Aventure alpine, Bernina & Glacier Express 12 jours

Avis des voyageurs

• D

  Debbie3.0•novembre 2025
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  Des paysages grandioses, mais pas sans une certaine anxiété. J'ai économisé pendant trois ans pour ce voyage unique....
  Des paysages grandioses, mais pas sans une certaine anxiété. J'ai économisé pendant trois ans pour ce voyage unique. Bien que le voyage m'ait permis de voir beaucoup d'endroits incroyables, j'ai trouvé qu'il était trop cher pour ce que j'ai reçu. Tout d'abord, j'ai payé plus cher parce que j'étais un voyageur seul et j'ai donc dû payer un supplément pour les personnes seules. Comme j'ai mal au dos et que je me remets encore d'une blessure, j'avais confirmé auprès de Cosmos que j'aurais de l'aide pour mon cas. On m'a dit que le chauffeur du bus et le guide touristique m'aideraient à monter et à descendre du bus, car j'ai découvert plus tard que les voyageurs devaient porter leur propre valise entre l'hôtel et le bus. A aucun moment nous n'avons été informés du nombre d'escaliers dans chaque hôtel, ce qui a créé beaucoup de stress et d'anxiété supplémentaires (ce à quoi je ne m'attendais pas lors de mon voyage bien planifié et coûteux). Les hôtels étaient corrects, mais certains étaient épouvantables. L'un des principaux points forts du circuit (mentionné dans le nom du circuit), le "Glacier Express", a été déplacé à un autre jour à 19 heures dans l'obscurité (inutile) car il semble que quelqu'un n'ait pas réservé notre groupe. (J'ai réservé et payé l'excursion 12 mois à l'avance, alors me faire dire que le train était trop plein ce jour-là était une honte). Il n'y a pas eu beaucoup de communication sur le déroulement quotidien de l'excursion, donc on n'a jamais su ce qu'il fallait porter ou apporter, etc. Le fait qu'il y avait une quarantaine d'autres personnes qui vivaient la même chose a rendu le voyage plus supportable et nous avons rencontré des gens formidables en cours de route. Les endroits visités étaient magnifiques. J'envisagerais certainement de faire appel à une autre compagnie à l'avenir.Afficher plus
  A voyagé en août 2025
• WF

  Wendy4.0•août 2025
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  Un voyage très bien organisé. Moins de temps pour certains lieux de déjeuner et plus de temps pour les lieux de nuit...
  Un voyage très bien organisé. Moins de temps pour certains lieux de déjeuner et plus de temps pour les lieux de nuit amélioreraient le voyage. Il a été difficile de faire des achats à certains endroits pour le déjeuner car les magasins étaient fermés pour la sieste. Le chauffeur, Giarnno, était excellent, il nous a fait sentir en sécurité. Le guide, Goran, était très bien informé et a ajouté à la visite avec son humour.Afficher plus
  A voyagé en juillet 2025
• A

  Linda5.0•juillet 2023
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  L'itinéraire était excellent. Anita, la directrice du voyage, et Mikele, le chauffeur, ont également fourni un...
  L'itinéraire était excellent. Anita, la directrice du voyage, et Mikele, le chauffeur, ont également fourni un excellent service. Le fait que nous devions tous mettre nos propres bagages dans le bus était regrettable et j'espère que cela changera à l'avenir. Le dîner que nous avons eu à Turin était fantastique. Les hôtels étaient acceptables pour le prix de Cosmos.Afficher plus
  A voyagé en juin 2023

  Avis recueilli par Cosmos
• A

  Lynette5.0•juillet 2023
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  Un circuit exceptionnel, très varié et des paysages époustouflants. Mon seul commentaire serait qu'il aurait été...
  Un circuit exceptionnel, très varié et des paysages époustouflants. Mon seul commentaire serait qu'il aurait été beaucoup plus relaxant d'avoir deux nuits dans certains des arrêts de nuit, en particulier le lac de Côme Un guide formidable, très organisé et sympathique.Afficher plus
  A voyagé en mai 2023

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• A

  Ronnie5.0•juillet 2023
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  Excellente visite.
  A voyagé en juin 2023

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• A

  MARGARET5.0•juillet 2023
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  Très bon itinéraire, hôtels de bonne qualité, directeur et chauffeur formidables.
  A voyagé en juin 2023

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• A

  Tae5.0•juin 2023
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  Notre chauffeur, Genaro, et notre guide, Zsofia, ont été formidables ! Pour notre tout premier voyage en Europe,...
  Notre chauffeur, Genaro, et notre guide, Zsofia, ont été formidables ! Pour notre tout premier voyage en Europe, nous avons eu la chance d'avoir des gens très gentils. Zsofia m'a même aidé à commander des gâteaux pour l'anniversaire de mon mari ! Elle est super gentille même quand elle doit s'occuper des problèmes des autres.Afficher plus
  A voyagé en juin 2023

  Avis recueilli par Cosmos
• A

  Ryan5.0•juin 2023
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  Notre hôte était formidable. Notre chauffeur de bus était également excellent.
  A voyagé en juin 2023

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• A

  Anonyme5.0•juin 2023
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  L'itinéraire était parfait et comportait quelques surprises inattendues, comme la carte de transport à St Moritz....
  L'itinéraire était parfait et comportait quelques surprises inattendues, comme la carte de transport à St Moritz. Moritz, qui s'est avéré être un véritable point fort du voyage.Afficher plus
  A voyagé en juin 2023

  Avis recueilli par Cosmos
• A

  Sandra5.0•juin 2023
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  Les paysages étaient spectaculaires. Bon itinéraire. Les hôtels étaient pour la plupart de bonne qualité
  A voyagé en mai 2023

  Avis recueilli par Cosmos