Venise, Florence, Rome : signature (hôtels 4*) circuit à faible émission de carbone en train

Traveler Reviews

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  Clair

  juin 24, 2025
  4
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  Premier voyage en Europe avec ma fille de 10 ans. Je n'ai pas eu à me soucier des réservations d'hôtels, des...
  Premier voyage en Europe avec ma fille de 10 ans. Je n'ai pas eu à me soucier des réservations d'hôtels, des activités et j'ai appris à connaître les trains ! Les hôtels étaient tous charmants. Il faisait chaud au milieu du mois de juin, une piscine aurait été super ! Les activités étaient bonnes. La visite du Vatican a dépassé nos attentes, tout comme la fabrication de pizzas et de gelati à Florence ! Venise a été notre endroit préféré, la visite de Murano et Burano a semblé trop pluvieuse avec seulement 50 minutes dans chaque île... en réalité, on a eu de la chance d'en avoir 30 ! Si c'était à refaire, j'aimerais passer 3 heures à Burano pour explorer, faire du shopping et dîner. Tous les hôtels étaient fantastiques et proposaient de bons petits-déjeuners. Les instructions concernant le train étaient fantastiques. Tout comme les trains eux-mêmes ! Nous nous déplacions tous les deux jours, donc 6 jours, c'était assez long ! Nous avons terminé notre voyage en Italie par 8 nuits à Sorrentoa où j'ai réservé moi-même les trains et l'hébergement - l'expérience de Tour Radar m'a appris à le faire ! C'est bien pour les gens d'avoir une bonne compréhension de l'Italie et des trains. De plus, le fait que votre repas soit préparé à l'avance est une bonne chose et vous évite de vous inquiéter de ne pas manquer quelque chose. Merci Tour Radar !Afficher plus
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  Traveled in juin 2025
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  CJ

  octobre 21, 2024
  5
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  J'ai réservé le forfait Venise, Florence, Rome : signature (hôtels 4*) low carbon tour by train avec Meet and Greet...
  J'ai réservé le forfait Venise, Florence, Rome : signature (hôtels 4*) low carbon tour by train avec Meet and Greet Italy par l'intermédiaire de TourRadar. L'agence de voyage s'est montrée réactive et patiente pour répondre à toutes mes questions. Ils ont organisé tous mes hôtels, mon voyage en train et certaines activités en Italie, et tout s'est déroulé sans problème. La seule suggestion que je ferais est que les entreprises pour les visites touristiques/activités devraient indiquer clairement dans les directions quand un bon doit être échangé contre un billet. Sinon, j'ai fait un voyage fantastique et je suis entièrement satisfaite.Afficher plus
  Traveled in octobre 2024
• E

  Ernest

  août 26, 2023
  5
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  TourRadar a rendu toute l'expérience sans effort et a fait tout son possible pour nous aider. Je les recommande...
  TourRadar a rendu toute l'expérience sans effort et a fait tout son possible pour nous aider. Je les recommande vivement.Afficher plus
  Traveled in août 2023
• A

  Angelo

  août 24, 2023
  4
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  Tout était bien et les hôtels étaient bien. Sauf l'hôtel que Tourradar avait réservé à Venise. Les autres hôtels...
  Tout était bien et les hôtels étaient bien. Sauf l'hôtel que Tourradar avait réservé à Venise. Les autres hôtels étaient fantastiques.Afficher plus
  Traveled in août 2023
• A

  Amanda

  juin 21, 2023
  5
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  La visite était parfaite. Un peu d'histoire et de la bonne nourriture ! C'était une excellente visite pour notre...
  La visite était parfaite. Un peu d'histoire et de la bonne nourriture ! C'était une excellente visite pour notre première matinée à Venise.Afficher plus
  Traveled in mai 2023
• M

  Mary

  mars 20, 2023
  4
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  Nous avons eu quelques problèmes avec les hôtels, mais il a été très utile de pouvoir communiquer via whats app pour...
  Nous avons eu quelques problèmes avec les hôtels, mais il a été très utile de pouvoir communiquer via whats app pour résoudre nos problèmes.Afficher plus
  Traveled in mars 2023
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  Elizabeth

  mars 16, 2020
  5
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  Traveled in février 2020
• C

  Connie

  janvier 17, 2020
  3
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  Ma famille et moi avons apprécié de visiter l'Italie. Il y a eu quelques problèmes sur le chemin - l'un d'entre eux...
  Ma famille et moi avons apprécié de visiter l'Italie. Il y a eu quelques problèmes sur le chemin - l'un d'entre eux était que le train de Florence à Rome n'a pas atteint sa destination. Nous avons dû prendre un taxi à la gare où nous avons été déposés pour arriver à Rome à l'heure. Le deuxième problème concerne la visite du Colisée : nous avons participé à une visite guidée, mais apparemment pas à celle à laquelle nous étions censés participer. De plus, il n'était pas évident de savoir quoi faire en cas de problème. Nous n'avions pas de numéro de contact pour l'agence.Afficher plus
  Traveled in janvier 2020
  

  Reply from: Meet and Greet Italy

  Chère Connie, nous sommes désolés de recevoir cette plainte. Nous sommes conscients que ce jour-là votre train était très en retard, mais c'est quelque chose qui n'est pas sous notre contrôle. Malheureusement, il s'agit d'un problème causé par la compagnie ferroviaire et nous n'avons pas eu la possibilité de faire quoi que ce soit. S'il vous plaît, considérez que pendant que vous étiez dans le train, j'ai personnellement essayé de vous appeler plusieurs fois et que votre téléphone était toujours éteint. Comme je vous l'ai écrit sur le chat de réservation, votre visite du Colisée était correctement réservée. Notre guide vous a attendu pendant plus d'une heure au point de rendez-vous que vous avez indiqué sur les documents de voyage que je vous ai envoyés. De plus, dans ces mêmes documents de voyage est indiqué notre contact à appeler en cas de problème. Il se trouve sur la première page. Je suis désolé que vous ne l'ayez pas trouvé pour nous appeler, mais je vous ai appelé et il n'a pas été possible de vous joindre au téléphone. C'est la raison pour laquelle vous avez manqué la visite. Il est nécessaire de nous appeler ou d'avoir un contact joignable afin de nous permettre de vous aider dans un tel cas. De notre côté, tout a été correctement réservé et confirmé et vous a été communiqué. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de notre visite du Colisée et des problèmes que vous avez rencontrés. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Martina Personnel d'accueil

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  Denise

  novembre 13, 2019
  4
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  Traveled in octobre 2019
  

  Reply from: Meet and Greet Italy

  Chère Denise, merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite ! Nous espérons vous accueillir à nouveau en Italie. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Edmondo

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  Karen

  octobre 14, 2019
  5
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  J'ai apprécié le fait qu'elle soit semi-indépendante. Mon problème était essentiellement d'ordre logistique. J'aurais...
  J'ai apprécié le fait qu'elle soit semi-indépendante. Mon problème était essentiellement d'ordre logistique. J'aurais aimé avoir plus d'informations sur la façon de se rendre à l'hébergement. Par exemple : en arrivant à Venise, il aurait été utile de connaître les différentes façons de se rendre à notre hôtel : bus, train, taxi, etc. Un peu plus de conseils auraient été utiles. En ce qui concerne l'hébergement, tous les hôtels étaient très bien. J'aurais préféré que l'hôtel de Florence soit plus proche des activités. Le fait d'être de l'autre côté de l'Arno s'est avéré être une sacrée promenade. Une personne avec des enfants en bas âge ou une poussette aurait eu des problèmes.Afficher plus
  Traveled in septembre 2019
  

  Reply from: Meet and Greet Italy

  Chère Madame Sarro, c'est un plaisir de vous entendre. Nous vous remercions pour votre message et nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés pendant votre voyage. Pour moi et pour toute notre équipe, il est important d'améliorer nos circuits grâce à vos commentaires. Nous espérons vraiment que vous reviendrez et nous serons là pour rendre votre expérience inoubliable. Tous mes vœux de réussite à Elisabetta Meet & Greet Staff

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