L'Europe authentique (including Murano)

Traveler Reviews

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  Mani

  mars 31, 2026
  5.0
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  Je viens de commencer le tour... 3ème jour... les équipements fournis sont incroyables... Raid Kamal est un excellent...
  Je viens de commencer le tour... 3ème jour... les équipements fournis sont incroyables... Raid Kamal est un excellent guide. Catherine et Philippa aussi ...Afficher plus
  Traveled in mars 2026
• K

  Karina

  mars 20, 2026
  3.0
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  La première partie de notre voyage a été excellente avec Eva. Elle était très organisée et nous a fourni...
  La première partie de notre voyage a été excellente avec Eva. Elle était très organisée et nous a fourni d'excellentes informations. Une fois que nous avons eu le nouveau guide Linus, le circuit est devenu un véritable chaos. Le groupe était très grand, il n'a pas su nous suivre et des gens ont été laissés pour compte. Les instructions n'étaient pas claires et confuses. La partie de la visite avec Diego était très bien. Il nous a inscrit à un groupe Whats App, ce qui devrait être la norme pour tous les circuits. Le chauffeur de bus lors de notre visite de Londres le dernier jour était complètement inutile. Il ne savait pas ce que nous faisions et se disputait avec Diego. Très mauvais serviceAfficher plus
  Traveled in mars 2026
• 

  Travis

  mars 20, 2026
  3.0
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  Ce voyage s'est déroulé dans de bonnes conditions. Il n'était pas mauvais, loin de là, mais il pourrait être...
  Ce voyage s'est déroulé dans de bonnes conditions. Il n'était pas mauvais, loin de là, mais il pourrait être amélioré. J'ai voyagé avec plusieurs compagnies jusqu'à présent et celle-ci était certainement la pire. Dans la plupart des villes où nous sommes allés, le tour vous emmène à quelques endroits spécifiques, mais il est ensuite facultatif d'aller dans cet endroit. Ou bien vous devez vous rendre sur place et essayer d'obtenir des billets pour aller voir l'endroit en question. Plusieurs fois, il n'y avait pas de billets ou l'endroit était fermé. Nous avons été laissés à la traîne car ils ne comptaient pas les gens avant de partir pour une visite à pied. Ma fille a dû aller aux toilettes et il y avait de longues files d'attente, nous avons donc pris plus de temps que prévu. C'était un voyage en espagnol avec un peu d'anglais.Afficher plus
  Traveled in mars 2026
• 

  Ritu

  février 7, 2026
  5.0
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  Excellent voyage dans l'ensemble ! Tout était bien coordonné et tous les guides étaient bons, mais Maribel était...
  Excellent voyage dans l'ensemble ! Tout était bien coordonné et tous les guides étaient bons, mais Maribel était exceptionnelle. Elle était extrêmement serviable, amicale et s'est surpassée pour rendre l'expérience encore meilleure. Je vous le recommande vivement !Afficher plus
  Traveled in janvier 2026
  

  Reply from: Europamundo

  Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez fait un bon voyage et que tout était bien coordonné. Votre reconnaissance particulière à l'égard de Maribel nous touche beaucoup - nous ne manquerons pas de lui faire part de vos merveilleux commentaires. Elle sera ravie de savoir qu'elle a fait une telle différence dans votre expérience. Nous vous remercions de votre recommandation et espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain voyage. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. L'équipe d'Europamundo

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  Amrit

  décembre 31, 2025
  5.0
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  Ce fut une très bonne expérience. Nous vous remercions.
  Traveled in décembre 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience. ? ??? L'équipe d'Europamundo

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• G

  Gretchen

  décembre 12, 2025
  5.0
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  Une expérience tout à fait exceptionnelle ! Venant d'une personne qui voyage pour la première fois en solo, elle est...
  Une expérience tout à fait exceptionnelle ! Venant d'une personne qui voyage pour la première fois en solo, elle est fortement recommandée. Tout le voyage, de l'Italie à la France, s'est déroulé sans encombre. Chapeau à nos guides Gaitano, Sylvia et Marivel pour leur excellent travail ! Tout le monde a passé un excellent moment. Merci beaucoup !Afficher plus
  Traveled in novembre 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience de voyage en solitaire a été si positive et que le voyage d'Italie en France s'est déroulé sans encombre. Vos bons mots pour nos guides Gaitano, Sylvia et Marivel nous touchent beaucoup, et nous serons heureux de leur transmettre vos compliments. Nous sommes ravis que tout le monde ait passé un bon moment et nous apprécions vraiment votre recommandation. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe d'Europamundo

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  Raser

  novembre 29, 2025
  5.0
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  Excellente expérience dans l'ensemble. J'ai aimé chaque instant. J'ai vu beaucoup d'Europe malgré la brièveté du...
  Excellente expérience dans l'ensemble. J'ai aimé chaque instant. J'ai vu beaucoup d'Europe malgré la brièveté du voyage. Les accompagnateurs étaient excellents, très accommodants, patients et parlant couramment l'anglais. Les guides locaux sont également excellents et très bien informés. Je vous recommande vivement de faire ce voyage.Afficher plus
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  Traveled in novembre 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la visite, nos guides expérimentés et le rythme. Vos mots gentils sont très importants pour nous ! Nous serions ravis de vous accueillir bientôt pour une nouvelle aventure ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe Europamundo

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• M

  Mark

  novembre 28, 2025
  5.0
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  L'ensemble de l'expérience en valait la peine. Les itinéraires ont été bien planifiés afin de s'assurer que tous les...
  L'ensemble de l'expérience en valait la peine. Les itinéraires ont été bien planifiés afin de s'assurer que tous les endroits intéressants soient visités. Les guides et les chauffeurs étaient tous attentionnés, perspicaces, serviables et accommodants.Afficher plus
  Traveled in novembre 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'itinéraire, les guides et les chauffeurs ont fait en sorte que votre expérience en vaille la peine. Vos mots gentils nous touchent beaucoup ! Nous serions ravis de vous accueillir bientôt pour une nouvelle aventure ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe Europamundo

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• C

  chong

  octobre 26, 2025
  3.0
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  Je ne réserverai plus avec tourradar. Aucun soutien de la part de la compagnie touristique et d'Europamundo après que...
  Je ne réserverai plus avec tourradar. Aucun soutien de la part de la compagnie touristique et d'Europamundo après que j'ai envoyé un courriel/message aux deux compagnies touristiques/opérateurs pour me dire que la navette n'était pas venue me chercher alors que j'avais été prévenu à l'avance que notre vol serait retardé. La réponse de l'opérateur de la navette est qu'il s'agit d'une absence, ce qui est dégoûtant. J'ai même fait suivre l'écran de la réponse de l'opérateur de la navette.Afficher plus
  Traveled in octobre 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Je suis vraiment désolée de ce qui s'est passé. Je comprends à quel point c'est frustrant, d'autant plus que vous avez informé l'opérateur du retard de votre vol. Les services de navette sont gérés par des prestataires externes et certains d'entre eux considèrent malheureusement les retards comme des absences. Si vous me communiquez votre numéro de réservation, je peux transmettre votre cas à notre équipe opérationnelle pour demander une révision. Je suis là pour vous aider. L'équipe Europamundo

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• L

  Lilia

  octobre 21, 2025
  5.0
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  Le voyage valait la peine d'être réservé. Nous l'avons tous apprécié. Le guide Raid était excellent.
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  Traveled in septembre 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Chère Lilia , Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre groupe avez apprécié le voyage et que Raid a fourni d'excellents conseils. Nous ne manquerons pas de lui faire part de vos bons mots ! Nous espérons vous accueillir bientôt dans une autre aventure Europamundo ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe Europamundo

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