéaire du lac Mragowe (pour une pause). Je pense que votre itinéraire doit être amélioré pour ne pas demander aux passagers de trouver leur propre chemin pour rentrer en ville après la visite de la ville. C'était particulièrement injuste à Cracovie où l'hôtel était en dehors de la ville. De plus, le coût de certaines de vos excursions supplémentaires était élevé. Par exemple, j'ai participé à une visite organisée des mines de sel pour moins de la moitié du prix - de même pour le concert à Riga. Dans l'ensemble, le voyage m'a permis de visiter des villes magnifiques en Pologne et dans les pays baltes avec un excellent guide, mais avec quelques réticences que j'espère que vous considérez comme constructives. Thomas BaxterAfficher plus
  Traveled in juin 2018
  

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• J

  Joy

  juillet 24, 2018
  4
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  Déçu par l'emplacement des hôtels, en particulier Krakov, 20 minutes de bus depuis le centre principal, c'est...
  Déçu par l'emplacement des hôtels, en particulier Krakov, 20 minutes de bus depuis le centre principal, c'est inacceptable. Riga était le seul endroit qui se trouvait en plein milieu de la vieille ville et c'était merveilleux de pouvoir se promener tranquillement et de ne pas avoir à prendre les transports locaux, un taxi, ou au moins 10 minutes de marche pour rentrer à l'hôtel. Les hôtels étaient tous très bien, à l'exception de Krakov, 3 étoiles et non 4, situé sur une grande autoroute à côté d'une station-service et en face d'Ikea, ce qui n'est pas un bon début. Notre guide, Elena, était excellente, une femme très calme qui s'occupait bien des différentes personnalités et qui était très informative sur l'histoire de chaque comté.Afficher plus
  Traveled in juin 2018
  

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• 

  CHEW KIM

  août 30, 2017
  3.5
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  le circuit était bien organisé et bien coordonné Cependant, deux nuits dans chaque ville, à l'exception de Riga,...
  le circuit était bien organisé et bien coordonné Cependant, deux nuits dans chaque ville, à l'exception de Riga, c'est un peu trop court pour explorer la ville.Afficher plus
  Traveled in août 2017
  

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