Madrid & Tour Ibérique, 22 jours

Reviews from other tours by Destination Services Spain

• Sarah

  juin 9, 2026
  L'itinéraire était excellent et les hôtels étaient tous bien choisis - parfaitement situés et au niveau que nous...
  L'itinéraire était excellent et les hôtels étaient tous bien choisis - parfaitement situés et au niveau que nous attendions. Il n'y a eu aucun problème avec les voitures, qui étaient prêtes à l'arrivée, conformément à la commande, et la prise en charge s'est déroulée sans encombre. La seule raison pour laquelle ils n'ont pas obtenu 5 étoiles est l'organisation - ils auraient obtenu 4,5 si les demi-étoiles étaient autorisées. Notre groupe était complexe - 6 adultes, 2 couples et 2 célibataires, dans 4 chambres, ce qui nécessitait deux voitures. Nous avons modifié le circuit en commençant par un point différent et en ne séjournant que dans 4 endroits pour un total de 7 nuits, plutôt que 7 séjours d'une nuit. Dans toutes nos correspondances, ils ont été polis, serviables et amicaux et ont répondu dans les 24 heures. Ils ont effectué tous les changements que nous avons demandés en utilisant le service de messagerie. Le problème, c'est que lorsque les documents nous sont parvenus pour la première fois, ils ne reflétaient pas tous les changements que nous avions apportés lors de nos discussions. Après quelques itérations, ils étaient corrects. Lorsque nous nous sommes inscrits dans le premier et le deuxième hôtel, ils nous avaient tous jumelés de manière incorrecte, de sorte que toutes les chambres attribuées ont dû être modifiées. Cela a pris beaucoup de temps et a été frustrant pour le personnel de l'hôtel comme pour nous. Il s'agissait de l'une des corrections apportées au moins 2 à 3 semaines avant le départ et il semble que les hôtels n'aient pas reçu les informations correctes. Nous avons envoyé un message à l'opérateur via l'application pour qu'il vérifie avec les deux hôtels restants et ils ont confirmé qu'ils l'avaient fait et que ces enregistrements s'étaient déroulés de manière beaucoup plus fluide. Dans l'ensemble, ce furent de superbes vacances, à un prix raisonnable. J'utiliserais à nouveau tourradar et je l'ai recommandé à des amis de ma famille.Afficher plus
• Dale

  juin 8, 2026
  L'équipe s'est adaptée aux changements dus à la visite du pape, qui a affecté une grande partie de la ville. J'ai...
  L'équipe s'est adaptée aux changements dus à la visite du pape, qui a affecté une grande partie de la ville. J'ai quand même pu voir et expérimenter beaucoup de choses. L'équipe m'a beaucoup aidé.Afficher plus
• Alan

  mai 16, 2026
  Excellent circuit à l'exception de deux hôtels, l'un à Cordoue, l'autre à Séville, tous deux situés trop loin du...
  Excellent circuit à l'exception de deux hôtels, l'un à Cordoue, l'autre à Séville, tous deux situés trop loin du centre des villes. J'ai dû prendre un taxi à Cordoue et un bus à Séville pour atteindre le centre ville. Vérifiez bien l'emplacement des hôtels avant de réserver ce circuit.Afficher plus