Les Galápagos en plein air : 3 îles inoubliables en 9 jours

Avis des voyageurs

• LK

  Laurie4.0•mai 2026
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  J'ai donné 4 étoiles à cette excursion parce que l'expérience des Galapagos est extraordinaire. Cependant, ce circuit...
  J'ai donné 4 étoiles à cette excursion parce que l'expérience des Galapagos est extraordinaire. Cependant, ce circuit est mal présenté, comme l'a noté l'un des autres commentateurs. Notre circuit de 9 jours nous a été présenté comme "Entièrement guidé - Un guide expérimenté sera avec vous pendant toute la durée du voyage". Il est également indiqué que vous rejoindrez ce petit groupe "et que vous nouerez des amitiés pour la vie". Mon mari et moi venions de terminer un circuit en petit groupe entièrement guidé (avec un autre tour-opérateur) à travers l'Équateur continental et nous avions vraiment un guide avec nous 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et un petit groupe de 16 personnes avec qui nous avons voyagé pendant 8 jours. Ce n'est PAS ce type de voyage. Mon mari et moi étions les deux seuls à participer à ce "tour" - qui n'est pas vraiment un tour, mais plutôt un guide dans chaque île qui est chargé de vous expliquer à quoi vous attendre pendant ces 1-2 jours et qui peut vous aider à accéder aux tours/ferries/etc. pour lesquels l'opérateur a fait les réservations. Certains guides étaient excellents et nous ont aidés à naviguer dans les aéroports, les lignes de ferry et les bateaux d'excursion. D'autres nous ont vu 5-10 minutes après notre arrivée sur l'île et nous ont dit de nous adresser au personnel du hall de l'hôtel si nous avions des questions pendant notre séjour. D'autres encore ont envoyé un chauffeur de taxi, qui ne parlait généralement pas anglais. Il ne s'agit absolument pas d'une visite guidée. Vous passez beaucoup de temps seul - ce qui nous a convenu, mais certainement pas ce à quoi nous nous attendions.Afficher plus
  A voyagé en mai 2026
  

  Réponse de : GUIDEcuador Travel

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'incroyable expérience des Galápagos dans son ensemble. Nous aimerions préciser que nos programmes d'excursions sur les îles sont conçus pour garantir des départs même pour les voyageurs en solo, les couples ou les petites réservations privées, tout en offrant des départs en groupe chaque fois que cela est possible. Ce format flexible nous permet de nous adapter aux dates de voyage préférées de nos voyageurs plutôt que d'exiger des horaires de départ fixes. Dans les îles Galápagos, de nombreuses excursions et sites d'accueil fonctionnent avec des guides naturalistes locaux certifiés, affectés à chaque île et à chaque excursion, conformément aux réglementations du parc national des Galápagos. Nous comprenons que la formulation "entièrement guidé" peut avoir créé une attente différente, en particulier par rapport aux visites de groupes accompagnées traditionnelles, et nous apprécions vraiment vos commentaires car ils nous aident à améliorer la façon dont nous présentons nos programmes et nos services. Nous vous remercions à nouveau d'avoir voyagé avec nous et nous espérons que la faune et les paysages uniques des Galápagos vous laisseront des souvenirs inoubliables.

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• GB

  Gemma2.0•janvier 2026
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  Ce voyage est mal vendu. Il est vendu comme un voyage de groupe et il est clairement indiqué "Rejoignez un groupe et...
  Ce voyage est mal vendu. Il est vendu comme un voyage de groupe et il est clairement indiqué "Rejoignez un groupe et forgez des amitiés pour la vie". Il est également indiqué "Un guide expérimenté vous accompagnera pendant toute la durée du voyage". Ni l'un ni l'autre n'est vrai. J'ai fini par être totalement seul pendant toute la durée du voyage, sans faire partie d'un groupe. Des guides m'ont accueillie sur chaque île et m'ont conduite à mon hôtel, mais ils ne vous accompagnent pas pendant toute la durée du voyage. Il s'agit d'une série de guides différents, de chauffeurs de taxi, etc. Cependant, si j'avais réservé pour un voyage en solo, cela aurait été génial. L'itinéraire était fabuleux et les excursions d'une journée étaient vraiment bien organisées et j'ai vu des choses incroyables. Je recommanderais vivement ce voyage si c'était ce qu'on m'avait vendu sans les informations erronées.Afficher plus
  A voyagé en décembre 2025
  

  Réponse de : GUIDEcuador Travel

  Nous vous remercions de vos commentaires et de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le format du voyage n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous informons dans la description du circuit et dans les communications avant le départ que les départs en groupe sont soumis à disponibilité et peuvent être organisés avec un mélange d'excursions en groupe et de services individuels en fonction de la logistique et du nombre de passagers confirmés. En ce qui concerne les guides, le programme est conçu de manière à ce que des guides locaux certifiés accompagnent les voyageurs lors de chaque excursion programmée, plutôt qu'un seul guide pour l'ensemble du circuit. Nous vous prions de nous excuser si cela n'a pas été suffisamment clair. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié l'itinéraire et les excursions et nous apprécions vraiment vos commentaires. Vos commentaires nous aident à améliorer la clarté de nos informations pour les futurs voyageurs. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de guides de Jhanis

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• SJ

  Sabrina5.0•janvier 2026
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  Ce voyage a été EXTRAORDINAIRE ! J'ai été époustouflée par le professionnalisme du personnel dans tous les lieux, de...
  Ce voyage a été EXTRAORDINAIRE ! J'ai été époustouflée par le professionnalisme du personnel dans tous les lieux, de Quito aux îles Galápagos. Je me sentais à l'aise en sachant que je pouvais contacter quelqu'un sur WhatsApp. J'ai apprécié l'hospitalité et la communication des chauffeurs, des guides sur le terrain qui se sont assurés que j'arrivais à l'heure sur les quais, et de tous les guides touristiques. Les hôtels étaient parfaits !Afficher plus
  A voyagé en décembre 2025
  

  Réponse de : GUIDEcuador Travel

  Merci beaucoup pour vos merveilleux mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi extraordinaire et que le professionnalisme, la communication et le soutien de notre équipe - de Quito à chaque île des Galápagos - vous ont permis de vous sentir à l'aise tout au long de votre voyage ; il est particulièrement agréable de savoir que nos guides, nos chauffeurs, notre personnel sur le terrain et nos hôtels ont répondu à vos attentes Nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau pour une autre aventure inoubliable en Amérique latine ! Équipe de guides

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• TT

  Tara4.0•mars 2025
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  L'itinéraire était excellent. La plupart des guides étaient bons. Mais en cas de problème (notre vol au départ des...
  L'itinéraire était excellent. La plupart des guides étaient bons. Mais en cas de problème (notre vol au départ des îles a été annulé), GUIDEcuador vous laisse en plan. Ils n'ont pas réagi et n'ont pas aidé du tout. Si tout se passe comme prévu, tout va bien, mais si ce n'est pas le cas...Afficher plus
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  A voyagé en mars 2025
  

  Réponse de : GUIDEcuador Travel

  Chère Tara, Merci d'avoir partagé vos bons moments pendant votre voyage. Nous comprenons que l'annulation d'un vol puisse être frustrante. Honnêtement, c'est la première fois qu'un vol est annulé aux Galápagos, et même Avianca n'a pas su trouver de solution pour nous en tant qu'opérateur et pour vous en tant que cliente. Nous avons pris connaissance du problème lorsque vous nous avez contactés, notre équipe a immédiatement contacté Avianca et il était supposé s'agir d'un retard comme ils l'ont dit. Bien sûr, des situations comme celle-ci sont hors de notre contrôle puisque cette compagnie aérienne gère les vols et que les Galapagos sont contrôlées par deux compagnies aériennes. Nous avons essayé de trouver un autre vol ou une autre option, mais rien en dehors de ce qu'Avianca avait promis pour le lendemain. Nous savons que le retour à Quito a pris plus de temps que prévu et que cela a entraîné des frais supplémentaires pour votre vol international de retour, mais nous sommes toujours restés en contact avec vous. Nous espérons que vous reviendrez en Amérique latine et que vous découvrirez d'autres endroits extraordinaires. Avec tous nos remerciements. L'équipe Gudie

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  Albert5.0•janvier 2022
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  Nous avons passé une semaine merveilleuse aux îles Galapagos. Les gens du Guide Ecuador ont été brillants et ont...
  Nous avons passé une semaine merveilleuse aux îles Galapagos. Les gens du Guide Ecuador ont été brillants et ont parfaitement géré l'ensemble. Je n'en reviens pas de la facilité avec laquelle tout s'est déroulé. Merci, nous les utiliserons à nouveau lors de nos prochaines vacances en Amérique du Sud.Afficher plus
  A voyagé en décembre 2021
  

  Réponse de : GUIDEcuador Travel

  Cher Albert , Nous espérons vous revoir bientôt en Amérique du Sud pour la prochaine aventure. Merci de votre compréhension. L'équipe de Guidecuador

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• JL

  Jeffrey5.0•décembre 2021
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  Excellent voyage et excellente coordination, je n'ai jamais eu à m'inquiéter de la prise en charge ou de la dépose....
  Excellent voyage et excellente coordination, je n'ai jamais eu à m'inquiéter de la prise en charge ou de la dépose. Cela a rendu l'expérience encore plus amusante, belle et impressionnante.Afficher plus
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  A voyagé en décembre 2021
  

  Réponse de : GUIDEcuador Travel

  Cher Jeffrey, merci beaucoup pour vos commentaires et vos photos. Nous nous réjouissons de vous retrouver bientôt en Amérique du Sud et vous souhaitons une bonne année 2022. Salutations distinguées Alejandro

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• ME

  Marion5.0•décembre 2019
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  Très bien organisé ; excellente communication tout au long du voyage ; guides locaux connaissant parfaitement la...
  Très bien organisé ; excellente communication tout au long du voyage ; guides locaux connaissant parfaitement la région ; hôtels de charme décontractés et fonctionnels ; nouvelles impressions chaque jour ; beaucoup de faune et de flore ; jamais un moment d'ennui.Afficher plus
  A voyagé en décembre 2019
  

  Réponse de : GUIDEcuador Travel

  Chère Marion Ce fut un plaisir de vous assister et de vous guider en Équateur et aux Galapagos, nous espérons vous revoir en Amérique du Sud. Avec tous mes remerciements. Alex

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• K

  KatherineAbailey5.0•août 2019
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  Ce fut une merveilleuse visite des îles Galapagos, de Quito et d'Otavalo pendant que nous étions en Equateur...
  Ce fut une merveilleuse visite des îles Galapagos, de Quito et d'Otavalo pendant que nous étions en Equateur continental. Tous les arrangements et le guide Alejandro ont été assez fantastiques pour faire de notre voyage un moment mémorable.Afficher plus
  A voyagé en novembre 2018
  

  Réponse de : GUIDEcuador Travel

  Chère Katherine Merci beaucoup pour vos mots !!! cela nous aide à développer nos nouvelles idées de voyage, à la prochaine fois en Colombie ou au Pérou.

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• C

  CharlieAnker5.0•juillet 2019
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  Nous avons fait ce circuit en janvier pour un voyage de 9 jours (Galapagos Tour) avec notre famille. Les hôtels...
  Nous avons fait ce circuit en janvier pour un voyage de 9 jours (Galapagos Tour) avec notre famille. Les hôtels sélectionnés étaient des hôtels haut de gamme (4*) avec petit déjeuner buffet, les chambres et l'ambiance étaient parfaites. Nos guides Alex et Jose étaient très compétents. Ils nous ont même aidé en nous recommandant d'acheter des souvenirs et des plats à essayer. Les déjeuners et dîners mentionnés dans l'itinéraire étaient des restaurants haut de gamme sélectionnés avec un large éventail de plats authentiques. Dans l'ensemble, nous avons adoré ce voyage et nous vous remercions tout particulièrement d'avoir fait de notre visite un moment mémorable.Afficher plus
  A voyagé en janvier 2019
  

  Réponse de : GUIDEcuador Travel

  Bonjour Charlie, merci beaucoup pour vos mots, cela nous aide beaucoup et nous fait nous sentir reconnaissants... J'espère vous revoir la prochaine fois...

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