9D Splendide Japon - Hôtels privés 3 étoiles - D'Osaka à Tokyo

Traveler Reviews

• D

  Deisy

  juin 4, 2026
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  La meilleure expérience que l'on puisse espérer d'un voyage au Japon ! Je le recommande sans hésiter et j'espère que...
  La meilleure expérience que l'on puisse espérer d'un voyage au Japon ! Je le recommande sans hésiter et j'espère que vous aurez un excellent guide touristique comme notre Tracy, il était génial !Afficher plus
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  Traveled in mai 2026
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  todd

  juin 3, 2026
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  L'excursion a été une excellente introduction au Japon, étant l'un des pays que nous voulions visiter, nous avons été...
  L'excursion a été une excellente introduction au Japon, étant l'un des pays que nous voulions visiter, nous avons été très satisfaits de l'excursion. "Kentaro", notre guide, était très bien informé, gentil et très accessible. S'il n'avait pas la réponse à votre question tout de suite, il faisait ses recherches et vous donnait l'information que vous demandiez en temps voulu. Nous tenons à remercier Kentaro et sa patronne Penny pour leur aide et leur compréhension concernant le cadeau d'anniversaire que ma femme a reçu. Nous avons vraiment apprécié de faire la connaissance de nouveaux amis du monde entier qui étaient avec nous lors de ce voyage et nous avons noué des amitiés qui dureront toute une vie. Todd et MariaAfficher plus
  Traveled in mai 2026
• H

  Helen

  juin 2, 2026
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  Le voyage était excellent et nous l'avons beaucoup apprécié. Cependant, nous l'aurions encore plus apprécié si un...
  Le voyage était excellent et nous l'avons beaucoup apprécié. Cependant, nous l'aurions encore plus apprécié si un guide touristique nous avait accompagnés lors des visites des musées et autres attractions, au lieu de nous déposer et d'attendre à l'extérieur. Nous avons apprécié les explications fournies dans le bus avant d'arriver à chaque attraction. Cependant, après un long voyage, beaucoup de gens ont tendance à être fatigués, et certains peuvent même s'endormir, comme je l'ai fait à l'occasion. Par conséquent, il était facile d'oublier certaines informations au moment où nous arrivions à l'attraction. Le fait qu'un guide nous accompagne à l'intérieur et nous fournisse des explications pendant la visite aurait grandement amélioré l'expérience. À part cela, tout s'est très bien passé et Ken a été très gentil.Afficher plus
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  Traveled in avril 2026
  

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  Chère Huyen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez fait un excellent voyage dans l'ensemble et que vous avez beaucoup apprécié votre expérience ! Nous tenons également à vous remercier pour vos commentaires incroyablement constructifs concernant le style de guidage pendant les visites de musées et d'attractions. Vous soulevez un point important : après un long voyage, il est tout à fait naturel de se sentir fatigué ou de rattraper son sommeil dans le bus, ce qui fait qu'il est facile d'oublier les informations données avant l'arrivée. Nous comprenons que le fait d'avoir un guide à vos côtés à l'intérieur des expositions pour vous fournir un contexte et des histoires en direct rendrait l'expérience beaucoup plus attrayante et mémorable. Soyez assurés que nous prenons ces commentaires au sérieux. Nous allons revoir la structure de nos visites et discuter avec notre équipe de guides de la manière dont nous pouvons mieux équilibrer les informations d'accueil et les visites guidées à l'intérieur des principales attractions afin d'améliorer l'expérience de nos futurs visiteurs. Nous ne manquerons pas de transmettre vos bons mots à Ken ! Il sera ravi de savoir que son hospitalité et son travail ont été remarqués par vous. Nous vous remercions encore une fois de nous avoir choisis pour vos voyages et de nous avoir aidés à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir, vous et votre famille, lors d'un autre voyage extraordinaire à l'avenir !

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  Laurie

  mai 29, 2026
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  Nous avons apprécié le voyage. Le guide était bon, mais l'itinéraire était tel que chaque jour comprenait beaucoup...
  Nous avons apprécié le voyage. Le guide était bon, mais l'itinéraire était tel que chaque jour comprenait beaucoup de temps de bus avec de multiples arrêts. Lorsque nous arrivions aux attractions, nous avions très peu de temps pour les explorer. Nous avons été particulièrement déçus par l'excursion facultative à Hiroshima. Lorsque nous y sommes finalement arrivés, après d'autres arrêts, nous avons à peine eu le temps de visiter correctement le musée de la paix, et nous n'avons pas eu le temps d'explorer les environs. Étant donné que cette excursion facultative était assez coûteuse, elle était loin de répondre à nos attentes.Afficher plus
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  Traveled in mai 2026
  

  Reply from: Stunning Tours

  Chère Laurie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ensemble du circuit et que votre guide s'est bien occupé de vous. Cependant, nous sommes incroyablement désolés d'apprendre que le rythme de l'itinéraire et les longues durées de voyage vous ont donné l'impression d'être bousculée, en particulier lors de l'excursion facultative à Hiroshima. Nous comprenons parfaitement à quel point il a dû être décevant de parcourir cette distance et de ne pas avoir suffisamment de temps pour absorber pleinement le poids et l'importance du Musée du Mémorial de la Paix et des terrains environnants - en particulier compte tenu du coût supplémentaire que cela implique. Notre objectif est toujours d'offrir une expérience équilibrée, mais vos commentaires mettent en évidence des domaines où la logistique n'a pas permis d'offrir une visite détendue et significative. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous allons revoir cet itinéraire spécifique, ainsi que la programmation de nos excursions facultatives, afin de nous assurer que nos clients passent le temps de qualité qu'ils méritent à chaque point de repère. Nous apprécions vraiment votre commentaire constructif, car il nous aide à améliorer nos visites à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir lors d'un autre voyage et de vous offrir une expérience beaucoup plus transparente et satisfaisante.

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• G

  G

  mai 28, 2026
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  Circuit amusant, beaucoup d'espace dans le bus, bon équilibre entre temps de groupe et temps personnel, bon mélange...
  Circuit amusant, beaucoup d'espace dans le bus, bon équilibre entre temps de groupe et temps personnel, bon mélange de lieux, de villes et de villages... et excellent guide Kentaro - bien informé, gentil et divertissant.Afficher plus
  Traveled in mai 2026
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  Nilda

  mai 26, 2026
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  Le guide était très gentil et serviable. Mais la plupart d'entre nous sont des personnes âgées dans le groupe et nous...
  Le guide était très gentil et serviable. Mais la plupart d'entre nous sont des personnes âgées dans le groupe et nous ne pouvons pas suivre la marche rapide pour aller sur le site. De plus, nous ne pouvons pas entendre toutes les informations données par le guide parce que nous avons besoin du gadget de chuchotement pour notre groupe. De plus, il est difficile d'identifier et de rassembler tout le monde parce que nous avons besoin de badges pour voir facilement les membres du groupe lorsque nous visitons un site. Les endroits où nous nous rendons sont toujours très fréquentés. Les hôtels sont propres et le personnel est bon mais surtout le dernier que nous avons eu était très éloigné du centre ville. Le bus était propre mais l'odeur de la fumée de cigarette me dérange beaucoup. Cela nuit à ma santé et à mon asthme.Afficher plus
  Traveled in mai 2026
  

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  Chère Nilda, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre guide utile et nos hôtels et bus propres ! Cependant, nous sommes vraiment désolés que le rythme physique, le manque de matériel audio et l'odeur de cigarette aient eu un impact sur votre santé et votre confort. Nous prenons le bien-être de nos hôtes très au sérieux. Nous sommes déjà en train de régler le problème des bus avec notre partenaire de transport afin de garantir l'application d'une politique anti-tabac stricte. En outre, nous envisageons de fournir à l'avenir des casques audio "chuchotants" et de meilleurs identifiants de groupe (comme des badges ou des lanières lumineuses) pour nos voyageurs âgés. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un voyage beaucoup plus confortable la prochaine fois !

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  Mark

  mai 22, 2026
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  Mon fils et moi avons vécu une excellente expérience au Japon. Notre visite a été très agréable et notre guide...
  Mon fils et moi avons vécu une excellente expérience au Japon. Notre visite a été très agréable et notre guide Kentaro était de premier ordre. Notre groupe était composé d'un grand nombre de personnes et nous avons rapidement formé une petite famille heureuse.Afficher plus
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  Traveled in mai 2026
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  KANCHAN

  mai 21, 2026
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  Nous nous sommes beaucoup amusés. J'ai adoré les personnes avec lesquelles j'ai passé du temps.
  Traveled in avril 2026
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  Ellen

  mai 13, 2026
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  J'ai été vraiment surpris par les informations et le confort de cette visite. Je ne suis pas une adepte des visites...
  J'ai été vraiment surpris par les informations et le confort de cette visite. Je ne suis pas une adepte des visites guidées, en fait je ne les aime pas du tout, mais j'ai adoré cette visite. Notre guide Kentaro était tellement amusant et détaillé dans toutes les informations qu'il nous a données. Il s'est occupé de tout le monde et notre chauffeur a été très arrangeant. Il était toujours prompt et là pour nous prendre, même au milieu de Tokyo. Deux des hôtels n'étaient pas du tout 3 étoiles par rapport aux autres hôtels. De plus, les petits-déjeuners étaient très variés, allant de merveilleux buffets à quelques autres qui n'étaient pas aussi bons J'aurais aimé avoir un peu plus de temps et découvrir certains endroits merveilleux, mais j'ai eu l'impression que c'était une bonne introduction au Japon et j'ai maintenant une liste d'endroits à visiter à nouveau. Les informations que Kentaro nous a données étaient très instructives, divertissantes et utiles.Afficher plus
  Traveled in avril 2026
  

  Reply from: Stunning Tours

  Chère Ellen, Merci beaucoup pour votre commentaire réfléchi et sincère ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons réussi à convaincre quelqu'un qui n'est généralement pas un fan des voyages en groupe - c'est vraiment le meilleur compliment que nous puissions recevoir. Il est merveilleux de savoir que Kentaro a eu un impact aussi positif sur votre voyage. Nous sommes très fiers de la capacité de nos guides à concilier des connaissances historiques approfondies avec une atmosphère amusante et engageante, et je ne manquerai pas de lui transmettre vos bons mots, ainsi qu'à notre chauffeur. Nous apprécions également vos commentaires concernant la logistique ; naviguer dans l'effervescence de Tokyo requiert un haut niveau de coordination, et je suis heureux que notre équipe ait fait en sorte que les choses se passent sans encombre pour vous. Nous apprécions aussi sincèrement vos commentaires constructifs concernant les hôtels et la variété des petits déjeuners : - Hébergement : Nous nous efforçons d'être cohérents dans toutes nos sélections, et nous ne manquerons pas de revoir les établissements que vous avez mentionnés pour nous assurer qu'ils répondent à nos normes pour les futurs clients. - Le rythme : Le Japon a tellement à offrir qu'il peut être difficile de tout voir, mais nous comprenons que vous souhaitiez passer plus de temps dans ces endroits particuliers. Nous sommes heureux que ce circuit vous ait servi d'introduction et vous ait aidé à dresser votre liste de choses à voir pour votre prochain voyage ! Merci de nous avoir choisis pour votre aventure japonaise. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lorsque vous serez prêt à explorer votre liste !

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  Linda

  mai 13, 2026
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  Le guide et le chauffeur de bus étaient merveilleux et nous avons tous pensé que la visite était informative et...
  Le guide et le chauffeur de bus étaient merveilleux et nous avons tous pensé que la visite était informative et amusante. Notre principal problème était que deux des hôtels n'étaient absolument pas 3 étoiles. Ils étaient bien en dessous du niveau des autres chambres. Il serait également souhaitable que tous les hôtels proposent un peu plus de petits-déjeuners occidentaux. Nous avons tous apprécié la nourriture japonaise, mais nous avons pensé qu'un peu plus d'équilibre serait bien.Afficher plus
  Traveled in avril 2026
  

  Reply from: Stunning Tours

  Chère Linda, Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les conseils de notre guide et le service de notre chauffeur. En ce qui concerne l'hébergement, nous prenons très au sérieux notre engagement "3 étoiles". Pour nous aider à résoudre ce problème avec nos partenaires locaux, pourriez-vous préciser quels sont les deux hôtels qui n'ont pas répondu à vos attentes ? Nous aimerions enquêter immédiatement sur ces établissements pour nous assurer qu'ils correspondent à la qualité que nous promettons à nos voyageurs. Nous apprécions également vos remarques sur l'équilibre du petit-déjeuner et nous en tiendrons certainement compte dans la planification de nos futurs itinéraires. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Monsieur Peter

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