Trésors des Balkans (Classique)

Avis des voyageurs

• WW

  William5.0•juin 2022
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  Excellent directeur de voyage, la plupart des hôtels étaient 5 étoiles, les repas étaient très bons, et les sites et...
  Excellent directeur de voyage, la plupart des hôtels étaient 5 étoiles, les repas étaient très bons, et les sites et expériences étaient formidables.Afficher plus
  A voyagé en juin 2022
• D

  DeniseMiles5.0•juillet 2019
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  Mon 11ème voyage avec Insight Vacations et de loin l'un des meilleurs. L'attention portée aux détails est incroyable....
  Mon 11ème voyage avec Insight Vacations et de loin l'un des meilleurs. L'attention portée aux détails est incroyable. Mario, notre chargé de TD, et Dario, notre chauffeur, étaient les meilleurs. L'hébergement était de première classe. Dans l'ensemble, une expérience exceptionnelle, même pour les passages de frontières. Afficher plus
  A voyagé en juin 2019
  

  Réponse de : Insight Vacations

  Merci beaucoup de nous en avoir fait part. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié tous les aspects de votre expérience avec Insight Vacations, qu'il s'agisse de notre personnel très compétent et attentif ou de notre itinéraire très varié. Nous sommes surtout très heureux d'avoir pu vous aider à créer des souvenirs inoubliables en Europe.

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• RL

  Ross3.5•juillet 2019
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  A voyagé en juin 2019
  

  Réponse de : Insight Vacations

  Nous vous remercions de nous en avoir fait part. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience globale avec Insight Vacations. Cependant, nous prenons note de vos observations concernant votre directeur de voyage, qui seront communiquées à notre équipe pour un examen plus approfondi. Néanmoins, nous espérons que vous avez pu ramener chez vous des souvenirs extraordinaires de votre séjour dans les Balkans.

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• GA

  Gloria4.0•octobre 2018
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  Bilan du voyage Le voyage a été ambitieux au vu des endroits que nous avons visités. Je pense que Bucarest est une...
  Bilan du voyage Le voyage a été ambitieux au vu des endroits que nous avons visités. Je pense que Bucarest est une ville très intéressante, qui méritait plus de 3 heures de visite. Et en plus, la visite guidée était très médiocre, il nous a juste donné le minimum d'informations, Dieu merci j'ai fait des recherches et j'ai pu faire une visite gratuite à pied par moi-même... pas de comparaison. Beaucoup d'entre nous ont été très déçus de prendre un vol pour Bucarest juste pour dormir une nuit et continuer sans avoir une vraie idée de comment est la ville. Vous devriez nous dire de prendre l'avion 2 ou 3 jours avant de commencer la visite pour voir cet endroit intéressant. Le dîner de bienvenue à l'hôtel Hilton a laissé beaucoup à désirer, le poulet séché et dur était immangeable. Le dîner de Braşov et les divertissements pour 53 euros étaient une escroquerie, les côtes étaient brûlées, j'ai dû les rendre, et ils n'en avaient pas d'autres, j'ai donc dû attendre environ 30 minutes pour manger alors que tout le monde avait déjà fini son repas. Je m'attendais à de vrais plats roumains, car ils sont vraiment délicieux, mais ce n'est pas ce qu'ils ont servi. La musique était moyenne et il n'y avait pas de danse. L'hôtel de Veliko Tărnovo était correct compte tenu de la région, mais le banc sur lequel on a posé ma valise avait 3 clous et mes bagages ont été endommagés. L'évacuation de la douche dans la salle de bain de l'hôtel Hilton de Sofia débordait et j'ai eu du mal à prendre une douche.Afficher plus
  A voyagé en septembre 2018
  

  Réponse de : Insight Vacations

  Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ensemble de votre expérience sur la route avec nous. Cependant, nous prenons acte de vos observations concernant l'hébergement et les repas fournis dans certaines destinations, ainsi que l'itinéraire. Soyez assuré que ces observations seront communiquées à notre équipe pour qu'elle les examine plus en détail afin de déterminer les changements à apporter pour améliorer l'expérience de nos clients à l'avenir. Ceci étant dit, il est agréable de lire que vous avez apprécié vos voyages en autocar très confortables et que vous avez globalement passé un excellent moment dans les Balkans.

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• WH

  Waldo4.5•août 2018
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  Excellent dans l'ensemble. Très beau groupe de personnes, sans exception, qui étaient amusantes à socialiser.
  A voyagé en août 2018
  

  Réponse de : Insight Vacations

  Nous vous remercions de nous avoir fait part du merveilleux moment que vous avez passé lors du voyage Trésors des Balkans. Nous sommes extrêmement fiers d'apprendre que notre personnel a contribué à donner le ton parfait pour des vacances mémorables. De même, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'ensemble de votre expérience et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau prochainement.

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  Eric4.5•octobre 2013
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  A voyagé en septembre 2013