9D Splendide Japon - Hôtels privés 3 étoiles - D'Osaka à Tokyo

Traveler Reviews

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  Estella

  juin 14, 2026
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  Tracy était formidable ! C'était le meilleur moyen de découvrir une grande partie du Japon en si peu de temps....
  Tracy était formidable ! C'était le meilleur moyen de découvrir une grande partie du Japon en si peu de temps. J'espère que tout le monde aura la chance, comme nous, d'avoir une guide aussi formidable !Afficher plus
  Traveled in avril 2026
• S

  Sylvia

  juin 12, 2026
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  Tracy était un guide formidable. Il était extrêmement aimable, drôle et avait plein d'informations intéressantes à...
  Tracy était un guide formidable. Il était extrêmement aimable, drôle et avait plein d'informations intéressantes à partager. Il a également très bien communiqué les horaires de rendez-vous. C'était sans conteste le meilleur voyage que j'aie jamais fait de ma vie.Afficher plus
  Traveled in mai 2026
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  Arno

  juin 11, 2026
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  Il y a trop de sanctuaires et de temples. Quand on en a vu un, on les a tous vus. Je préfère consacrer plus de temps...
  Il y a trop de sanctuaires et de temples. Quand on en a vu un, on les a tous vus. Je préfère consacrer plus de temps à visiter des musées ou des boutiques intéressants, ou encore à faire une visite gastronomique. Surtout à Osaka.Afficher plus
  Traveled in mai 2026
  

  Reply from: Stunning Tours

  Cher Arno, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sincères à votre retour du Japon. Je comprends tout à fait votre point de vue. L'architecture historique du Japon est incroyablement riche, mais lorsqu'un circuit comprend une succession dense de sanctuaires et de temples, la « fatigue des temples » est bien réelle. Au bout d'un certain temps, l'histoire et la beauté propres à chaque site peuvent en effet commencer à se confondre. Votre suggestion de rééquilibrer le programme en faveur de la culture moderne, des musées spécialisés, du shopping et des expériences culinaires locales est excellente, en particulier en ce qui concerne Osaka. Osaka est véritablement la capitale japonaise de la cuisine de rue et de la gastronomie, et elle tire sa vitalité de son énergie urbaine dynamique et trépidante plutôt que de ses sites religieux traditionnels. Nous cherchons constamment à affiner nos itinéraires et à garantir à nos clients une expérience variée et captivante. Je transmets vos remarques directement à notre équipe chargée de la planification des itinéraires afin que nous puissions envisager d’introduire davantage de circuits gastronomiques sélectionnés avec soin, de temps consacrés à la découverte des boutiques et de visites de musées pour les prochains départs, en particulier pendant nos journées à Osaka. Merci encore de nous aider à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir pour une autre aventure à l’avenir, avec un rythme et des priorités qui correspondent mieux à votre style de voyage. Cordialement, Peter Wen

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• M

  Mariela

  juin 7, 2026
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  Tracy a été la meilleure guide touristique que nous aurions pu espérer ! Gentille, patiente, elle a su s'adapter aux...
  Tracy a été la meilleure guide touristique que nous aurions pu espérer ! Gentille, patiente, elle a su s'adapter aux centres d'intérêt de chacun. Merci beaucoup !Afficher plus
  Traveled in mai 2026
• D

  Deisy

  juin 4, 2026
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  La meilleure expérience que l'on puisse espérer d'un voyage au Japon ! Je le recommande sans hésiter et j'espère que...
  La meilleure expérience que l'on puisse espérer d'un voyage au Japon ! Je le recommande sans hésiter et j'espère que vous aurez un excellent guide touristique comme notre Tracy, il était génial !Afficher plus
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  Traveled in mai 2026
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  todd

  juin 3, 2026
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  L'excursion a été une excellente introduction au Japon, étant l'un des pays que nous voulions visiter, nous avons été...
  L'excursion a été une excellente introduction au Japon, étant l'un des pays que nous voulions visiter, nous avons été très satisfaits de l'excursion. "Kentaro", notre guide, était très bien informé, gentil et très accessible. S'il n'avait pas la réponse à votre question tout de suite, il faisait ses recherches et vous donnait l'information que vous demandiez en temps voulu. Nous tenons à remercier Kentaro et sa patronne Penny pour leur aide et leur compréhension concernant le cadeau d'anniversaire que ma femme a reçu. Nous avons vraiment apprécié de faire la connaissance de nouveaux amis du monde entier qui étaient avec nous lors de ce voyage et nous avons noué des amitiés qui dureront toute une vie. Todd et MariaAfficher plus
  Traveled in mai 2026
• H

  Helen

  juin 2, 2026
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  Le voyage était excellent et nous l'avons beaucoup apprécié. Cependant, nous l'aurions encore plus apprécié si un...
  Le voyage était excellent et nous l'avons beaucoup apprécié. Cependant, nous l'aurions encore plus apprécié si un guide touristique nous avait accompagnés lors des visites des musées et autres attractions, au lieu de nous déposer et d'attendre à l'extérieur. Nous avons apprécié les explications fournies dans le bus avant d'arriver à chaque attraction. Cependant, après un long voyage, beaucoup de gens ont tendance à être fatigués, et certains peuvent même s'endormir, comme je l'ai fait à l'occasion. Par conséquent, il était facile d'oublier certaines informations au moment où nous arrivions à l'attraction. Le fait qu'un guide nous accompagne à l'intérieur et nous fournisse des explications pendant la visite aurait grandement amélioré l'expérience. À part cela, tout s'est très bien passé et Ken a été très gentil.Afficher plus
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  Traveled in avril 2026
  

  Reply from: Stunning Tours

  Chère Huyen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez fait un excellent voyage dans l'ensemble et que vous avez beaucoup apprécié votre expérience ! Nous tenons également à vous remercier pour vos commentaires incroyablement constructifs concernant le style de guidage pendant les visites de musées et d'attractions. Vous soulevez un point important : après un long voyage, il est tout à fait naturel de se sentir fatigué ou de rattraper son sommeil dans le bus, ce qui fait qu'il est facile d'oublier les informations données avant l'arrivée. Nous comprenons que le fait d'avoir un guide à vos côtés à l'intérieur des expositions pour vous fournir un contexte et des histoires en direct rendrait l'expérience beaucoup plus attrayante et mémorable. Soyez assurés que nous prenons ces commentaires au sérieux. Nous allons revoir la structure de nos visites et discuter avec notre équipe de guides de la manière dont nous pouvons mieux équilibrer les informations d'accueil et les visites guidées à l'intérieur des principales attractions afin d'améliorer l'expérience de nos futurs visiteurs. Nous ne manquerons pas de transmettre vos bons mots à Ken ! Il sera ravi de savoir que son hospitalité et son travail ont été remarqués par vous. Nous vous remercions encore une fois de nous avoir choisis pour vos voyages et de nous avoir aidés à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir, vous et votre famille, lors d'un autre voyage extraordinaire à l'avenir !

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  Laurie

  mai 29, 2026
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  Nous avons apprécié le voyage. Le guide était bon, mais l'itinéraire était tel que chaque jour comprenait beaucoup...
  Nous avons apprécié le voyage. Le guide était bon, mais l'itinéraire était tel que chaque jour comprenait beaucoup de temps de bus avec de multiples arrêts. Lorsque nous arrivions aux attractions, nous avions très peu de temps pour les explorer. Nous avons été particulièrement déçus par l'excursion facultative à Hiroshima. Lorsque nous y sommes finalement arrivés, après d'autres arrêts, nous avons à peine eu le temps de visiter correctement le musée de la paix, et nous n'avons pas eu le temps d'explorer les environs. Étant donné que cette excursion facultative était assez coûteuse, elle était loin de répondre à nos attentes.Afficher plus
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  Traveled in mai 2026
  

  Reply from: Stunning Tours

  Chère Laurie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ensemble du circuit et que votre guide s'est bien occupé de vous. Cependant, nous sommes incroyablement désolés d'apprendre que le rythme de l'itinéraire et les longues durées de voyage vous ont donné l'impression d'être bousculée, en particulier lors de l'excursion facultative à Hiroshima. Nous comprenons parfaitement à quel point il a dû être décevant de parcourir cette distance et de ne pas avoir suffisamment de temps pour absorber pleinement le poids et l'importance du Musée du Mémorial de la Paix et des terrains environnants - en particulier compte tenu du coût supplémentaire que cela implique. Notre objectif est toujours d'offrir une expérience équilibrée, mais vos commentaires mettent en évidence des domaines où la logistique n'a pas permis d'offrir une visite détendue et significative. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous allons revoir cet itinéraire spécifique, ainsi que la programmation de nos excursions facultatives, afin de nous assurer que nos clients passent le temps de qualité qu'ils méritent à chaque point de repère. Nous apprécions vraiment votre commentaire constructif, car il nous aide à améliorer nos visites à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir lors d'un autre voyage et de vous offrir une expérience beaucoup plus transparente et satisfaisante.

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• G

  G

  mai 28, 2026
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  Circuit amusant, beaucoup d'espace dans le bus, bon équilibre entre temps de groupe et temps personnel, bon mélange...
  Circuit amusant, beaucoup d'espace dans le bus, bon équilibre entre temps de groupe et temps personnel, bon mélange de lieux, de villes et de villages... et excellent guide Kentaro - bien informé, gentil et divertissant.Afficher plus
  Traveled in mai 2026
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  Nilda

  mai 26, 2026
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  Le guide était très gentil et serviable. Mais la plupart d'entre nous sont des personnes âgées dans le groupe et nous...
  Le guide était très gentil et serviable. Mais la plupart d'entre nous sont des personnes âgées dans le groupe et nous ne pouvons pas suivre la marche rapide pour aller sur le site. De plus, nous ne pouvons pas entendre toutes les informations données par le guide parce que nous avons besoin du gadget de chuchotement pour notre groupe. De plus, il est difficile d'identifier et de rassembler tout le monde parce que nous avons besoin de badges pour voir facilement les membres du groupe lorsque nous visitons un site. Les endroits où nous nous rendons sont toujours très fréquentés. Les hôtels sont propres et le personnel est bon mais surtout le dernier que nous avons eu était très éloigné du centre ville. Le bus était propre mais l'odeur de la fumée de cigarette me dérange beaucoup. Cela nuit à ma santé et à mon asthme.Afficher plus
  Traveled in mai 2026
  

  Reply from: Stunning Tours

  Chère Nilda, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre guide utile et nos hôtels et bus propres ! Cependant, nous sommes vraiment désolés que le rythme physique, le manque de matériel audio et l'odeur de cigarette aient eu un impact sur votre santé et votre confort. Nous prenons le bien-être de nos hôtes très au sérieux. Nous sommes déjà en train de régler le problème des bus avec notre partenaire de transport afin de garantir l'application d'une politique anti-tabac stricte. En outre, nous envisageons de fournir à l'avenir des casques audio "chuchotants" et de meilleurs identifiants de groupe (comme des badges ou des lanières lumineuses) pour nos voyageurs âgés. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un voyage beaucoup plus confortable la prochaine fois !

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