La fin du monde + El Chalten w/Bus (10 jours)

Traveler Reviews

• A

  Imogen Smith

  septembre 13, 2024
  4.8
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  Nous avons passé un séjour fantastique en Patagonie grâce à HiTravel. Tout a été organisé pour nous, y compris les...
  Nous avons passé un séjour fantastique en Patagonie grâce à HiTravel. Tout a été organisé pour nous, y compris les hôtels, les activités et le transport. L'équipe était disponible et réactive avant et pendant tout notre voyage et nous nous sommes toujours sentis soutenus tout au long du processus, toutes les questions ou inquiétudes ont été rapidement répondues par notre organisateur. Comme nous venons d'Australie et que nous ne connaissons pas l'Amérique du Sud, l'utilisation de HiTravel nous a enlevé une grande partie du stress lié à l'organisation d'un voyage d'une telle ampleur. Nous sommes très reconnaissants à l'équipe et nous ferons certainement de nouveau appel à eux à l'avenir. Merci HiTravel !Afficher plus
  Traveled in septembre 2024

  Avis recueilli par Hi Travel Argentina
  

  Reply from: Hi Travel Argentina

  Merci beaucoup pour votre merveilleux message ! Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre voyage en Patagonie a été fantastique et que vous vous êtes sentie soutenue et sans stress tout au long de votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que nous avons contribué à rendre votre aventure de l'Australie à l'Amérique du Sud harmonieuse et mémorable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain voyage - merci d'avoir fait confiance à HiTravel !

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• 

  Herbert

  décembre 24, 2024
  4.0
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  Le circuit était super, bon itinéraire, les visites en bus dans les parcs étaient excellentes. Nous avons reçu une...
  Le circuit était super, bon itinéraire, les visites en bus dans les parcs étaient excellentes. Nous avons reçu une réponse rapide lorsque nous avons dû contacter Itravel. L'hébergement était très bien à El Chalten et Ushuaia. L'hébergement à El Calafate the Pioneros était merdique, nous avions une chambre dans un bâtiment à l'arrière de l'hôtel qui ressemblait à un bunker, la chambre était basique, peinture écaillée sur les murs, le plafond de la salle de bain était un panneau de contreplaqué et beaucoup de taches noires autour de la baignoire. Le trottoir était cassé. Le petit déjeuner se limitait à des toasts et du café. Cet endroit est à éviter. En général, les heures de petit-déjeuner ne sont pas adaptées à l'excursion matinale. Nous avons trouvé cette excursion tout à fait extraordinaire et nous l'avons vraiment appréciée. Merci à toute l'équipe.Afficher plus
  Traveled in novembre 2024
  

  Reply from: Hi Travel Argentina

  Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le voyage et que vous avez trouvé l'itinéraire et les expériences dans le parc excellents ! Nous sommes vraiment désolés d'apprendre ce qui s'est passé lors de votre séjour à Pioneros à El Calafate. Votre description met en évidence plusieurs problèmes qui ne correspondent pas aux normes que nous nous efforçons de respecter. Nous ne manquerons pas de soulever cette question auprès du partenaire local et d'explorer d'autres options pour les futurs voyageurs. Nous prenons également note de votre commentaire sur les heures de petit-déjeuner qui ne correspondent pas aux visites matinales - c'est un point que nous nous efforcerons de mieux coordonner. Nous apprécions vraiment vos commentaires et nous sommes ravis que vous ayez passé un voyage mémorable dans l'ensemble. Merci encore d'avoir voyagé avec nous !

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• 

  Russell

  décembre 14, 2024
  5.0
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  Bon itinéraire, nous avons beaucoup apprécié le tour. Nous avons vu beaucoup de Patagonie. Nous avons réservé...
  Bon itinéraire, nous avons beaucoup apprécié le tour. Nous avons vu beaucoup de Patagonie. Nous avons réservé l'option chambre privée dans une auberge de jeunesse, et les trois options étaient excellentes. Hi travel argintina (tour opérateur) a toujours été réactif, et nous a aidé pour les questions que j'avais. Ma seule suggestion serait de passer une nuit supplémentaire à el chalten, car 2 jours c'est un peu court pour faire toutes les randonnées. Je recommanderais ce circuit :)Afficher plus
  Traveled in décembre 2024
  

  Reply from: Hi Travel Argentina

  Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, Russel ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'excursion et que vous avez eu une bonne expérience avec les chambres privées et notre temps de réponse. Votre suggestion de passer une nuit supplémentaire à El Chalten est excellente, car cela vous donnerait plus de temps pour apprécier pleinement les randonnées et mieux explorer la ville. Merci encore de nous avoir fait part de vos réflexions, et nous sommes heureux de savoir que vous recommanderiez le circuit ! Nous espérons pouvoir vous aider à planifier un autre voyage extraordinaire à l'avenir !

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• P

  Padmini

  décembre 7, 2024
  4.0
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  Ce fut un voyage formidable et bien organisé. Lisez clairement la documentation afin de savoir ce que vous devez...
  Ce fut un voyage formidable et bien organisé. Lisez clairement la documentation afin de savoir ce que vous devez gérer vous-même et ce qui est organisé pour vous. Tant que vous faites cela, vous n'aurez pas de surprises. La communication des agents avant et pendant le voyage a été exceptionnelle ! L'accueil à l'aéroport et le transfert à Chalten ont été efficaces et le chauffeur était vraiment génial, nous permettant de nous arrêter pour prendre des photos en chemin ! L'auberge à Chalten (Rancho Grande) était tout simplement superband, bien que les agents n'aient pas informé l'endroit que le petit-déjeuner était inclus, ils ont été très accommodants lorsque je leur ai montré mon bon de réservation. C'était génial d'avoir des journées libres à Chalten parce qu'il n'y a que des randonnées à faire et vous pouvez faire ce qui convient à votre forme physique. Le bus pour Calafate était superbe et ils m'ont réservé la meilleure place ! L'auberge de Calafate (Los Pioneros) était épouvantable, vieille et en ruine, en particulier les dortoirs. Lorsque je me suis plaint à l'agent, ils ont immédiatement résolu le problème en me transférant dans une meilleure chambre dans une aile un peu plus récente de l'auberge, dans une chambre privée. Ce n'était toujours pas génial mais c'était bien mieux que le dortoir et c'était très bien puisque je n'ai presque pas passé de temps dans la chambre avec toutes les visites. Mais je ne recommande pas du tout cet endroit. Le seul point positif est qu'il est possible de se rendre à pied (20 minutes) à la gare routière, ce qui m'a évité de prendre un taxi hors de prix à 2 heures du matin, mais c'est parce qu'il se trouve un peu à l'extérieur de la ville principale. Oh et le petit déjeuner est une FAUTE. Seulement du pain de supermarché et du café. Il n'y a même pas de fromage ou de jambon ou quoi que ce soit d'autre à moins que vous ne payiez un supplément. Cela ne devrait même pas être considéré comme un petit déjeuner inclus. Le tour de Calafate à Torres del Paine était très long mais très agréable, avec une boîte à lunch incluse. Beaucoup de temps sur la route mais un guide et un bus vraiment excellents qui ont rendu l'excursion très intéressante. L'excursion à Perito Moreno était plutôt mauvaise, le bus était vieux et branlant, il pleuvait à l'extérieur et à l'intérieur du bus également et nous ne pouvions pas poser nos sacs sur le sol ! Il y a eu un arrêt inutile dans une ferme et il n'y a pas eu assez de temps sur le glacier lui-même, surtout si vous avez fait le tour en bateau. Le guide était drôle mais n'a pas apporté de valeur ajoutée, il ne nous a pas dit grand chose à part à quelle heure revenir et où. Il serait préférable d'y aller par vous-même. L'excursion recommandée lors de la journée libre que j'ai réservée moi-même était vraiment incroyable, excellente recommandation. Le voyage jusqu'à Ushuaia a été long, mais les bus étaient très confortables et, compte tenu des changements et des contrôles de passeport au passage de la frontière, vous ne restez pas assis très longtemps. L'auberge de jeunesse d'Ushuaia (Yaghan) était agréable, très centrale et détendue. L'excursion en bateau sur le canal Beagle était agréable et valait la peine, mais l'excursion d'une demi-journée dans le parc national de la Terre de Feu était très moyenne. C'était tellement précipité avec seulement 15-20 minutes d'arrêts dans le parc. Encore une fois, il vaut mieux le faire soi-même plutôt que de participer à une excursion qui passe des heures à prendre et à déposer des gens et à attendre.Afficher plus
  Traveled in novembre 2024
  

  Reply from: Hi Travel Argentina

  Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé et réfléchi Padmini, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience globale et que vous avez apprécié l'organisation, la communication et les magnifiques destinations ! Vos commentaires sur l'hébergement, les transferts et les circuits spécifiques sont incroyablement utiles, et nous sommes heureux que notre équipe ait été en mesure de résoudre rapidement le problème à Calafate. Nous ne manquerons pas de faire un suivi auprès des prestataires locaux en ce qui concerne la qualité des auberges, les normes des petits-déjeuners et la performance des guides pendant les circuits Perito Moreno et Terre de Feu. Vos commentaires nous aident à identifier les améliorations nécessaires et à garantir une expérience plus cohérente. Merci encore d'avoir voyagé avec nous - nous sommes ravis que vous ayez profité au maximum de votre aventure, et nous espérons vous revoir bientôt lors d'un autre voyage !

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• 

  Jean

  avril 14, 2023
  4.0
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  Une bonne/très bonne excursion. Quelques paysages spectaculaires. Très dépendant de la météo. Nous avons eu de la...
  Une bonne/très bonne excursion. Quelques paysages spectaculaires. Très dépendant de la météo. Nous avons eu de la chance dans l'ensemble. Torres del Paine a été le seul mauvais jour, où il a plu et où il y avait beaucoup de vent. Notre contact avec HiTravel pendant le circuit était Stefania. Elle est formidable et ne pouvait pas en faire assez pour nous. Je recommande ce circuit. Vous aurez besoin de pesos pendant le voyage. Payer par carte de débit pour les parcs nationaux est coûteux. Paysages spectaculaires. Nous avons eu la chance de voir des dauphins et une baleine à Ushuaia. Los pioneros à El Chalten était très bien. Excellent petit déjeuner. Notre hôtel à El Calafate était également bien. Los Cormoranes à Ushuaia n'était pas à la hauteur.Afficher plus
  Traveled in mars 2023
  

  Reply from: Hi Travel Argentina

  Bonjour Phil, merci pour votre commentaire ! C'est avec plaisir que nous vous avons aidé pendant votre voyage. Nous nous efforcerons d'améliorer l'hébergement à Ushuaia. Nous vous souhaitons bonne chance ! L'équipe de voyage

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