La ligne sud- européenne (21 destinations)

Avis des clients

• CT

  Christopher

  · août 28, 2024
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  Je dois admettre que j'ai été un peu déçue par ce circuit. Il y avait des gens qui rejoignaient et quittaient le circuit tous les 2 ou 3 jours, ce qui rendait les choses très chaotiques. Nous avons eu environ 4 guides différents tout au long du voyage et il était très difficile de savoir ce qui se passait. Beaucoup d'informations erronées et le manque d'informations ont vraiment augmenté le niveau de stress. On nous a parfois donné des heures de rendez-vous erronées pour les matinées et nous avons failli être laissés pour compte à cause de cela. Certains hôtels affichaient des informations dans le hall, d'autres non. Dans un hôtel, il y avait plusieurs groupes provenant tous de la même compagnie touristique, mais qui se rendaient à des endroits différents. On nous a dit de nous retrouver à 7 h 45 et de connaître l'identité de notre guide. Nous avons découvert que nous devions nous retrouver à 7h15, que nous avions un guide différent et qu'il n'y avait pas d'affichage pour notre groupe. Les hôtels étaient au mieux moyens et une seule nuit avait une climatisation satisfaisante, ce qui a entraîné de nombreuses nuits chaudes et inconfortables. Les petits déjeuners dans beaucoup d'hôtels étaient décevants. Les vitres des bus étaient sales et il était impossible de prendre des photos en cours de route. Il n'y avait pas assez de temps dans certaines villes, ce qui fait que vous aviez le temps de déjeuner et c'est tout.
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  Cher Monsieur Tetzlaff, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et de vos commentaires concernant votre voyage. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Chez Europamundo, la... Afficher plus
  Date du voyage: août 2024
• 

  Rachel Ann

  · octobre 5, 2023
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  Nous avons passé un excellent séjour grâce à nos accompagnatrices Bigornia et Eva. Elles étaient très gentilles, serviables et bien informées ! Bravo également à nos merveilleux chauffeurs qui se sont assurés que nous arrivions en toute sécurité à nos destinations !
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  Bonjour Rachel, Merci beaucoup pour vos bons mots ! Nos guides sont parmi les meilleures personnes au monde - Nous sommes heureux que vous ayez pu en faire l'expérience lors du voyage The South European Line. L'équipe d'Europamundo :)❤
  Date du voyage: septembre 2023
• 

  Nicole

  · mars 28, 2023
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  J'ai été impressionné par la qualité des hôtels, des bus et des activités pour le prix. Mais ce circuit essaye d'engorger beaucoup trop d'endroits en peu de temps. Il y a tellement de villes que nous n'avons pu visiter que pendant 30 minutes ou une heure, ce qui est extrêmement décevant. Le fait de ne pas pouvoir rester dans le bus pour les endroits qui ne vous intéressent pas ou si le temps est mauvais, c'est nul. Certains bus n'avaient pas de prises de courant en état de marche. L'enregistrement dans les hôtels à 22 heures et le départ à 6 heures du matin étaient EXTRÊMANTS. Notre guide a dit "ce ne sont pas des vacances, c'est un camp d'entraînement" et il avait raison.
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  Nous sommes heureux que vous ayez été impressionné par la qualité du service. Nous allons revoir la cadence et les équipements des bus pour les améliorer. Vos commentaires sont précieux et nous visons un équilibre entre les visites touristiques et la... Afficher plus
  Date du voyage: février 2023
• G

  Gloris

  · août 5, 2022
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  Dans l'ensemble, c'était bien. Ce que je n'ai...
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  Bonjour, merci beaucoup de nous avoir contactés ! C'est génial de lire que vous avez apprécié le temps passé avec nous. L'équipe d'Europamundo :)❤
  Date du voyage: juillet 2022