Joyaux de la Scandinavie Fin Helsinki

Avis des voyageurs

• NM

  Nader5.0•septembre 2026
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  Ce circuit a été tout simplement phénoménal, du début à la fin ! L'itinéraire était parfaitement rythmé, ce qui nous...
  Ce circuit a été tout simplement phénoménal, du début à la fin ! L'itinéraire était parfaitement rythmé, ce qui nous a permis de rester pleinement captivés par les incroyables visites touristiques et les nombreuses occasions d'exploration tout au long du séjour.Afficher plus
  A voyagé en juin 2025
  

  Réponse de : Europamundo

  Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre circuit, nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. L'équipe d'Europamundo :)

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• SN

  Stuart5.0•juin 2026
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  Tout était fantastique, mis à part le fait d'être resté bloqué à l'aéroport de Copenhague parce que le contrôle des...
  Tout était fantastique, mis à part le fait d'être resté bloqué à l'aéroport de Copenhague parce que le contrôle des passeports a duré 1 heure et 40 minutes, si bien que la personne qui devait venir me chercher était déjà partie et ne connaissait pas le nom de l'hôtel ! À part cela, je suis satisfait à 100 % 👍 Je pense réserver à nouveau l'année prochaine ?Afficher plus
  A voyagé en juin 2026
  

  Réponse de : Europamundo

  Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour formidable dans l'ensemble et nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre arrivée à Copenhague. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage. L'équipe d'Europamundo

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• SB

  Sheila5.0•mai 2026
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  Un tour manager et un bus incroyables pour le tour, un itinéraire merveilleux. Les hôtels étaient parfaits.
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  A voyagé en mai 2026
  

  Réponse de : Europamundo

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre circuit, nous sommes tellement heureux que vous l'ayez aimé et que vous ayez eu une expérience incroyable avec notre équipe et notre itinéraire. L'équipe d'Europamundo :)❤

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• SB

  Sheila5.0•mai 2026
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  C'est un circuit parfait pour vous donner un aperçu de Copenhague, Stockholm et Helsinki et de tous les endroits...
  C'est un circuit parfait pour vous donner un aperçu de Copenhague, Stockholm et Helsinki et de tous les endroits intéressants entre les deux. Le ferry de nuit pour Helsinki est un vrai régal et j'ai été très heureux d'en faire l'expérience. Merci pour un autre excellent circuit.‼️Afficher plus
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  A voyagé en mai 2026
  

  Réponse de : Europamundo

  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié de découvrir Copenhague, Stockholm, Helsinki et les magnifiques endroits qui se trouvent entre les deux. Nous sommes ravis que vous ayez aimé l'expérience du ferry de nuit. L'équipe d'Europamundo :)❤

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• AG

  Amy4.0•novembre 2025
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  Nous avons apprécié le voyage, l'itinéraire et surtout les hôtels agréables avec petit déjeuner inclus.
  A voyagé en novembre 2025
  

  Réponse de : Europamundo

  Nous vous remercions pour votre charmant commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'itinéraire et les services de l'hôtel. - L'équipe Europamundo

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  Geany3.0•juin 2025
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  L'itinéraire était trop court chaque jour. Le groupe était trop grand. Veuillez utiliser des casques d'écoute pour...
  L'itinéraire était trop court chaque jour. Le groupe était trop grand. Veuillez utiliser des casques d'écoute pour communiquer pendant l'excursion. La communication entre l'espagnol et l'anglais et le groupe était difficile. Les informations n'étaient pas claires lors de la séparation des groupes, les informations n'étaient pas cohérentes entre les groupes anglophones et hispanophones. L'emplacement des hôtels était excentré, éloigné et isolé. La chaîne Radisson est bien meilleure que la chaîne Scandic (pas de commodités et des conditions hôtelières de qualité inférieure). N'attendez pas grand chose de ce forfait.Afficher plus
  A voyagé en juin 2025
  

  Réponse de : Europamundo

  Chère Geany, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur l'excursion Jewels of Scandinavia End Helsinki. Nous comprenons que l'itinéraire, conçu pour couvrir 10 villes en 7 jours, puisse sembler assez chargé. Les horaires sont soigneusement planifiés pour laisser suffisamment de temps dans chaque lieu, et nous regrettons que l'itinéraire vous ait semblé trop court certains jours. En ce qui concerne la taille du groupe et la communication, nos circuits sont multiculturels et multilingues de par leur conception, et cela est clairement communiqué avant l'achat comme faisant partie de l'expérience unique que nous offrons. Nous apprécions vos commentaires sur l'utilisation des écouteurs et nous en ferons part à notre équipe opérationnelle pour qu'elle en tienne compte. En ce qui concerne l'emplacement des hôtels, même s'ils ne sont pas toujours situés en centre-ville, tous les hôtels sous contrat répondent aux normes requises et offrent un accès facile aux transports publics, comme indiqué avant la réservation. Nous vous remercions à nouveau pour vos précieux commentaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir lors d'un autre voyage d'Europamundo. Meilleures salutations, l'équipe d'Europamundo

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• GV

  Gillian3.0•mai 2025
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  Ok mais très confus au début. On nous a dit de monter dans un car, puis de descendre et de monter dans un autre, puis...
  Ok mais très confus au début. On nous a dit de monter dans un car, puis de descendre et de monter dans un autre, puis de ramener nos bagages à l'hôtel et de remonter dans le deuxième car. Personne ne savait ce qui se passait. Pas d'autres personnes du Royaume-Uni non plus. Surtout des Indiens, des Japonais, des Chinois, des Malaisiens.Afficher plus
  A voyagé en mai 2025
  

  Réponse de : Europamundo

  Nous vous remercions pour vos commentaires et regrettons que l'organisation du voyage n'ait pas répondu à vos attentes. Votre expérience du rythme du voyage est importante pour nous et nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer les prochains voyages. Nous apprécions votre participation et espérons que votre prochaine aventure avec Europamundo sera plus satisfaisante. L'équipe d'Europamundo :D❤

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• TD

  Tamara2.0•septembre 2024
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  Le guide parlait très mal l'anglais. A de nombreux arrêts, nous étions tellement pressés que nous n'avons pas pu...
  Le guide parlait très mal l'anglais. A de nombreux arrêts, nous étions tellement pressés que nous n'avons pas pu profiter de l'arrêt. La visite n'était pas organisée autour des repas, les déjeuners et les dîners ont été manqués. Le groupe n'était pas le même tout au long de la visite. Les gens se joignaient et se séparaient à chaque ville. Une partie du circuit était mélangée avec des hispanophones. Je ne sais pas si les anglophones ont reçu les mêmes informations que les hispanophones. Je ne referais pas de voyage avec cette compagnie.Afficher plus
  A voyagé en août 2024
  

  Réponse de : Europamundo

  Chère Madame Dorfman, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur le circuit "Joyaux de la Scandinavie". Nous apprécions sincèrement vos commentaires et je regrette que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Tout d'abord, je voudrais vous informer que, comme indiqué dans la description du circuit avant la réservation, les kilomètres et les heures approximatives des arrêts touristiques sont indiqués pour s'assurer que nos passagers sont conscients de la distribution de leur voyage à venir. Nous mentionnons également que nos circuits sont bilingues, et je comprends que cela ne soit pas idéal pour tout le monde, mais c'est une caractéristique qui permet à tous nos passagers de profiter de l'expérience, quelle que soit leur langue maternelle. En ce qui concerne l'organisation du circuit, je tiens à préciser que nos voyages sont conçus pour offrir la possibilité de commencer et de terminer dans différentes villes, ce qui permet à nos clients de personnaliser leur expérience. Nous comprenons que cette approche ne plaise pas à tout le monde, mais elle s'inscrit dans la logique de nos services. Quant à votre commentaire sur le niveau d'anglais du guide, je suis désolée que vous ayez eu cette impression. Nous sommes surpris de cette observation, car tous nos guides ont un certificat officiel d'anglais de niveau C1, une condition pour travailler avec nous. Néanmoins, nous transmettrons votre commentaire au service compétent pour une enquête plus approfondie. Enfin, je tiens à vous assurer que tous les passagers reçoivent les mêmes informations au cours de la visite, même s'il est vrai que chaque guide a son propre style de communication, qui peut ne pas correspondre aux attentes de tous les voyageurs. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe d'Europamundo

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• JB

  Jasvir5.0•juin 2024
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  Je m'appelle Jasvir et je vis à Toronto. J'ai suivi le circuit Explore Berlin to Tallin de 11 jours en juillet 2023....
  Je m'appelle Jasvir et je vis à Toronto. J'ai suivi le circuit Explore Berlin to Tallin de 11 jours en juillet 2023. Très bien organisé. Économique. J'ai adoré.Afficher plus
  A voyagé en juin 2023
  

  Réponse de : Europamundo

  Nous vous exprimons notre gratitude pour votre retour d'expérience et espérons avoir l'occasion de vous compter parmi nous dans une prochaine aventure. L'équipe d'Europamundo :)❤

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• RL

  Randal5.0•mai 2024
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  Je suis parti de Copenhague, au Danemark, en passant par la Suède et la Finlande, puis par l'Estonie, la Lituanie, la...
  Je suis parti de Copenhague, au Danemark, en passant par la Suède et la Finlande, puis par l'Estonie, la Lituanie, la Lettonie, la Pologne et je suis rentré à Berlin. J'ai hésité à faire ces voyages, car la majorité des gens sont hispanophones ou lusophones. Mais les guides parlaient bien l'anglais et il y avait quelques autres personnes qui parlaient un peu l'anglais, donc tout s'est bien passé. Tony et Bijo étaient d'excellents guides avec une grande connaissance de chaque endroit où nous sommes allés. Même si vous leur demandiez quelque chose qu'ils ne savaient pas, ils le découvraient pour vous. Tony et Bijo se sont surpassés pour faire du voyage de chacun la meilleure expérience possible. Certains mentionnent que les hôtels sont un peu éloignés, ce qui, dans la plupart des cas, ne m'a pas dérangé, car nous étions proches des transports publics. Dans quelques cas, j'ai convenu que l'hôtel aurait dû être un peu plus proche de la zone touristique. Ces voyages sont conçus pour les voyageurs indépendants, car il y a beaucoup de temps libre pour explorer par soi-même, mais il y a presque toujours une visite de la ville avant le temps libre pour s'orienter.Afficher plus
  A voyagé en mai 2024
  

  Réponse de : Europamundo

  Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous exprimons notre gratitude pour nous avoir aidés à nous améliorer grâce à vos commentaires, et nous vous assurons que nous continuerons à nous efforcer d'offrir un service sans faille lors de vos futurs voyages avec nous. L'équipe Europamundo :)❤

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