Le meilleur de la Suisse

Traveler Reviews

• C

  Charles

  juin 14, 2025
  4
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  Itinéraire généralement très solide avec quelques sélections peu inspirantes. Le guide était excellent et bien...
  Itinéraire généralement très solide avec quelques sélections peu inspirantes. Le guide était excellent et bien préparé. Logistique et organisation générales très solides.Afficher plus
  Traveled in avril 2025
  

  Reply from: Trafalgar

  Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé le directeur de voyage excellent et que vous avez apprécié l'itinéraire. Nous espérons vous accueillir à nouveau.

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• 

  p

  juin 19, 2023
  5
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  Ma femme et moi avons récemment participé au voyage The Best of Switzerland et nous ne tarissons pas d'éloges à son...
  Ma femme et moi avons récemment participé au voyage The Best of Switzerland et nous ne tarissons pas d'éloges à son sujet ! Du moment où nous avons commencé notre voyage jusqu'à notre départ, chaque aspect du voyage a dépassé nos attentes. Ce voyage extraordinaire nous a emmenés dans les villes pittoresques de Montreux, Loèche-les-Bains, Saint-Moritz, Bareno (Italie) et Lucerne, avec comme point culminant l'ascension du majestueux Cervin. Tout d'abord, nous devons notre expérience inoubliable à notre directrice d'excursion, Ellen, et à notre habile chauffeur, Mario. Ils ont été le duo dynamique qui a assuré notre confort, notre sécurité et notre divertissement tout au long de l'aventure. Les connaissances approfondies d'Ellen et sa passion pour la Suisse étaient évidentes dans chaque récit qu'elle partageait, nous immergeant dans la riche histoire, la culture et la beauté de chaque destination. Elle était toujours accessible, se surpassant pour répondre à nos questions et nous fournir des recommandations perspicaces. Les compétences exceptionnelles de Mario en matière de conduite sont tout à fait remarquables. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise pendant qu'il naviguait de manière experte sur les routes panoramiques, ce qui nous a permis de nous détendre et de profiter pleinement des paysages à couper le souffle. Son attitude chaleureuse et amicale a ajouté une couche supplémentaire de joie à notre voyage, nous faisant sentir comme des invités chéris plutôt que comme de simples passagers. L'itinéraire a été conçu avec soin, présentant une sélection variée des joyaux de la Suisse. Le cadre idyllique de Montreux, au bord du lac, et son légendaire château de Chillon nous ont émerveillés. Loèche-les-Bains, avec ses vues alpines à couper le souffle, a été l'occasion parfaite de se ressourcer, tant au niveau du corps que de l'esprit. Le faste et le glamour de Saint-Moritz nous ont éblouis, et nous n'avons pas pu résister à l'envie d'explorer ses boutiques de luxe et ses pistes de ski de classe mondiale. Une délicieuse surprise nous attendait à Bareno Italy, un joyau caché niché dans les captivantes Alpes italo-suisses. Ce village pittoresque nous a charmés avec ses rues pavées étroites, ses maisons pleines de vie et ses délicieuses spécialités culinaires. Et, bien sûr, nous nous souviendrons toujours de notre rencontre magique avec le Cervin, qui se dresse comme l'incarnation même de la beauté naturelle. Sa présence majestueuse nous a émerveillés et nous avons pris d'innombrables photos que nous garderons précieusement toute notre vie. Notre dernière étape, Lucerne, nous a captivés avec ses paysages dignes d'une carte postale, son emblématique pont de la Chapelle et sa charmante vieille ville. Le mélange d'histoire et de modernité a créé une atmosphère enchanteresse qui nous a fait hésiter à partir. Chaque aspect du voyage, depuis les hébergements bien choisis jusqu'aux merveilleuses activités optionnelles (nous les avons toutes faites !), a contribué à notre satisfaction générale. Les hôtels étaient confortables, offraient des vues magnifiques et étaient bien situés, ce qui nous a permis d'explorer les villes à notre guise. Les expériences culinaires étaient exceptionnelles, mettant en valeur les spécialités régionales et nous faisant découvrir les diverses saveurs de la Suisse. En conclusion, The Best of Switzerland a été un véritable rêve devenu réalité. La coordination sans faille, associée à l'expertise et à l'enthousiasme d'Ellen et de Mario, a rendu ce voyage inoubliable. Nous recommandons vivement ce circuit à tous ceux qui recherchent un mélange parfait de beauté naturelle, d'immersion culturelle et d'hospitalité chaleureuse. Croyez-nous, vous rentrerez chez vous avec des souvenirs impérissables et un nouvel amour pour les magnifiques paysages de la Suisse. Merci à Ellen, Mario et à toute l'équipe pour avoir créé une expérience qui restera à jamais gravée dans nos cœurs.Afficher plus
  Traveled in mai 2023
  

  Reply from: Trafalgar

  Nous vous remercions pour votre excellent commentaire sur votre séjour en Suisse. Nous sommes heureux de recevoir vos commentaires positifs concernant l'expertise de notre directeur de voyage sur la destination. Chez Trafalgar, nous reconnaissons l'importance de fournir à nos précieux clients une expérience de voyage professionnelle, enthousiaste et exceptionnelle, et c'est pourquoi nous accordons une grande importance à l'expertise de nos Travel Directors. Nous sommes également heureux de lire que vous avez été satisfait du service de notre chauffeur d'autocar. Ils suivent une formation rigoureuse pour donner la priorité à la sécurité et à la fiabilité, afin de garantir le bien-être de nos clients. Nous sommes, sans aucun doute, heureux d'avoir eu l'occasion de vous accueillir et nous espérons que vous reviendrez voyager avec nous à l'avenir.

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• D

  Dale

  septembre 7, 2019
  4
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  Je n'étais pas sûr d'aimer un tour en bus, mais notre guide a fait un excellent travail pour que tout se passe bien....
  Je n'étais pas sûr d'aimer un tour en bus, mais notre guide a fait un excellent travail pour que tout se passe bien. J'ai trouvé que l'arrêt à Berne pour voir les ours ne nous a pas donné une très bonne vue d'ensemble de Berne. Nous aurions pu sauter cet arrêt. Les repas inclus n'étaient pas très bons. Les visites optionnelles étaient excellentes. Nous avons pu voir une grande partie de la Suisse et faire l'expérience de tous les moyens de transport.Afficher plus
  Traveled in août 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Merci de nous avoir fait part de vos commentaires sur les vacances guidées Best of Switzerland. Chez Trafalgar, nous créons des expériences gastronomiques qui reflètent les saveurs riches et authentiques de chaque destination. C'est pourquoi nous sommes déçus d'apprendre que vous avez trouvé que les repas de ce voyage n'étaient pas à la hauteur des normes élevées pour lesquelles nous sommes reconnus. Permettez-nous donc de vous présenter nos excuses pour la déception que vous avez pu ressentir et de vous assurer que ces commentaires ont été transmis à notre service de contrôle de la qualité pour qu'il les examine. Malgré cela, nous sommes heureux que votre directeur de voyage dévoué ait veillé à ce que votre expérience de voyage soit transparente et agréable, et nous sommes ravis que nos expériences optionnelles aient ajouté quelque chose d'unique et de spécial à votre voyage. Cela dit, nous sommes ravis d'avoir eu l'occasion de vous accueillir pour ce voyage, et nous espérons avoir le plaisir de partager à nouveau notre passion du voyage avec vous prochainement.

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• E

  Elizabeth

  août 12, 2019
  5
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  Traveled in août 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur le séjour que vous avez passé avec Trafalgar dans le cadre des vacances guidées Best of Switzerland. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients rentrent chez eux avec de bons souvenirs des personnes qu'ils ont rencontrées et des lieux qu'ils ont découverts avec nous. Nous espérons donc avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

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• 

  Pamela

  juillet 20, 2019
  3
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  La Suisse est un pays extraordinaire, mais nous pensions avoir réservé un circuit. En fait, on nous a déposés à une...
  La Suisse est un pays extraordinaire, mais nous pensions avoir réservé un circuit. En fait, on nous a déposés à une destination et on nous a laissés faire ce que nous voulions. Il n'y a pas eu de visite guidée dans aucun des endroits que nous avons visités, juste quelques choses mentionnées dans le bus, puis vous étiez tout seul. La croisière facultative sur le lac à Montreux a duré environ 15 minutes, puis nous sommes partis à la recherche du bus pour la maison de Chaplin, puis nous sommes retournés à l'hôtel en bus. Ce n'est pas une croisière, c'est un transit ! On nous a donné jusqu'à une heure pour nous orienter et trouver notre chemin jusqu'au bus. Quelqu'un a demandé s'il pouvait nous recommander un endroit où manger à Montreux et la réponse a été : êtes-vous venu à ce tour pour économiser de l'argent ou pour vous amuser ? J'ai demandé si nous pouvions rester plus longtemps sur l'île de Barromée et on m'a répondu que si vous saviez nager, vous pouviez rester aussi longtemps que vous le souhaitiez. J'ai demandé quel était le meilleur endroit pour changer des devises : à la gare ou dans un distributeur automatique de billets. C'était un peu comme un tour de Suisse en bus, ce qui n'est pas ce que nous attendions tous de Trafalgar. Si vous n'avez pas fait les visites optionnelles, certains jours, vous étiez pratiquement tout seul, sans rien de prévu. Les chambres d'hôtel étaient une fois de plus aléatoires (vue sur le lac, équipements, etc.), à moins que vous ne vous plaigniez constamment, comme un couple qui a toujours été surclassé dans une chambre de bien meilleure qualité. Inutile de demander l'aide de l'organisateur du voyage. Superbe voyage en bus dans un pays magnifique.Afficher plus
  Traveled in juin 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part d'un commentaire aussi détaillé sur votre récent voyage à Trafalgar ; les commentaires de nos clients nous aident à améliorer continuellement nos expériences. Pour commencer, nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre expérience globale a été loin d'être exceptionnelle, étant donné que l'entière satisfaction de nos clients est une priorité absolue. Nous notons que certains aspects de l'itinéraire auraient pu être améliorés. Chez Trafalgar, nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients. Soyez donc assuré que nous accordons toute l'attention qu'ils méritent à vos commentaires afin de déterminer les améliorations potentielles que nous pourrions apporter à ce voyage en particulier. Cela dit, nous espérons que vous êtes rentré chez vous avec des souvenirs impérissables de votre séjour parmi nous.

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• F

  Fionatimmins

  avril 24, 2019
  4.5
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  Kassie était géniale. Très bien informé. , Patient, et très utile.
  Traveled in avril 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Chez Trafalgar, nos directeurs de voyage sont très fiers de rendre les vacances de nos clients spéciales. Leurs vastes connaissances et leur passion pour chaque destination, ainsi que leur souci du détail, font toute la différence lorsqu'il s'agit de découvrir de nouveaux endroits. C'est pourquoi nous sommes heureux de savoir que Kassie a pu vous aider à passer un merveilleux séjour en Suisse. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions et nous espérons que vous êtes rentré chez vous avec des souvenirs impérissables de votre voyage.

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• W

  WingChoy

  août 20, 2018
  4
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  Super tournée, j'adore.
  Traveled in août 2018
• F

  Filipinas

  mai 1er, 2018
  5
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  J'ai eu une expérience mémorable, merveilleuse et délicieuse lors de la visite et je la recommande à tout le monde
  Traveled in avril 2018
• C

  Carol

  octobre 23, 2017
  4.5
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  Nous avons fait le voyage au Canada avec Ben Hutchinson comme guide, c'est l'un des meilleurs voyages que nous ayons...
  Nous avons fait le voyage au Canada avec Ben Hutchinson comme guide, c'est l'un des meilleurs voyages que nous ayons fait. Très bien organisé et très instructif, rythme soutenu. Afficher plus
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  Traveled in septembre 2017