Un itinéraire fantastique (23 destinations)

Avis des clients

• TM

  Tracey

  · octobre 28, 2023
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  Le voyage a été extraordinaire. Nous sommes ici...
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner un avis positif sur votre expérience touristique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos guides professionnels. Nous sommes convaincus que ces guides sont... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2023
• SC

  Shirley

  · juin 7, 2023
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  L'Espagne était bien. Pablo était un bon guide et Bergonia était formidable, un guide très gentil et compatissant. A Genève, nous étions dans le bus et nous ne sommes pas allés aux Nations Unies comme indiqué dans l'itinéraire. Alvarez était très indifférent, paresseux et le pire guide possible. Il m'a laissé dans un autre bus avec un groupe non anglophone sans me consulter. A Chambéry, l'hôtel était assez vieux, les tapis sales et l'odeur de moisi. Nous ne sommes pas allés à Lugano et Morcote à cause d'un embouteillage mais le groupe dans l'autre bus est allé à Lugano. Marina était une bonne guide mais elle avait un accent très fort, pas facile à suivre. A Rome, Philippe a été le pire guide possible, le plus inconsidéré, il courait presque au lieu de marcher et ne s'est pas arrêté pour aller aux toilettes, alors qu'il faisait extrêmement chaud et qu'un autre groupe était assis à l'ombre pour faire une pause. Gattiani, le guide qui a pris la relève à Rome, était aussi mauvais que Phillipe. Ils n'ont pas compté les passagers et en ont laissé quelques-uns derrière eux. Le guide à Venise était terrible. Il n'a pas apporté les écouteurs et nous n'avons pas visité la basilique, bien que nous ayons eu l'entrée et qu'elle ait été incluse dans l'itinéraire. L'hôtel Novotel était dégoûtant, les tapis étaient sales et tombaient presque en ruine. L'hôtel à Kitzbuhl, Innsbruck était très vieux, pas d'ascenseurs, il fallait porter les sacs dans les escaliers et le petit déjeuner était très limité, pas de plats chauds. La guide à Vienne était très impatiente. Elle ne nous a accordé que 30 minutes à chaque arrêt, car elle avait une autre visite prévue. Sérieusement ! Ils nous ont emmenés au château de Schonbrunn et nous ont laissés au centre ville dans l'après-midi, tandis que les autres ont été emmenés à l'hôtel. L'excursion à Vienne n'a pas duré une journée, seulement une demi-journée. J'aimerais être remboursée au plus vite pour les endroits que j'étais censée visiter selon l'itinéraire et que je n'ai pas visités. J'ai payé pour un itinéraire particulier et Europmundo n'a pas tenu ses promesses. Dans l'ensemble, ce fut un voyage très mal organisé et décevant.
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  Nous apprécions votre point de vue et aimerions répondre à certaines des préoccupations que vous avez soulevées. Dans un grand groupe, il est inévitable que les préférences individuelles en matière de guides varient. Nous nous efforçons de proposer des... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2023
• PO

  Phillip

  · octobre 22, 2022
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  C'était ma première visite en bus et j'ai passé un excellent moment. L'itinéraire était conforme à la description et lorsque les guides ont dû modifier le programme, ils nous ont tenus pleinement informés. Il s'agit d'un circuit rapide : petit-déjeuner à 6h30 et montée dans le bus à 7h30-8h00, beaucoup de marche (j'ai perdu 10 kilos). Vous avez l'occasion de voir ou de vivre beaucoup d'histoire européenne, mais ce n'est pas une expérience approfondie de chaque destination. Bravo aux guides, ils ont tous fait un excellent travail.
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Bonjour Phillip, Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes impatients de vous revoir. L'équipe d'Europamundo:D ❤
  Date du voyage: octobre 2022
• 

  Valeria

  · octobre 13, 2019
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  Incroyable !!! L'itinéraire était incroyable, il comprenait tellement d'endroits impressionnants que nous n'aurions pas pu visiter autrement, les guides étaient fantastiques et l'hébergement et le transport étaient très pratiques.
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  Chère Valeria Demeneghi Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience en ligne. Les mots qui nous font arriver comptent beaucoup pour nous, et je dois vous dire que vos aimables commentaires nous ont fait plaisir ! Nous espérons vous... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2019