Madrid et le nord de l'Espagne

Avis des voyageurs

• SM

  Seiko4.0•avril 2026
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  Très bien organisé. Nos guides étaient excellents.
  A voyagé en avril 2026
  

  Réponse de : Europamundo

  Bonjour, merci beaucoup ! ? ??? Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié l'organisation et nos guides touristiques. L'équipe d'Europamundo :)❤

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• KS

  Kathryn5.0•juin 2025
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  Nous avons fait un tour d'Espagne de 13 jours, y compris le nord de l'Espagne que j'avais envie de voir et qui valait...
  Nous avons fait un tour d'Espagne de 13 jours, y compris le nord de l'Espagne que j'avais envie de voir et qui valait la peine d'être visité. Le circuit avait un excellent itinéraire, il allait partout et incluait des visites dans toutes les villes et au moins 3 dîners fantastiques. Le prix était très bien comparé car les bus touristiques se rencontrent à certains endroits et vous échangent contre celui qui va dans votre direction, mais nous le savions à l'avance et nous étions satisfaits de la façon dont tout changement était notifié à l'avance, vos bagages et vous-mêmes ont été déplacés en douceur vers un bus différent, de nouvelles personnes (souvent un bonus lol) et de nouveaux guides. Nous sommes très satisfaits du voyage d'Europamundo.Afficher plus
  A voyagé en mai 2025
  

  Réponse de : Europamundo

  Nous vous remercions pour votre commentaire et attendons avec impatience l'occasion de vous accueillir lors de vos prochains voyages. Nous sommes ravis que vous ayez vécu cette expérience incroyable avec nous. L'équipe d'Europamundo :D❤

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• 

  Marinette4.0•janvier 2025
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  Dans l'ensemble, c'était un bon voyage ! Le chauffeur de la camionnette est venu nous chercher conformément à...
  Dans l'ensemble, c'était un bon voyage ! Le chauffeur de la camionnette est venu nous chercher conformément à l'itinéraire. Notre grand bus était agréable, confortable et propre. Très bon chauffeur ; il a gardé les fenêtres propres et sans traces pour que nous puissions prendre de belles photos. Excellent guide touristique ; très sympathique et agréable. Ponctuel. Les hôtels étaient tous agréables, décents et propres, mais deux hôtels prévus dans l'itinéraire ont été changés. Ce qui est moins bien, c'est que tous les sites que nous devions voir étaient fermés le 31 décembre et le 1er janvier.Afficher plus
  A voyagé en décembre 2024
  

  Réponse de : Europamundo

  Merci de nous avoir fait part de vos impressions, nous apprécions beaucoup les commentaires de nos clients. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez pu rencontrer pendant la visite. L'équipe d'Europamundo :D❤

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• JB

  Jocette4.0•janvier 2024
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  J'ai trouvé que c'était bien organisé. Le guide était sympathique et bien informé. La transition entre l'aéroport,...
  J'ai trouvé que c'était bien organisé. Le guide était sympathique et bien informé. La transition entre l'aéroport, l'hôtel et les autres destinations s'est faite en douceur.Afficher plus
  A voyagé en décembre 2023
  

  Réponse de : Europamundo

  Bonjour Jocette. Europamundo s'efforce de faire en sorte que ses clients vivent une expérience exceptionnelle du début à la fin. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe de représentants dévoués a fait en sorte que votre premier voyage guidé avec nous soit aussi inoubliable que vous l'avez décrit. Nous vous sommes très reconnaissants de vos commentaires et espérons que vous vous joindrez à nous lors d'une prochaine aventure. . L'équipe d'Europamundo :D❤

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• JG

  Judith5.0•décembre 2023
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  C'était une très bonne excursion avec de très bons guides.
  A voyagé en novembre 2023
  

  Réponse de : Europamundo

  Europamundo s'efforce d'offrir à ses clients une expérience exceptionnelle du début à la fin. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe de représentants dévoués a fait en sorte que vos premières vacances guidées avec nous soient aussi inoubliables que vous l'avez décrit. L'équipe d'Europamundo :)❤

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• KB

  KEITH5.0•septembre 2023
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  Dans l'ensemble, ma femme et moi avons beaucoup apprécié le voyage dans le nord de l'Espagne. Les paysages de...
  Dans l'ensemble, ma femme et moi avons beaucoup apprécié le voyage dans le nord de l'Espagne. Les paysages de montagne sont magnifiques dans le nord de l'Espagne et les gens sont accueillants. Le voyage était bien planifié. Nous avons eu la chance d'assister au festival annuel dédié à la tauromachie espagnole, bien qu'utilisant des taureaux factices, à Tordesillas ; et d'apercevoir les cyclistes de la Vuelta a Espana 2023, alors qu'ils traversaient le minuscule village de montagne de Santillan a Del mar à une vitesse d'à peine 100 km/h lors de la 16e étape, une course de côte à travers les montagnes. Les chauffeurs et les coursiers ont été agréables et serviables. Les hôtels étaient bien situés et confortables. Cependant, nous avons dû changer deux fois d'autocar car les voyageurs participaient à des circuits différents. C'est ainsi que nous avons manqué l'événement que nous attendions le plus le quatrième jour, le musée du vin de La Rioja, Santo Domingo de la Calzada. Si nous avions changé d'autocar à l'hôtel de Santander le matin, nous serions allés au musée du vin. Cependant, on nous a demandé de changer d'autocar à Bilbao à l'heure du déjeuner et nous avons manqué cette visite car l'autre autocar avait déjà visité le musée. Cela a malheureusement gâché notre voyage. Je comprends que c'est la faute d'"Europamundo" et non de Tour Radar et je vous demanderais donc de leur parler car d'autres de vos clients ne voudront certainement pas manquer le musée. Je suppose que vous me rembourserez. Je peux également faire part de mes inquiétudes sur Trip Adviser à propos d'Europamundo afin que d'autres clients ne se doutent de rien. La visite du musée du vin est l'une des raisons pour lesquelles j'ai fait ce voyage. M. KB du Royaume-Uni.Afficher plus
  A voyagé en septembre 2023
  

  Réponse de : Europamundo

  Bonjour Keith. Merci de nous avoir fait part de vos réflexions. Nous apprécions beaucoup les commentaires de nos clients. Explorer tant de destinations captivantes en un instant peut être une véritable aventure, et nous nous efforçons toujours d'inclure le temps parfait à chaque endroit pour une découverte en profondeur. J'explique ce qui s'est passé, dans votre circuit n'ont pas inclus le musée du vin, sinon l'entrée aux grottes d'Altamira. Le musée du vin est inclus pour les passagers qui continuent jusqu'à Saragosse, vous avez changé leur bus parce que votre circuit allait à Santander. Si vous voulez vérifier, vous pouvez consulter l'itinéraire détaillé qui se trouve dans votre réservation. L'équipe d'Europamundo.

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• RG

  Renato3.0•avril 2023
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  A voyagé en avril 2023
  

  Réponse de : Europamundo

  Bonjour. Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez vécue. Il est probable que vous ayez dû partager votre bus avec plus de personnes que d'habitude en raison de la haute saison. Malgré cela, nous limitons toujours la capacité de nos bus. En ce qui concerne l'incident des guides avec vos bagages, nous essayons toujours d'offrir un service de haute qualité et nos guides sont préparés à faire face à n'importe quelle situation, mais nous apprenons constamment des expériences, et ce n'est pas l'exception, donc nous voulons vous remercier pour le retour d'information. L'équipe d'Europamundo.

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  Allyson2.0•août 2022
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  A voyagé en juillet 2022
  

  Réponse de : Europamundo

  Salutations d'Europamundo Vacations ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre voyage avec nous, mais nous vous remercions pour votre commentaire qui nous aidera à améliorer nos produits. Nous avons envoyé votre commentaire à tous les départements et guides concernés ! Nous vous rappelons que vous pouvez évaluer chaque aspect du voyage grâce au questionnaire post-voyage qui se trouve sur votre page dédiée My Trip. Toute l'équipe d'Europamundo vous adresse ses meilleures salutations.

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