Délices des Balkans

Avis des voyageurs

• PS

  Phil5.0•septembre 2019
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  A voyagé en août 2019
  

  Réponse de : Trafalgar

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de l'excellent moment que vous avez passé lors des vacances guidées Balkan Delight. Notre équipe se consacre à créer les expériences les plus uniques et les plus agréables pour tous nos clients, et nous sommes donc heureux que ce soit l'expérience que vous avez eue avec Trafalgar. C'est pourquoi nous espérons que vous nous rejoindrez à nouveau à l'avenir pour créer ensemble de nombreux autres souvenirs inoubliables.

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  Ashley4.0•août 2018
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  J'ai adoré découvrir l'histoire des Balkans avec tous les guides et notre directeur d'excursion ! C'était un voyage...
  J'ai adoré découvrir l'histoire des Balkans avec tous les guides et notre directeur d'excursion ! C'était un voyage agréable et bien organisé. La nourriture était correcte pour la plupart, mais cela n'a pas entamé notre humeur !Afficher plus
  A voyagé en août 2018
• OS

  Owen5.0•octobre 2017
  Sous la direction de Kassie
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  Le voyage a été à la hauteur des attentes. Le directeur de voyage et le chauffeur ont été exceptionnels, toujours...
  Le voyage a été à la hauteur des attentes. Le directeur de voyage et le chauffeur ont été exceptionnels, toujours courtois et extrêmement serviables. Afficher plus
  A voyagé en septembre 2017
• DP

  Donna4.5•septembre 2017
  Sous la direction de Kassie
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  Notre voyage a dépassé toutes nos attentes ! Kassie s'est surpassée en tant que directrice de voyage ! Elle était...
  Notre voyage a dépassé toutes nos attentes ! Kassie s'est surpassée en tant que directrice de voyage ! Elle était extrêmement organisée, elle a appris à connaître chacun d'entre nous individuellement et a toujours pris le temps de parler à chacun ! Elle connaissait très bien l'endroit où nous nous trouvions et répondait à toutes nos questions ! Elle a été formidable et a vraiment rendu notre voyage mémorable !Afficher plus
  A voyagé en septembre 2017
• HR

  Hazel5.0•septembre 2017
  Sous la direction de Kassie
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  Ce voyage n'a pas seulement répondu à mes attentes, il les a dépassées dans de nombreux cas. Ce fut un voyage...
  Ce voyage n'a pas seulement répondu à mes attentes, il les a dépassées dans de nombreux cas. Ce fut un voyage mémorable et la beauté de la Croatie restera gravée dans ma mémoire pendant très longtemps. J'ai visité 56 pays sur cinq continents et je parle donc en connaissance de cause. La Croatie et la Bosnie ont toutes deux traversé beaucoup d'épreuves. Il faut féliciter les habitants pour leur courage et leur endurance. La chaleur et l'amabilité des habitants, malgré toute l'adversité qu'ils ont traversée, ont été une source d'inspiration. Le dîner auquel nous avons assisté, organisé par une famille de Sarajevo, a été un moment fort. Il n'y a pas assez de superlatifs pour décrire le niveau d'excellence de notre directrice de voyage, Kassie Jones. Son attention aux détails est remarquable. Elle a anticipé les besoins avant même que nous en ayons conscience. Chaque jour, elle a apporté quelque chose de nouveau et de délicieux à l'expérience, des jeux amusants que nous avons joués dans l'autocar aux délicieuses friandises en passant par les "trésors cachés" .... J'en passe et des meilleures ! Elle s'exprime bien et sa connaissance des pays que nous avons visités est profonde et perspicace. Son explication de la guerre des Balkans a été particulièrement utile. Grâce à l'attention sincère qu'elle nous a portée, nous nous sommes sentis comme ses invités personnels, et non comme de simples clients payants. Elle nous a donné de nombreuses suggestions sur les choses à faire pendant notre temps libre, les endroits où déjeuner, les magasins, etc. Les spécialistes locaux qu'elle a sélectionnés étaient tous excellents. Les spécialistes locaux qu'elle a recrutés étaient tous excellents. Les visites optionnelles ont également ajouté énormément à l'expérience globale. Le Monténégro, en particulier, est à ne pas manquer. Les hôtels offraient tous un très bon rapport qualité-prix, à l'exception de l'hôtel de Split qui, d'après ce que j'ai compris, ne sera plus utilisé à l'avenir. Il n'était pas si mauvais que cela, mais c'était une déception après les autres. Je recommande vivement ce voyage. C'était mon premier voyage Costsaver et j'aime le concept... J'ai participé à cinq voyages Trafalgar complets et je n'hésiterais pas à faire de nouveau appel à Costsaver. Surtout si Kassie Jones est la directrice du voyage ! Afficher plus
  A voyagé en septembre 2017
• JS

  John4.5•septembre 2017
  Sous la direction de Kassie
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  Ce voyage a largement répondu à nos attentes. Les lieux que nous avons visités et les excursions facultatives ont...
  Ce voyage a largement répondu à nos attentes. Les lieux que nous avons visités et les excursions facultatives ont été à la fois agréables et instructives. La visite de la famille à Sarajevo a été une expérience édifiante. Il s'agissait de notre cinquième circuit Trafalgar. Les directeurs de tous nos autres circuits étaient extrêmement bons, mais nous devons dire que Kassie était la plus accomplie. Notre chauffeur était lui aussi exceptionnel. La plupart du temps, il a pris le temps de déposer nos valises dans nos chambres avant notre retour. Inutile de dire que c'était un chauffeur très compétent. Des vacances merveilleuses ! John et Ros ShepherdAfficher plus
  A voyagé en septembre 2017
• LP

  Lionel4.0•septembre 2017
  Sous la direction de Kassie
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  Nous avons fait un voyage merveilleux avec un groupe de personnes aimant s'amuser et venant de nombreux pays. Après...
  Nous avons fait un voyage merveilleux avec un groupe de personnes aimant s'amuser et venant de nombreux pays. Après avoir participé à un certain nombre de voyages similaires, nous pouvons dire sans l'ombre d'un doute que la directrice de ce voyage, Kassie Jones, était l'une des meilleures. Elle était extrêmement bien organisée, toujours agréable, bien informée et a veillé à ce que chacun d'entre nous soit pris en charge. Notre hébergement était généralement de bonne qualité, sauf à Split où il était bien en dessous de la norme.Afficher plus
  A voyagé en août 2017
• AS

  Anil5.0•septembre 2017
  Sous la direction de Kassie
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  J'ai passé un excellent moment, comme je m'y attendais avec Trafalgar. La directrice de voyage Kassie était superbe...
  J'ai passé un excellent moment, comme je m'y attendais avec Trafalgar. La directrice de voyage Kassie était superbe et le chauffeur Bozo était excellent. Je me souviendrai de ce voyage pendant des années.Afficher plus
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  A voyagé en août 2017
• N

  Nelly4.5•septembre 2017
  Sous la direction de Kassie
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  C'est un voyage de 12 jours très agréable avec Kassie comme guide. La variation des lieux visités et des activités...
  C'est un voyage de 12 jours très agréable avec Kassie comme guide. La variation des lieux visités et des activités fait que le voyage est toujours plein de surprises et me donne l'impression de voir toujours de nouvelles choses. Je voyage toujours librement et facilement parce que je pense toujours que voyager en grand groupe entraînera beaucoup de "retards" et d'"attente"... Je dois mentionner que Kassie est vraiment douée pour gérer le temps et répondre aux attentes des membres du groupe. Afficher plus
  A voyagé en août 2017
• LE

  Lucille4.5•septembre 2017
  Sous la direction de Kassie
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  Un voyage merveilleux. Les pays étaient magnifiques, les gens adorables et j'ai adoré l'histoire. C'était d'autant...
  Un voyage merveilleux. Les pays étaient magnifiques, les gens adorables et j'ai adoré l'histoire. C'était d'autant plus agréable que nous avions une guide touristique formidable, Kassie. Elle était attentive, très organisée, mettait tout le monde à l'aise et était toujours attentive aux besoins de chacun. De même, notre chauffeur de bus, Bozo, était excellent et toujours très serviable. Un guide touristique et un chauffeur de bus formidables rendent toujours un voyage plus merveilleux. Afficher plus
  A voyagé en août 2017