Circuits en Asie du Sud-Est en Juillet 2026

Avis sur le circuit Asie du Sud-Est

• MariyaA voyagé en Décembre

  5

  Cette excursion a été une expérience formidable pour nous. Il était privé et très bien organisé en ce qui concerne le transport. Nous n'avons pas eu à nous soucier du transport depuis l'arrivée au Vietnam jusqu'à l'aéroport de départ en Thaïlande. Nous avons adoré les hôtels dans lesquels nous avons séjourné et leur emplacement dans les trois pays. Nous avons adoré l'expérience du voyage en bateau au Viêt Nam et toutes les excursions incluses. Nous avons également adoré nos guides touristiques. Ils étaient très gentils et bien informés. Nous recommandons vivement ce voyage !

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  Trésors de l'Asie du Sud-Est en 11 jours (Vietnam, Cambodge, Thaïlande)
• MandyA voyagé en Mars

  4

  Dans l'ensemble, j'ai fait un excellent voyage et on s'est bien occupé de moi, mais je vais vous faire part des commentaires suivants, qui ont déjà été transmis à Bravo Indochina Tours, afin de les aider à améliorer leur produit et, par conséquent, l'expérience et les attentes de leurs futurs clients. La communication doit être améliorée depuis le bureau. Après que la réservation ait été confirmée par TourRadar, j'aurais aimé recevoir un accusé de réception de Bravo Indochina Tours. Il faut faire plus attention avant d'envoyer l'itinéraire du voyage, surtout quand on utilise un copier-coller de l'itinéraire d'un client précédent, par exemple en vérifiant que les dates et les informations sur les vols d'arrivée sont correctes. J'ai beaucoup voyagé, mais je voyageais seule pour la première fois. Il était important pour moi de prendre toutes les dispositions nécessaires avant de partir. Les nombreuses erreurs commises sur mon itinéraire, les changements apportés par rapport aux informations de la brochure sur laquelle j'avais basé ma réservation et la confusion liée au fait que 3 des 6 vols n'étaient pas inclus dans le prix payé, m'ont causé beaucoup de stress inutile avant le départ et un manque de confiance dans le voyagiste. Lorsque j'ai réservé le voyage, je n'ai pas compris que tous les vols en Indochine n'étaient pas inclus. Ce n'est que lorsqu'on m'a demandé mes informations de vol pour les vols (internationaux) entre la Thaïlande et le Laos, le Laos et le Viêt Nam et le Viêt Nam et le Cambodge que j'ai réalisé qu'ils n'étaient pas inclus. La brochure ne précisait pas, lorsqu'elle décrivait les vols, lesquels étaient, le cas échéant, à la charge du voyageur (je note que TourRadar a maintenant clarifié ce point dans la brochure). Ces trois vols ont ajouté des coûts à mon voyage et ont pris du temps pour faire les réservations, alors que rien n'avait été prévu. Cela n'a pas aidé que mon itinéraire réel continue d'indiquer comme inclusions "tous les vols intérieurs et internationaux en Indochine". La communication des agents en Thaïlande et au Cambodge a été excellente. J'ai été informé à l'avance de l'heure de prise en charge des excursions quotidiennes. Il n'en a pas été de même au Laos. J'ai dû appeler l'agent deux fois afin d'obtenir les informations pour les deux jours d'excursion et pour le transfert à l'aéroport pour mon départ. Au Vietnam, j'ai également envoyé des rappels et des demandes d'informations. Tout cela nuit à ce qui devrait être une journée de visite relaxante lorsque vous êtes toujours en train de vous inquiéter d'obtenir des informations pour ce jour-là ou le suivant. Aucun des hôtels annoncés dans la brochure n'a été réservé. Cela m'a contrarié car j'avais consulté tous les sites Internet avant de décider de réserver ce voyage. De plus, la brochure indiquait que la catégorie de la chambre d'hôtel était supérieure ou de luxe. Ce n'était pas le cas sur mon itinéraire réel, la catégorie de chambre pour chaque hôtel était indiquée comme Double/Twin, et non comme Supérieure ou Deluxe que j'avais réservée. Tous les hôtels étaient bons à l'exception de l'hôtel de Luang Prabang qui était très décevant et ne correspondait pas au niveau attendu. La compagnie de croisière utilisée pour la baie d'Halong était également décevante. La brochure indiquait que la croisière était opérée par Bai Tho Cruises et annoncée comme une croisière de luxe - j'ai également vérifié leur site web avant de réserver. La croisière a été organisée par Sunlight Cruises sur un très vieux bateau qui a besoin d'être modernisé et que je décrirais comme une croisière économique, certainement pas ce à quoi je m'attendais lorsque j'ai réservé - et certainement pas une croisière de luxe. Le guide n'était pas très expérimenté. Les visites quotidiennes étaient toutes formidables et les guides excellents. La seule excursion que j'aurais changée, si j'en avais eu la possibilité, était celle du lac Tonlé Sap au départ de Siem Reap. L'eau de la rivière est si basse à cette époque de l'année que je n'ai pas trouvé l'excursion très intéressante. Cette visite serait bien meilleure pendant la saison des pluies, c'est pourquoi j'aurais préféré visiter le Cambodia Cultural Village à la place.

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  Découverte de l'Asie du Sud- Est 19 jours
• CaseyA voyagé en Décembre

  5

  J'ai écrit ce commentaire à l'aéroport et je ne veux pas partir maintenant. Tout ce qu'ils nous ont donné est si parfait. C'est la deuxième fois que je viens en Asie, mais la première fois en Asie du Sud-Est. Dat, mon représentant, est la meilleure personne que j'ai rencontrée et les meilleurs services que j'ai utilisés. Croyez-moi, il sera toujours disponible et vous donnera le meilleur si vous avez besoin d'aide. C'est l'une des choses les plus importantes à laquelle vous devez prêter attention lorsque vous voyagez et je suis si heureuse de l'avoir rencontré à Hanoi. Le guide, l'hébergement et le transport sont au top. Je ne veux pas utiliser une autre agence de voyage parce que je crois que c'est la meilleure.

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  Trésors d'Indochine 15 jours - Vietnam, Thaïlande, Cambodge, Laos