Taj Mahal et faune sauvage avec séjour royal dans des châteaux

Avis des voyageurs

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  James4.7•octobre 2026
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  Ce circuit a été formidable du début à la fin. Nous avons particulièrement apprécié notre séjour au fort de Changes,...
  Ce circuit a été formidable du début à la fin. Nous avons particulièrement apprécié notre séjour au fort de Changes, qui était très agréable. Le fort de Sardagorh était lui aussi extraordinaire ; c'était comme séjourner dans un établissement cinq étoiles. À Rathambore, nous avons séjourné dans un hébergement de type tente, ce qui était parfait car cela nous a mis dans l'ambiance du safari à venir. Le safari a été très agréable et nous avons vu des cerfs, des antilopes, des singes, des paons et différents oiseaux. Nous n’avons pas vu le tigre, mais nous avons passé une excellente journée 👌Afficher plus
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  A voyagé en octobre 2026
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  Barbara5.0•octobre 2026
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  1. Les chauffeurs (à recommander, avec quelques améliorations) Parcourir plus de 1 000 kilomètres à travers le...
  1. Les chauffeurs (à recommander, avec quelques améliorations) Parcourir plus de 1 000 kilomètres à travers le Rajasthan est une épreuve extrêmement exigeante. Nos trois chauffeurs ont dû faire face à une circulation chaotique, à des conditions routières imprévisibles et à de longues heures de travail, tout en veillant à notre sécurité physique. Un point gênant a été le nombre d’appels entrants et le risque de distraction qui empêchait de se concentrer pleinement sur la conduite. Il serait préférable qu’ils limitent la réception et les appels téléphoniques aux seuls arrêts. 2. Les guides (à améliorer) Dans l’ensemble, ils n’ont pas fourni de commentaires pertinents. Certains passaient souvent leur temps au téléphone à passer des appels personnels et, quant à ceux qui proposaient des commentaires, leur accent et leur maîtrise de l’anglais étaient si faibles qu’il était difficile de les comprendre. D’autres se montraient plus enclins à nous entraîner vers des détours pour faire du shopping que nous n’avions pas demandés et, dans un cas précis, vers un restaurant haut de gamme dont nous n’avions absolument pas besoin. Aucun ne nous a impressionnés par ses connaissances en histoire ou en culture et la plupart se montraient désintéressés. L’un d’entre eux passait plus de temps à rencontrer et à saluer d’autres guides. Ce qui s’est toutefois avéré très utile, c’était d’avoir quelqu’un pour nous orienter dans les grands sites et, dans certains cas, répondre à des questions d’ordre général. Les guides sont vraiment indispensables et permettent de gagner du temps, car l’utilisation des codes QR prend du temps. Nous avons entendu d’autres guides accompagnant de grands groupes en bus proposer d’excellents commentaires dans un anglais de très bon niveau. 3. Hébergement (on aurait pu faire de meilleurs choix) Huit des dix hébergements réservés étaient tous assez bon marché, à environ 40 dollars australiens, que ce soit via Agoda ou un site similaire, petit-déjeuner pour deux personnes compris. Nous avons estimé que de meilleurs choix auraient pu être faits compte tenu du prix payé, pour les raisons suivantes, classées par ordre de séjour. Nous aurions apprécié que tous les hébergements soient situés dans un cadre verdoyant ou avec vue sur les lacs, dotés de fenêtres pouvant s’ouvrir et protégées par des moustiquaires contre la faune sauvage, ainsi que d’une kitchenette ou au moins d’un micro-ondes. 1. Hôtel Khumani Udaipur – 7e 3 étoiles – nous aurions payé plus cher pour mieux : celui-ci était trop éloigné du lac, car situé près de la rocade. Pas d’ambiance. Bruit de chantier. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas. Les chambres sont agréables, mais ouvrir les fenêtres et se faire attaquer par les moustiques n’est pas une bonne idée. Petit-déjeuner lent. Nous sommes allés dîner au Lake Pichola Hotel, au dernier étage : magnifique. C’est sans conteste le meilleur choix, à seulement 90 AUD par nuit, plutôt que celui-ci. 2 Sardarghar Heritage Hotel – 1er 5 étoiles – Superbe – situé à la campagne, tous les repas étaient excellents et servis personnellement comme si nous étions de la royauté – safari au coucher du soleil, campagne sereine, je me suis sentie comme une reine. Chambre spacieuse et élégante avec une belle salle de bains dotée d’une baignoire. Une véranda avec une balancelle pour profiter de la brise. Je reviendrais au Rajasthan rien que pour passer du temps ici. 3 Luni Fort Chanwar Jodhpur – 2e 5 étoiles – Un endroit très chaud et étouffant, petite chambre ancienne mais pleine de charme puisque nous logions dans l’aile historique. Tous les repas étaient excellents. J’ai apprécié l’explorer comme à Sardarghar, bien qu’il soit beaucoup plus petit et loin d’être aussi chic ou confortable que Sardarghar. La chambre était loin d’être aussi spacieuse. 4 The Kothi Heritage Jodhpur – 8e 3 étoiles – Un établissement en ruine, exigu, étouffant, entouré de grands immeubles climatisés – très bruyant, emplacement horrible. Petit-déjeuner ordinaire. Je n’y retournerais pas. 5 Chauhan Sherton Pushkar – 6e 4 étoiles – cet établissement était trop éloigné du lac et il n’y avait rien aux alentours. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas. L’endroit était calme, vaste et désert, et le petit-déjeuner sur le toit était excellent. Chambre spacieuse et confortable, mais à Pushkar, toute l’animation se concentre autour du lac. 6 & 7 Harnawa Haveli Jaipur – 4e 3 étoiles – propriété familiale historique du propriétaire de l’entreprise, meublée et entretenue avec le plus grand soin. La première chambre proposée au rez-de-chaussée disposait d’un joli coin salon extérieur, mais se trouvait juste à côté du moteur de la climatisation. Nous avons donc changé pour une chambre au troisième étage, dotée d’un salon commun lumineux et aéré ainsi que de portes s’ouvrant sur une véranda ; mais la chambre proposée était exiguë, sans fenêtre s’ouvrant, ce qui la rendait étouffante, alors que d’autres chambres disposent de fenêtres munies de moustiquaires qui s’ouvrent. La salle à manger se trouve dans un sous-sol sans ventilation et n’est en aucun cas un endroit où s’attarder. Très bien. 8 Jungle Cave Resort Ranthambhore – 3e 3 étoiles, mais qui en valent plutôt 4. Excellent, sauf qu’aucune des fenêtres ne s’ouvre, alors qu’il y a pourtant de l’air frais dans cet établissement situé près du parc national et bénéficiant d’un charmant cadre avec un jardin ouvert. On nous a d’abord proposé les tentes suisses, mais elles étaient un peu trop défraîchies et bruyantes ; nous avons donc opté pour des hébergements plus contemporains, spacieux et calmes. Repas excellents. Service attentionné. Nous avons adoré le cadre et le jardin, d’où cette 3e place. 9 Surasena Regal Vista Agra – 9e Hôtel 4 étoiles, joli de l’extérieur mais décevant : mal entretenu et sans ambiance – plutôt un 3 étoiles. Le lit était confortable mais la chambre petite, étouffante, les fenêtres ne s’ouvrent pas et la vue donne sur un mur de briques. La chambre dégageait une odeur de moisi due à des années de manque d’aération. Bon choix au petit-déjeuner, mais on se demandait s’il était vraiment frais. Impression générale de vétusté et emplacement médiocre, avec rien d’autre aux alentours que du bruit. Nous étions impatients de partir. 10 Avalon Courtyard Delhi – 5e 4 étoiles – L’agent a remplacé l’hôtel SM RMR, car je ne souhaitais pas séjourner dans le quartier animé d’Aerocity. C’était une oasis de calme dans un vieux quartier accueillant une clientèle japonaise et, de ce fait, supérieur à tous les égards – notamment en matière de restauration et de propreté – aux autres établissements de cette liste. La petite kitchenette et le comptoir de petit-déjeuner constituaient un véritable atout. Si seulement tous les hôtels proposaient cela et des réfrigérateurs qui fonctionnent comme ici. Bien que la cour ne soit que petite, l’ensemble des lieux dégageait une atmosphère tranquille et sereine, fraîche et reposante, avec un spa et une piscine. Charmant. J’y reviendrais si je me rendais à Delhi. Repas (je préfère le dîner dans chaque hôtel plutôt que les deux déjeuners auxquels nous n’avons pas pu assister) Tous les hébergements comprenaient de toute façon le petit-déjeuner lorsque nous réservions nous-mêmes en ligne, et ceux-ci étaient généralement bons. Le circuit ne comprenait que deux déjeuners et dîners dans les forts 5 étoiles, mais en raison des distances à parcourir, il nous était impossible de profiter de ces deux déjeuners, car nous arrivions vers 16 h ou 17 h et repartions tôt le lendemain. J’ai dû demander à l’organisateur de remplacer ces repas, ce qui a demandé quelques efforts, alors qu’une bonne planification aurait pu régler le problème sans ces tracas. Une meilleure option serait d’inclure tous les dîners dans les hôtels s’ils devaient se trouver si loin des principaux sites touristiques, et de prévoir les déjeuners pendant les trajets. Les sites touristiques (recommandés, mais avec une réserve) Il y a tant de choses à voir au Rajasthan et ce circuit en couvrait la majeure partie, mais j’y ajouterais probablement la visite d’un campement dans le désert, puisque nous étions suffisamment proches. Un problème majeur est survenu concernant l’attraction phare de ce circuit, à savoir le safari aux tigres dans le parc national et la nuit à Ranthambore. Le trajet pour s’y rendre est magnifique et traverse des villages et des paysages intéressants. Attention toutefois à la mention « sous réserve de disponibilité ». Nous avons interprété cela comme signifiant que nous ne pourrions pas faire de safari en raison de circonstances imprévues, telles qu’une fermeture d’urgence du parc ou des fermetures saisonnières, mais pas parce que les réservations n’auraient pas été effectuées à temps à la suite d’un oubli, d’une omission de la part de quelqu’un ou pour toute autre raison invendable. Les autorisations et les billets sont disponibles 90 jours avant le jour du safari. Environ deux mois avant le départ, nous avons reçu une demande de Swastik nous invitant à fournir nos photos et nos pièces d’identité afin d’obtenir les autorisations de safari nécessaires aux réservations, ce que nous avons fait. Nous n’y avons plus pensé. Nous savons désormais qu’il fallait demander que les autorisations et les réservations soient finalisées peu après l’envoi de nos pièces d’identité. Nous conseillons aux personnes qui réservent ce circuit de tenir l’agence responsable de la réalisation de ces réservations en temps utile et de se demander s’il ne vaut pas mieux envisager des alternatives, comme raccourcir le voyage de 100 km et se rendre dans un parc beaucoup moins fréquenté, mais aussi moins attractif et moins cher, tel que Sariska. Comme c’était la veille de notre arrivée prévue à Ranthambore et du safari, nous avons été choqués d’apprendre à la dernière minute que nous n’y allions pas. Cela nous a causé du stress et des nuits blanches à essayer de trouver une solution. Nous avons refusé l’offre concernant Sariska et avons informé Swastik que nous savions qu’ils pouvaient encore obtenir des autorisations de dernière minute et des places pour le safari en se présentant en personne au bureau des autorisations du parc le lendemain matin à partir de 6 h. Nous sommes partis le lendemain matin et sommes arrivés à 13 h, à temps pour un safari prévu à 14 h, mais Swastik nous a de nouveau annoncé qu’il n’y avait plus de places disponibles. Encore plus de stress et de déception. Une recherche rapide sur Internet via GetYourGuide m’a permis de constater qu’il n’y avait effectivement plus de places disponibles pour 14 h ce jour-là, puisqu’il était déjà 13 h 30, mais qu’il y en avait pour 6 h le lendemain matin. J’ai immédiatement rappelé Swastik et lui ai demandé de réserver la place de 6 h via ce portail. Il a refusé. Je lui ai proposé de réserver moi-même et de me faire rembourser par la suite. Il a refusé. J’ai insisté, puis il a demandé à parler à notre chauffeur. Il lui a dit de nous emmener à la billetterie, de préparer nos pièces d’identité et un selfie, et de tenter notre chance. Nous aurions pu faire cela en entrant à Ranthambore une heure plus tôt, sans le stress et les désagréments que cela nous a causés, à nous comme au chauffeur, qui a dû faire demi-tour sur une certaine distance pour se rendre au bureau de réservation du parc. Nous avons alors dû nous précipiter en ville, trouver l’endroit et nous occuper des formalités administratives. Finalement, les autorisations ont été délivrées à 14 h 20, puis nouvelle course effrénée vers l’entrée du parc où de nombreux camions étaient rassemblés. Apparemment, ils ne partent pas à 14 h, mais plutôt vers 15 h, et, chose surprenante, la plupart des camions et des jeeps avaient une ou plusieurs places libres. Ce que nous reprochons dans cet avis, c'est que tout ce stress, cette précipitation et ces rebondissements n'auraient pas dû nous être imposés. Nous étions satisfaits de notre choix de circuit et de notre voyagiste jusqu’à ce que cela se produise. Il ne suffit pas que Swastik ou Tour Radar se contentent de nous dire que nous sommes finalement arrivés à Ranthambore et que nous avons fait le safari, et qu’il n’y a donc aucun problème. Swastik a peut-être oublié de nous réserver et n’a donc pas pu obtenir les autorisations à temps, ou bien pratique une tactique bien connue des agences de voyage, celle de l’« appât et du changement » : attirer les clients avec la promesse d’un safari dans le parc national de Ranthambore, une attraction touristique réputée, ajouter une mention ambiguë « sous réserve de disponibilité », ne pas réserver, puis informer le client à la dernière minute qu’il ne partira pas et lui proposer une option moins coûteuse, inconnue et moins attrayante, laissant ainsi le client frustré, déçu et consterné, ce qui gâche toute expérience positive qu’il aurait pu vivre jusqu’alors avec ce circuit et entraîne une profonde perte de confiance. L’absence totale de responsabilité aggrave encore la situation et, sans parler du stress que nous avons dû endurer, ainsi que le chauffeur, cela constitue un manquement supplémentaire à l’obligation de fournir ce pour quoi nous avons payé. C’est pourquoi j’ai qualifié cela de rupture de contrat et pourquoi mon mari, qui a dû effectuer lui-même une grande partie des démarches au guichet, a envoyé un message à Swastik pour demander une indemnisation. Je souhaiterais que cela n’arrive pas à d’autres personnes. Ce qui aurait été encore plus simple pour Swastik, c’est qu’ils auraient pu nous faire entrer dans les quotas, soit en tant que visiteurs étrangers, soit en tant que ressortissants nationaux, puisque nous possédons tous les deux des cartes OCI et des passeports étrangers. Nous savons très bien que les permis de la réserve de tigres de Ranthambore sont strictement réglementés par le Département des forêts du Rajasthan. Les véhicules (Gypsys et Canters) et les zones journalières sont soumis à des quotas très stricts. Pour les dates de forte affluence, les réservations s’ouvrent jusqu’à 90 jours à l’avance et se vendent très rapidement. La demande de notre « selfie » et de notre pièce d’identité deux mois à l’avance constitue un signal d’alerte. Swastik connaissait ces exigences, car le gouvernement impose strictement un passeport valide ou un numéro d’identité officiel pour chaque personne liée à un permis. Nous avions payé la totalité du montant et envoyé les pièces d’identité nécessaires plusieurs semaines à l’avance ; le fait d’abandonner Ranthambore à la dernière minute a donc suscité cette méfiance. Le recours de dernière minute au parc national de Sariska, moins cher et moins connu, ainsi qu’une offre d’hébergement bien moins attrayante, accompagnés d’un changement d’itinéraire raccourcissant le voyage de plus de 100 km, ne nous a certainement pas semblé être une option équitable ; la réponse de Tour Radar, qui a justifié cette proposition en invoquant la clause de non-responsabilité selon laquelle un safari est « sous réserve de disponibilité », nous a paru encore plus inacceptable. Nous avons versé un acompte de 100 % et avons tout à fait le droit de tenir Swastik et Tour Radar pour responsables. Lorsque je lui ai demandé de nous fournir la preuve de ses tentatives de réservation, Swastik nous a simplement envoyé un message indiquant qu’il avait essayé ce jour-là mais qu’il y avait eu un problème technique ; or, il n’a fourni aucune preuve de ses tentatives il y a 90 jours. Il devrait exister un accusé de réception de rejet du système provenant du portail du Département des forêts du Rajasthan, indiquant précisément quand ces tentatives ont été effectuées, bien avant le jour du départ. S’il ne peut pas fournir un accusé de réception horodaté ou une erreur système attestant d’un effort sincère bien avant le jour du départ, nous ne pouvons tout simplement pas accepter qu’il l’ait jamais fait. Quoi qu’il en soit, si j’avais réservé via GetYourGuide, j’aurais à coup sûr obtenu le safari dans une Gypsy privée de 6 places le lendemain matin à 6 h, option que j’aurais choisie pour que notre arrivée à Agra n’ait lieu qu’une heure et demie plus tard que prévu. Swastik a refusé cette option, qui aurait d’ailleurs été plus coûteuse. Si d’autres personnes choisissent l’option Sariska, elles doivent savoir qu’un remboursement partiel détaillé sera nécessaire pour compenser les frais d’entrée à Ranthambore (plus onéreux) qui ont été annulés, les frais de safari, le kilométrage réduit et l’hôtel moins cher. Si je prends le temps et la peine de rédiger cet avis, c’est dans le but d’aider d’autres voyageurs et d’empêcher d’éventuelles pratiques de « publicité mensongère » de la part des voyagistes. Nous exposons à Tour Radar les faits tels qu’ils se sont déroulés ainsi que nos tentatives pour y voir plus clair. Les agences défendent farouchement leur réputation en ligne et la médiatisation est souvent le seul moyen d’amener un voyagiste sur la défensive à présenter ses excuses pour le stress occasionné et/ou à accorder un remboursement juste et approprié. Des compétences administratives insuffisantes ne devraient pas priver un voyageur de ses vacances durement gagnées. La clause de non-responsabilité « sous réserve de disponibilité » doit être remise en question. Elle est juridiquement nulle et même illégale lorsqu’elle est utilisée pour masquer des erreurs ou des omissions administratives, ou pour mettre en œuvre des pratiques de « publicité trompeuse ». Si l’agent savait que les places à Ranthambore étaient strictement limitées et probablement indisponibles il y a plusieurs semaines, mais qu’il a encaissé la totalité de votre paiement il y a plusieurs semaines, ni le voyagiste ni Tour Radar ne peuvent invoquer cette clause de non-responsabilité comme excuse. Il y a une rupture de contrat avérée, contrairement à ce qu’affirme Swastik en prétendant qu’il n’y a pas lieu de parler de rupture en raison de cette clause. Le fait de se rendre physiquement au guichet et de constater qu’il y avait des places disponibles sur GetYourGuide prouve qu’il existait bel et bien une disponibilité réelle. L’affirmation de Swastik selon laquelle il n’y avait pas de disponibilité n’était ni sincère ni valable pour l’ensemble du marché. La réservation d’un safari spécialisé dans un parc national de renommée mondiale constitue l’objet principal du contrat. Sariska ou toute autre alternative modifie la nature même de ce qui a été acheté. Si nous n’avions pas obtenu les autorisations et les billets grâce à nos propres efforts persistants, il y aurait eu rupture de contrat. Tour Radar et Swastik doivent en être conscients et rester vigilants, car cela aurait pu constituer un motif d’action en justice. À ce titre, nous aurions eu droit à un remboursement intégral ainsi qu’à des dommages-intérêts pour le préjudice moral subi. Il n’est donc pas surprenant que mon mari ait réclamé une compensation financière. En l’état, nous avons subi un stress important, nous avons perdu le sommeil, nous avons perdu du temps, et nous consacrons désormais encore plus d’efforts et de temps à la rédaction de cet avis, ce qui jette une ombre sur notre expérience de voyage.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2026
• SH

  Simon5.0•octobre 2026
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  Le circuit était très bien organisé. Les hôtels étaient excellents, en particulier le séjour au château, qui a...
  Le circuit était très bien organisé. Les hôtels étaient excellents, en particulier le séjour au château, qui a constitué une expérience unique. Les guides étaient très serviables et compétents.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2026
• CD

  Cheryl4.2•octobre 2026
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  Dans l'ensemble, ce circuit était de bonne qualité. Le chauffeur, Dhalip, était exceptionnel. Les guides présents aux...
  Dans l'ensemble, ce circuit était de bonne qualité. Le chauffeur, Dhalip, était exceptionnel. Les guides présents aux différentes étapes s'exprimaient bien et étaient très compétents. Le circuit n'a perdu qu'une étoile en raison de quelques éléments manquants dans l'itinéraire : la visite en jeep à Jaipur, Itmad-ud-Daulah et le changement d'horaire du safari, initialement prévu l'après-midi et finalement déplacé en matinée. On aurait facilement pu inclure un autre safari. Dans l'ensemble, l'hébergement 3 étoiles était de bonne qualité, propre et confortable. Ce circuit comporte de longs trajets en voiture et le chauffeur s'est surpassé pour assurer une conduite en toute sécurité. Je ferais de nouveau appel à ce même tour-opérateur.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2026
• D

  Dianne4.2•octobre 2026
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  Ma note est destinée à notre chauffeur, Ram, qui mérite bien les 5 étoiles : il est venu nous chercher à l'aéroport...
  Ma note est destinée à notre chauffeur, Ram, qui mérite bien les 5 étoiles : il est venu nous chercher à l'aéroport (et nous a raccompagnés à la fin du circuit) et a veillé à ce que nous profitions de chaque instant du circuit. En cas de petits problèmes de communication, il a immédiatement utilisé Google Traduction et a même fait des recherches sur certaines attractions pour nous aider à mieux les comprendre et à enrichir nos connaissances. Ses talents de conducteur étaient exceptionnels : il a « patiemment » contourné les nids-de-poule, les vaches et les obstacles sur la route. Nous aurions aimé passer plus de temps à Pushkar, avec sa population plus restreinte, son temple de Brahma, son coucher de soleil sur le lac et son grand bazar. Les guides qui nous ont accompagnés étaient plutôt bons, ceux d’Udapair et d’Agra se montrant particulièrement sympathiques. Nous sommes passés à des hôtels 4 étoiles avant notre départ, mais nous avons été extrêmement déçus par l’emplacement et l’hôtel à Delhi ; il y a également eu un problème concernant l’organisation du safari (mais cela a été rectifié après discussion avec Swastik). Dans l’ensemble, nous avons apprécié notre séjour et avons été très heureux que Ram nous considère comme « ses invités ».Afficher plus
  A voyagé en octobre 2026
• JS

  Javier5.0•octobre 2026
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  L'une des meilleures visites que nous ayons jamais réservées. Toute l'équipe a tout mis en œuvre pour que nous...
  L'une des meilleures visites que nous ayons jamais réservées. Toute l'équipe a tout mis en œuvre pour que nous passions un excellent moment. Je vous la recommande vivement. 👍Afficher plus
  A voyagé en octobre 2026
• CB

  Christian3.0•octobre 2026
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  Le circuit avec « Swastik Tours » était, dans l’ensemble, bien organisé, varié et agréable. Notre chauffeur, Himmat,...
  Le circuit avec « Swastik Tours » était, dans l’ensemble, bien organisé, varié et agréable. Notre chauffeur, Himmat, nous a non seulement conduits en toute sécurité à travers l’Inde – ce qui n’est pas une mince affaire –, mais il a également su résoudre les problèmes dès qu’ils se présentaient. Concrètement, je fais ici référence au début du voyage : prise en charge en Inde et réservations d’hôtels erronées (par rapport aux dates) effectuées par le service des réservations + Karni – avec qui nous avions préalablement convenu d’un itinéraire détaillé – injoignable. Tout à coup, on nous a dit : « Parfait, vous pouvez prendre cet hôtel près de l’aéroport, nous regrouperons votre circuit vers la fin. » Cela a donné lieu à deux heures de tensions, de discussions, de très mauvaise humeur, et la visite de Delhi a été purement et simplement annulée. Heureusement, notre ténacité a permis de faire en sorte que nous puissions commencer notre voyage comme prévu et comme nous l’avions payé… mais jusqu’à aujourd’hui, pas un mot d’excuses ? À part de la part de notre chauffeur, qui n’y était absolument pour rien ? Rien du tout. Même la visite du « Wildlife SOS Elephant Care and Rescue Center » (vivement recommandée), spécialement intégrée au circuit, n’a pas été correctement organisée. C’est ensuite de leur propre initiative, à la demande de Karni et de son « équipe », qu’un rendez-vous a été fixé, mais celui-ci ne convenait absolument pas. Ils avaient pourtant eu quatre mois pour régler ce problème. Finalement, nous avons pris en charge nous-mêmes la communication, sans quoi nous nous serions retrouvés devant des portes closes. Au moins, les frais supplémentaires exorbitants de 28,00 € pour un e-mail (!) nous ont été remboursés sans difficulté. Il faut absolument que cela soit amélioré, sinon autant réserver directement soi-même. C’est d’ailleurs ce que nous faisons habituellement, et ce que nous ferons sans doute à l’avenir. Il s’agit ici avant tout de détails, mais qui peuvent faire une différence considérable. Les sites touristiques indiens, les hôtels de l’excursion et les guides locaux offraient un rapport qualité-prix correct, généralement bon, même si ce n’était pas toujours le cas. Nous avons perdu pas mal de temps à cause d’arrêts commerciaux inutiles, importuns et hors de prix. Le pays est toutefois bien trop vaste pour pouvoir l’explorer ne serait-ce qu’un tant soit peu en onze jours. Mais nous le savions déjà ;) Il en reste néanmoins un sentiment étrange… Dommage, cela ne suffit pas, même avec la meilleure volonté du monde, pour mériter cinq étoiles.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2026
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  Buffy5.0•octobre 2026
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  Un excellent itinéraire couvrant des sites historiques, tant les plus classiques que les plus variés et originaux....
  Un excellent itinéraire couvrant des sites historiques, tant les plus classiques que les plus variés et originaux. Les séjours dans des établissements de luxe ont été confortables et enchanteurs, nous permettant de découvrir le riche patrimoine de l’Inde dont je ne savais absolument rien. Nos guides locaux nous ont présenté de manière exhaustive les lieux qu’ils nous faisaient découvrir et ont répondu à toutes nos questions au fur et à mesure qu’elles se posaient. Notre chauffeur, Pradeep, s’est montré incroyablement attentif à nos besoins et a largement dépassé nos attentes vis-à-vis d’un chauffeur. Il était toujours prêt à se mettre en quatre et a fait preuve d’initiative et de prévoyance pour répondre à tous nos besoins. Dans l’ensemble, un circuit instructif et agréable.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2026
• YH

  Yamile5.0•octobre 2026
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  Très bien, tout le monde a été très aimable
  A voyagé en octobre 2026
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  Paula4.7•septembre 2026
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  Magnifique circuit de 11 jours au Rajasthan – Une expérience incroyable accompagnée de quelques remarques...
  Magnifique circuit de 11 jours au Rajasthan – Une expérience incroyable accompagnée de quelques remarques importantes Notre famille de quatre personnes (tous des adultes) vient de terminer un circuit privé de 11 jours au Rajasthan, en Inde. Dans l’ensemble, ce fut un voyage magnifique et très varié qui nous a donné une excellente impression du pays. Nous avons pleinement apprécié ce séjour, mais il y a quelques aspects dont les futurs voyageurs devraient être informés. Le point fort absolu : notre chauffeur, Sandeep Singh Notre chauffeur, Sandeep Singh, était fantastique et a véritablement fait de ce voyage une réussite ! C’est un conducteur exceptionnellement habile qui a su se faufiler avec une assurance totale dans la circulation indienne, chaotique et dense, nous permettant de nous sentir en sécurité à tout moment. Sa voiture était toujours impeccable, il nous fournissait de l’eau fraîche tous les jours et il était incroyablement ponctuel. Rien n’était jamais trop difficile pour lui lorsqu’il s’agissait de veiller à notre confort. Encore un grand merci, Sandeep ! Confort du véhicule et rythme de l’itinéraire La voiture était confortable pour quatre personnes sur les trajets normaux. Cependant, les jours où des guides locaux nous rejoignaient dans les villes, trois adultes devaient s’asseoir à l’arrière. Si cela ne pose aucun problème pour les courts trajets, cela devient inconfortable lors des trajets de 5 à 6 heures entre les villes. Il convient de noter que, bien que le véhicule dispose d’une troisième rangée avec deux sièges supplémentaires, l’un d’entre eux doit rester rabattu pour pouvoir accueillir les bagages de quatre adultes. Hôtels, forts historiques et restauration Les hébergements étaient globalement de bonne qualité, même si celle-ci variait. • Problèmes mineurs : dans une chambre d’hôtel, nous n’avons pas eu d’eau chaude à deux reprises. • Agra : l’hôtel faisait l’objet d’importants travaux de rénovation au troisième étage. Comme nous étions logés au deuxième étage, nous avons subi quelques nuisances sonores pendant la journée ; heureusement, les travaux ne se poursuivaient pas la nuit et nous étions la plupart du temps en visite touristique. • Les forts historiques : Séjourner dans des forts historiques (Chanwa et Sardargarh) a été une expérience charmante grâce à des emplacements exceptionnels, à leur histoire et à leurs magnifiques jardins. Les chambres sont un peu vieillottes, mais des travaux de rénovation étaient déjà en cours. À Chanwa, l’ambiance était animée avec la présence de deux cars de touristes et de musiciens jouant en direct. À Sardargarh, nous étions les seuls clients fin septembre ; il n’y avait donc pas d’activités culturelles, mais les vues fantastiques ont largement compensé cela. La cuisine était bonne dans les deux forts. • Les points négatifs : Les piscines des deux forts étaient mal entretenues et sales. De plus, les transats autour des piscines étaient sales et très inconfortables, ce qui était décevant. Guides et safaris La qualité des guides locaux était inégale : • Le safari : ce fut une expérience agréable, mais vos chances d’apercevoir un tigre lors d’un safari l’après-midi fin septembre sont très minces. Les zones 1 à 5 (où les chances sont les plus élevées) n’ouvrent pas avant le 1er octobre ; nous avons donc dû nous contenter de la zone 6. • Udaipur et Pushkar : Si la plupart des guides étaient compétents, celui d’Udaipur a précipité le déroulement de l’itinéraire et a complètement modifié le programme. Le guide de Pushkar s’est révélé très décevant : il a refusé d’écouter nos souhaits, a tenté de nous pousser vers des boutiques touristiques et nous a emmenés dans un camp de chameaux où les animaux étaient maltraités (un chameau avait même une blessure au nez qui saignait). Il a également insisté pour nous emmener dans un restaurant mal noté. Lorsque nous avons choisi un autre établissement, il s’est assis à notre table, ce qui a créé une situation embarrassante. Pour aggraver les choses, le plat que nous y avons commandé nous a été servi deux fois pas assez cuit. Problèmes d’organisation et de réservation (un avertissement crucial) La communication avec Karni, de Swastik India Journeys, a été excellente dès le début : il a toujours répondu rapidement et de manière exhaustive. Cependant, un incident majeur a failli coûter une étoile à cet avis. À notre arrivée à l’hôtel au milieu de la nuit, on nous a soudainement informés qu’une voyageuse seule, originaire d’un autre pays, serait prise en charge le lendemain matin pour rejoindre notre circuit. J’avais explicitement réservé et confirmé un circuit privé via TourRadar et Karni lui-même, ce qui était clairement indiqué sur notre confirmation de réservation. J’ai dû passer une heure au milieu de la nuit à discuter avec Karni pour résoudre ce problème, ce qui nous a privé d’un sommeil précieux et a marqué le début de nos vacances par un moment incroyablement stressant et exaspérant. Karni a prétendu que nous avions réservé un circuit en groupe et que cette dame ne souhaitait pas voyager seule. En réalité, l'accueillir dans notre voiture avec deux valises supplémentaires aurait de toute façon été physiquement impossible. Cela ressemblait à une tentative de la part de l'agence d'économiser les frais liés à un chauffeur et à un guide supplémentaires. Ce n’est qu’après que j’ai clairement fait savoir que nous n’accepterions en aucun cas un autre passager qu’il a fini par céder. Cette situation était tout à fait évitable. Conclusion Malgré ce début stressant, le reste du voyage, à partir du deuxième jour, s’est avéré fantastique. Nous avons passé des vacances inoubliables et, au final, nous les avons beaucoup appréciées. Nous vous recommandons vivement de réserver ce circuit, car le Rajasthan est magnifique, mais nous vous conseillons fortement de conclure au préalable des accords clairs et sans ambiguïté avec Swastik concernant le caractère privé de votre circuit. Et si vous en avez l’occasion, demandez à avoir Sandeep comme chauffeur !Afficher plus
  A voyagé en septembre 2026